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学习新信访工作条例心得体会5篇
【篇1】学习新信访工作条例心得体会
学习新修订《条例》心得体会
近日，新修订的《中国共产党纪律处分条例》正式公布。这是党的十八大之后，党中央对《条例》的第二次修改。这是我党从严治党工作的新成就，是党中央在新形势下推进全面从严治党的治本之举，对深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，永葆党的先进性和纯洁性，具有十分重大而深远的意义。通过近期的学习，我充分认识到《条例》的修订，是党内政治生活中的一件大事。学习贯彻落实好这项法规，对于坚持党要管党、从严治党的方针，发展党内民主、严明党的纪律，进一步提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险能力，都具有十分重要的意义。我作为一名基层党员，并且作为一名刚就职的乡镇纪委书记，我必须要加强《条例》的学习，在严以修身的基层上，切实提升个人作风和工作能力。现将学习体会汇报如下：
（一）坚定政治信仰，做党的忠实追随者。作为一名基层中国共产党党员，首先要在思想上爱党敬党，具有坚定的政治信仰和追求。在思想上和行动上与党中央保持一致。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的领导，坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
（二）要认真学习，增强纪律观念。共产党员增强纪律观念，是加强党的纪律建设的基本环节，而关键的问题是要正确认识党的纪律的重要性。9月17日，镇党委集中组织党员干部全文学习《中国共产党纪律处分条例》，通过全镇组织集中学习和个人自学《条例》，是贯彻落实好切实把思想统一到中央文件精神上来的有力把手。作为党员干部都应懂得，是否遵守党的纪律，是检验党员党性强弱的重要标志之一。一个没有党的纪律观念，一个不把党的纪律放在眼里的人，不可能是合格的党员，也不可能是合格的领导干部。在脱贫攻坚的攻坚时期，党员干部尤其是领导干部党的纪律观念不能淡漠，否则，扶贫领域的腐败和作风问题就会凸显，就会严重影响脱贫攻坚的宏伟目标实现。一名合格的共产党员要做遵守党的纪律的模范，必须从加强纪律观念为做起，认真学习树立纪律观念，为自觉维护和遵守党的纪律打下坚实的思想基础。
（三）要从我做起，模范遵守党纪。共产党员要做遵守纪律的模范，仅仅具有觉悟是不够的，更重要的是要身体力行，体现在日常言行中，养成自觉遵纪守法的习惯。全镇党员干部要率先垂范，特别是要有“怕”的意识。这里所说的“怕”，不是胆小怕事，而是要求共产党员特别是党员干部，对党的纪律、对国家法律法规要从心底里敬畏，并用这种“怕”约束自己，在遇到可能违犯党纪政纪的时候，要有如履薄冰、如临深渊的警惕。我们必须警钟长鸣，时时做到慎独、慎微、慎欲，在纪律面前不越雷池半步。只有在日常生活中，经常用党的纪律作为镜子来正视自己，才能防微杜渐，真正成为一个遵守纪律的好党员。同时党员干部的表率作用是我们党的一个优良传统。我们党的纪律有个鲜明的特征，就是它的平等性，现实生活中，确有少数党员领导干部无视党的纪律，要求别人做的，他自己偏偏不做；
要求别人不要做的，他自己做得挺来劲儿，最终受到党纪国法的处置处理。所以，党员干部一定要严格要求自己，在遵守纪律、执行纪律中以身作则，做好表率，以自己的实际行动带头维护党的纪律。
（四）严格执纪，发挥党纪作用。作为新上任的乡镇纪委书记，在新时期，尤其是脱贫攻坚的征途上，发挥监督执纪问责尤为重要。工作生活中看到党员干部腐败和作风问题，在不能向之前只是心存不满，或者对违纪现象麻木不仁；
甚至有时觉得只要自己遵纪守法就行了，别人的行为好坏与己无关，甚至包着、护着；
这样只会给不正之风滋生创作蔓延机会，如果对违法乱纪的行为再不大声说“不”的话，那么组织和人民赋予我的职责，对于我来说就是严重的失职渎职，党纪的尊严和权威就无法得到保证。所以我必须要有坚持原则和敢于斗争的勇气，坚决同形形色色的违法乱纪现象作斗争，维护党的纪律的严肃性，作为乡镇纪委书记，要切实负起监督责任，协助镇党委对党内同志敢抓、真抓、真管。
8月26日，中国共产党中央印发新修订的《中国共产党纪律处分条例》，我镇先后组织召开党委扩大会议、全体职工会议进行学习，我也利用空闲时间认真对比了照修订前后新增、修改、整合的内容，通过这段时间的学习，让我受益匪浅，现就我学习情况谈如下几点心得体会：
【篇2】学习新信访工作条例心得体会
学习新修订《中国共产党纪律处分条例》心得体会速
新修订的《中国共产党纪律处分条例》将十八以来严明政治纪律和政治规矩、组织纪律、落实八项规定、反对“四风”等全面从严治党的实践成果制度化、常态化，使党员监督更加严格，纪律边界更加清晰。作为党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法，为每名党员和基层党组织的日常工作和生活提供了基本遵循和制度保障。 新修订的《条例》全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，把坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导作为出发点和落脚点，作为根本的政治纪律和政治规矩，推动各级党组织和党员、干部始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，确保全党令行禁止。 此次修订《条例》体现了极强的政治性，可以说是党中央始终把政治建设摆在首位的一个具体举措，体现了与时俱进，为推动全面从严治党向纵深发展提供坚强纪律保证。
作为一名党员要自觉加强理论学习，准确把握、全面领会《中国共产党纪律处分条例》的指导思想、基本精神和主要内容，牢记宗旨观念，坚持原则，保持共产党人的本色，锻炼党性、坚定信念，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在具体工作实践中严格执行廉洁自律各项规定，在任何情况下都能经得住考验，干干净净做事，清清白白做人。
作为一名共产党员就要认真贯彻执行《条例》，严格遵守党的纪律。共产党员要做遵守纪律的模范，不仅要提高自身觉悟，更要身体力行，体现在日常言行中，自觉养成遵纪守法的好习惯。许多铸成大错的党员干部，在反省自己一步步走向罪恶的过程时，普遍反映出一点，就是从一些不起眼的小便宜、小动作、小利益开始，不顾党员领导干部的基本原则，心存侥幸，降低了标准，逐步陷入不可自拔的境地。作为一名党员，要时刻以党员标准严格要求自己，防微杜渐，从我做起，从现在做起，永葆共产党员的先进性，不断提高拒腐防变的能力。
作为一名党员、一名石油行业基层技术干部，要以习近平总书记重要批示精神为指引，不忘“我为祖国献石油”的初心，大力弘扬以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神， 认真学习钻研业务，以市场需求为核心不断攻克试油测试工作中的技术难题，不断提升服务能力、提高服务质量，努力为企业发展、为祖国奉献能源尽自己的绵薄之力。
【篇3】学习新信访工作条例心得体会
学习新修订条例心得体会15篇
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会1
党的纪律是维护党的团结统一的有力武器，是保持党的先进性和纯洁性的重要条件，是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，对于增强党的凝聚力和战斗力，密切党与人民群众的血肉联系具有十分重要的作用。中共中央新颁布的《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《党纪处分条例》)，是关于党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法规。它以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，依据党章和宪法、法律，结合党的建设的实践，以党内法规的形式明确回答了党的纪律和纪律处分方面一系列重大问题
通过学习《条例》，使我们充分地认识到，《中国共产党纪律处分条例》是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，依据党章和宪法、法律，结合党的建设与实践，以党内法规的形式明确回答了党的纪委和纪律处分方面等一系列重大问题。《中国共产党纪律处分条例》的颁布和实施，将会保证我们党始终坚持做到立党为公、执政为民和实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，对维护党的章程、严肃党的纪律，保证党的路线方针政策的贯彻执行发挥重要作用。同时，也将保证党的纪律的严肃性，通过将法律机制引入到党的队伍建设中，使我们执政党的地位得到进一步巩固和加强。
通过学习，我们深刻在感受到，《中国共产党纪律处分条例》是关于党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法规，它是维护党的团结统一的有力武器，是保持党的先进性和纯洁性的重要条件，是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，对于增强党的凝聚力和战斗力，密切党与人民群众的血肉联系具有十分重要的作用。
《中国共产党纪律处分条例》的实施是保持党的先进性、战略性的措施。党的制度建设是根据实事求是、与时俱进的原则，随时间发展而不断发展的，在实施过程中验证原有制度的前提下，新的《处分条例》增加了廉洁自律方面的规定、加强党风建设的决定、党政干部选拔任用的条例、党的监督条例以及民主制度的若干意见，这使党的纪律处分条例内容得到了大大的丰富，增加了条例的可执行性。
《中国共产党纪律处分条例》的颁布实施，是党内政治生活的一件大事，是从严治党，加强党的建设的一项重大举措。对于加强党的监督，防止权力失控、决策失误和行为失范，维护党的纪律，促进每个党员干部干净办事、廉洁从政全面发展有着重要的现实意义和深远的推动作用。我们一定要认真学习，深刻领会，贯彻落实好条例，自觉遵守，以条例来规范和约束自己行为，把自己的言行举止规范到两个条例之中，为党、为社会做好自己的工作，贡献自己一份力量。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会2
我是舜耕街道数舜和社区综合党委的一名普通党员，10月1日新修订《中国共产党纪律处分条例》正式施行，舜和社区综合党委及时组织我们学习学习新修订条例心得体会15篇。通过学习我深刻感受到新修订《条例》是关于党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法规，是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，对于增强党的凝聚力和战斗力，密切党与人民群众的联系具有十分重要的作用。具体感悟如下：
一是要加强政治理论学习，增强拒腐防变意识。消极的腐败现象损害党和政府的形象，损害人民群众的切身利益，对营造和谐党群干群关系产生极大危害。作为一名社区党员，我要认真学习党纪、条规，贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，主动接受党的优良传统、作风教育和党纪党规。以求真务实的工作作风，努力为党的事业发展贡献力量。
二是要严格遵守党的纪律，提高拒腐防变的能力学习新修订条例心得体会15篇。作为党员就要警钟长鸣，时刻用党员标准严格要求自己，严格遵守党的纪律，牢记“两个务必”做到“八个坚持，八个反对”，防微杜渐，从一件件小事做起，从一切能做的事情做起，高度重视廉政建设，坚定不移开展廉政建设和反腐败斗争，不断提高拒腐防变和抵御风险的能力。
新修订《中国共产党纪律处分条例》的颁布实施，是党内政治生活的一件大事，是从严治党，加强党的建设的一项重大举措。我们一定要时刻用党的纪律严格要求自己的一言一行，明纪律，知敬畏，不碰“底线”，不越“红线”，坚决做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。认真领会并准确把握《条例》的重点和主旨，不断加强政治理论学习，严守纪律，干净担当，以高度的紧迫感和责任感把新修订的《条例》的学习融入思想自觉和行动自觉中，牢记全心全意为群众服务的宗旨，做一名清正廉洁的好党员。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会3
一个没有党的纪律观念，一个不把党的纪律放在眼里的人，不可能是合格的党员，更不可能是合格的领导干部。在新的历史条件下，党的纪律观念在一部分党员干部包括某些领导干部中有所淡漠，甚至陷入误区。有的认为，把改革开放与严肃党纪对立起来，认为党的纪律是束缚生产力发展的”条条框框”，应当”冲破”，可以”变通”，提出经济要搞活、纪律要”松绑”；
有的只要一讲严肃纪律，就被别人说是”左”的表现，是”整人”等等。这些模糊认识和错误思想，正是近些年来纪律松弛的根源所在，也是加强党员纪律修养的思想障碍，必须坚决予以清除。广大共产党员要做遵守党的纪律模范，必须从加强纪律观念、树立纪律观念做起，为自觉维护和遵守党的纪律打下坚实的思想基础。
当前，市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面，形形色色的价值观不断充斥人们的思想。十八大以来，我们看到许多铸成大错的党员干部，在反省自己一步步走向堕落的过程时，普遍反映的一点，就是他们往往从一些不起眼的小便宜、小动作、小利益开始，诱发出他们私欲膨胀，不顾党员领导干部的基本原则，心存侥幸，降低了标准，放松了要求，逐步陷入不可自拔、追悔莫及的境地，造成对国家、对社会、对人民、对家庭无法弥补的巨大损失。古人云“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，作为党员干部就要警钟长鸣，时刻用党员标准严格要求自己，严格遵守党的纪律，牢记“两个务必”，做到“八个坚持、八个反对”，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，永葆共产党员的先进性，不断提高拒腐防变的能力学习新修订条例心得体会15篇
我们不仅要做一名合格的共产党员，还要做一名合格的各行业工作者，不仅要遵纪守法，还要以身作则，做好表率，日常言行中，养成自觉遵纪守法的习惯。要率先垂范，特别是要有”怕”的意识。这里所说的”怕”，不是胆小怕事，而是要求共产党员特别是党员干部，对党的纪律、对国家法律法规要从心底里敬畏，并用这种”怕”约束自己，在遇到可能违反党纪政纪的时候，要有如履薄冰、如临深渊的谨慎之心。我们必须警钟长鸣，时时做到慎独、慎微、慎欲，在纪律面前不越雷池半步。只有在日常生活中，经常用党的纪律作为镜子来正视自己，才能防微杜渐，真正成为一个遵守纪律的好党员。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会4
11月3日，参加了由中央纪委国家监委法规室主任马森述主讲，针对《中国共产党纪律处分条例》修订的重大意义及重点内容进行了深度解读。通过观看讲座直播，对新修订的《条例》有了更深入的认识。这是党的十八大之后，党中央对《条例》的第二次修订。新修订的《中国共产党纪律处分条例》把坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导作为出发点和落脚点，作为根本的政治纪律和政治规矩，推动各级党组织和党员、干部始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，确保全党令行禁止。
在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设、为广大人民群众谋福祉的新的发展阶段，中国共产党面临着长期执政和改革开放的双重考验，从党内来讲，需要认真解决好提高党的执政能力和领导水平、提高拒腐防变和抵御风险能力两大历史性课题，在这样的形势下，加强党的纪律建设更为重要。在党的纪律中，政治纪律最重要、最根本、最关键。党的十八大以来发现的管党治党的所有问题，从本质上看都是政治问题，都是“四个意识”不强的问题，对党不忠诚不老实的问题。此次修订《条例》，紧紧围绕党中央和习近平总书记关于加强新时代党的建设总要求，把政治建设摆在首位，将坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导突出出来，严明政治纪律和政治规矩，始终保持党的先进性和纯洁性，不断巩固党执政的政治基础。
作为一名普通党员，我认为学习和遵守《条例》，就是要坚持实事求是、宽严相济，力求做到宽要宽得恰当、严要严得适度，使规定更具有现实可行性。也要明白哪些可以做，哪些不能做，哪些是坚决不做的。始终保持“法无授权不可为、法有授权必须为”的信条，把自己置身于群众的监督之中，把自己的一言一行进行规范，为党的事业和群众的利益维护好。工作中要牢固树立党章党规党纪意识，自觉在廉洁自律上追求高标准，做《条例》的模范遵守者、坚定维护者和有力实践者学习新修订条例心得体会15篇。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会5
学习《条例》关键在于正确理解和把握《条例》精神实质，重点在于规范和约束我们的行为，目的在于带领广大党员干部抓好各项工作。因此，我们要进一步增强组织纪律观念，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样，时刻用党的纪律严格要求和约束自己，规范我们的一言一行。
通过学习，我充分地认识到《条例》是依据党章和宪法、法律，结合党的建设与实践，以党内法规的形式明确回答了党的纪律和纪律处分方面等一系列重大问题。在工作上，要兢兢业业，积极向上，不慕名利，坚持为人民服务的思想，在生活上要勤俭节约，自觉抵制贪图享受和金钱至上，自觉抵制歪风邪气，管住自己、管住家人和身边的人，做一名合格的共产党员。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会6
《中国共产党纪律处分条例》在2018年8月26日进行了重新修订，此次修订体现了在习近平新时代中纪律的政治性、针对性和与时俱进的时代性。此次纪律处分条例的修订，在保证中国共产党的主导地位的同时，维护了中国共产党党内团结的强有力的武器学习新修订条例心得体会15篇。我们党员同志要严于律己，纪严于法。
首先，党员干部要加强自身的政治学习。党员干部时刻以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想来武装党员干部自身的政治思想，带头发扬党内先辈们的优良传统、主动学习党员的党纪条例、国家的法律法规，努力筑牢党员干部自身的思想防线，严于律己，不被外界因素所诱导。
其次，党员干部要加强自身的纪律学习。天下志德，莫大于忠。贪官猛如虎，庸官害如狼。党员干部要加强自身的纪律建设，从各方面严格要求自身，自重，自省，自激，自励，用党纪党规来衡量自身。在政治上讲究忠诚，在组织上讲究服从，在行动上讲究纪律。清清白白做人，踏踏实实做事。
最后，党员干部要加强树立党员的自身信念。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，做到在党为党，时时刻刻牢记自己是一名中国共产党，自身的言行要有利于党，对于不利于党的行为要坚决抵制。在任何时候，党员干部都要坚定一个党员的立场，维护党内的团结，对于有利于党团结的话要多说，有利于团结的事要多做，时时处处坚决维护中国共产党的利益学习新修订条例心得体会15篇对于那些身在党内、心在党外、对党不忠的人，进行坚决的斗争。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会7
2018年8月18日，中共中央印发修订后的《中国共产党纪律处分条例》，将于2018年10月1日正式施行。《条例》作为规范党组织和党员行为的基础性法规，对严明党的纪律，维护党中央权威和集中统一领导发挥着重要作用。此次《条例》修订，体现了党中央坚持不懈、持之以恒将全面从严治党推向纵深的坚定决心和担当精神，向全党释放全面从严治党永远在路上的强烈信号。
新条例的一个显著特点是强烈突出政治性：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉做到“两个维护”，不断增强“四个意识”，这是最根本的政治纪律和政治规矩，是条例修订的出发点和落脚点，体现了全党的共同意志，是加强党的建设、巩固党的领导的必然要求和具体体现。
越往后执纪越严，是全面从严治党向纵深推进的重要标志，也是《条例》修订的重要特点。“从严”的“严”，既代表了全面从严治党的“严”，要严格管党治党，要严格执行纪律，又代表了民心向背的“向”，要用纪律保证党的宗旨，不允许党员干部“揣着糊涂装明白”，更不能容忍“揣着明白装糊涂”。在《条例》中进一步充实“七个有之”的处分条款，丰富了政治纪律和组织纪律内容，进一步增强了纪律建设的实践针对性，对于严肃党内政治生活、净化党内政治生态具有重要的导向意义。
坚持使命引领和问题导向相结合，一方面充分吸纳近年来管党治党实践成果，一方面着力解决当前存在的突出问题和新型违法行为，筑牢不可触碰的底线。《条例》对一些新发现的典型行为作出处分规定，细化了监督执纪依据，丰富了纪律审查的内容，让纪律建设更加完善。这不仅强化了党员的政治纪律意识，坚定政治信仰，确保党中央重大方针政策的贯彻落实，而且有利于遏制当前新的腐败变种，切断利益输送渠道，压缩权钱交易的腐败空间。而且为整治形式主义、官僚主义问题提供了纪律依据，突破了反“四风”问题所遇到的制度瓶颈；
为党员领导干部家风建设提供纪律保证，拓展了纪律执行的范围。
作为基层党员，必须认真学习《条例》，警钟长鸣，时时做到慎独、慎微、慎欲，在纪律面前不越雷池半步学习新修订条例心得体会15篇。只有在日常生活中，经常用党的纪律作为镜子来正视自己，才能防微杜渐，真正成为一个遵守纪律的好党员。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会8
学而不思则罔，思而不学则殆。学《条例》应该“不仅知其然，更要知其所以然”，这有助于领会精神实质，精准运用《条例》。通过学习，我深刻在感受到，《中国共产党纪律处分条例》是关于党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法规，它是维护党的团结统一的有力武器，是保持党的先进性和纯洁性的重要条件，是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，对于增强党的凝聚力和战斗力，密切党与人民群众的血肉联系具有十分重要的作用。
作为一名青年党员，我深感责任重大学习新修订条例心得体会15篇。来到社区工作有9年多的时间了，虽然社区工作种类繁多、琐碎，我一边学习着，一边成长着，但深知需要努力的方面还有很多，因此，我也不断要求自己在工作和生活中努力做到以下几点。
一、 加强政治理论学习，进一步提高党性修养
学习政治理论，是坚定理想信念和搞好本职工作的基础和前提。作为一名青年党员，我要不断认真深入系统地学习党的基本理论、路线、纲领。认真领会《条例》中的内容，主动接受国家法律法规和党纪条规的教育、党的优良传统和作风教育、道德教育，坚定共产主义的远大理想，坚定建设有中国特色社会主义的信念，自觉抵制歪风邪气，自觉远离低级趣味。不断提高学习的自觉性、主动性。进一步打牢思想基础，筑严思想防线，切实发挥好党员的先锋模范作用。
二、 以制度建设为标尺，积极做好本职工作
作为一名社区工作者，也作为一个部门的负责人，我也将履行“一岗双责”的职责，岗位就是我的一种责任，所以我只有将制度放在首位，坚持按规则、按制度办事，才能把每件事情做好，才能保证正确的方向，才能更好地做好本职工作学习新修订条例心得体会15篇。带领我们部门的同志必须改变过去应付工作的局面，进一步创新思路，改进工作方法，力求“第一时间”听到群众的呼声，“第一时间”掌握群众的需求，“第一时间”解决群众的困难，要善于做思想工作，敢于面对矛盾，善于疏导群众情绪，要善于从群众最关心，最迫切需要解决的重点、难点、问题入手，真心实意为群众做好事，办实事，解难事。我们是服务窗口必须坚持做到讲政治、重公道、业务精、作风好”的重要要求，提高遵守法律、依法办事、规范操作的素质和自觉性，继续以“奉献社会，服务人民”为己任，全心全意为人民服务，努力打造一支“优秀”而不“优越”的服务团队。
三、 以条例为做人戒尺，不断总结自身不足
在工作和生活中我要一直心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，不断总结自己的工作经验与不足之处，多向有经验的老同志学习，把工作做在前面，掌握工作的主动权，不断提高自身的工作能力。时刻牢记党的纪律是铁的纪律，时刻以条例中的规定不断提醒自己，从内心深处敬畏党纪国法，始终绷紧纪律和规矩这根弦，视其为不可逾越的底线、不能触碰的红线，坚决同腐败现象作斗争，为营造和保持风清气正的发展环境贡献自己的力量，努力做青年党员中的模范。工作中坚持一切从实际出发,不弄虚作假、虚报浮夸，要透过表面现象看本质，虚心听取各方面提出的意见和建议，以求实、务实、扎实的工作作风，努力成为一名优秀的中国共产党党员。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会9
这段时间，按照单位党支部的安排，认真阅读了《中国共产党纪律处分条例》通过阅读、学习，我有以下几点体会
一、 充分认识廉政建设的重要意义
一个政党，如果不坚决反对和有效预防腐败，听任腐败现象在党内滋长蔓延，就不能取得政权，如果不能坚持不懈的做好反腐倡廉，党的执政地位就有丧失的危险。党的十六大以来对推进党风廉政建设和反腐败工作提出了明确的要求，颁布了一系列的法规、条例，这是对我们党对执政规律和反腐倡廉工作规律认识的进一步深化，是在发展社会主义市场经济和对外开放条件下深入开展党风廉政建设和反腐败工作的新要求，是从源头上防治腐败的根本举措、巩固党的执政地位，具有十分重要的意义。
二、 要自觉接受监督，保持共产党员的先进性
做为入党积极分子的我，也要按照党员的规章来认真执行，全面贯彻党内处分条例和党内监督条例，自觉接受各方面的监督，树立正确人生观、地位观和价值观，以创新的思路去工作，做一名廉洁自律、爱岗敬业的好员工。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会10
11月1日下午，第一社区党总支组织召开集体学习会，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》。党总支书记主持并讲话，学习会上，总支书记结合新时代纪律建设实际，对《条例》作了深入浅出的解读，详细介绍了新修订的中国共产党纪律处分条例有哪些变化，提出了学习贯彻《条例》的意见建议，对社区全体党员及工作人员更好学习掌握《条例》精神、更好强化监督执纪问责、更好推进全面从严治党，起到了推动作用。会上，社区党总支书记深刻要求党员及工作人员在工作和生活中努力做到以下几点：
一、加强政治理论学习，进一步提高党性修养；
学习政治理论，是坚定理想信念和搞好本职工作的基础和前提。我们大家要不断认真深入系统地学习党的基本理论、路线、纲领学习新修订条例心得体会15篇。认真领会《条例》中的内容，主动接受国家法律法规和党纪条规的教育、党的优良传统和作风教育、道德教育，不断提高学习的自觉性、主动性。进一步打牢思想基础，筑严思想防线，切实发挥好党员的先锋模范作用。
二、以制度建设为标尺，积极做好本职工作；
只有踏实工作，认真履行好自己的职责与义务，做好自己分内的事，才能够让自己的作用发挥到最大。岗位就是一种责任，所以只有将制度放在首位，坚持按规则、按制度办事，才能把每件事情做好，才能保证正确的方向，才能更好地做好本职工作。
三、以条例为做人戒尺，不断总结自身不足；
在工作和生活中要一直心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，不断总结自己的工作经验与不足之处，多向有经验的老同志学习，把工作做在前面，掌握工作的主动权，不断提高自身的工作能力学习新修订条例心得体会15篇。时刻牢记党的纪律是铁的纪律，时刻以条例中的规定不断提醒自己，从内心深处敬畏党纪国法，始终绷紧纪律和规矩这根弦，以法之严、纪之肃敲打思想和灵魂，坚决同腐败现象作斗争，为营造和保持风清气正的工作环境贡献自己的力量。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会11
近年来，四个意识的提出，环境污染的防治、扶贫攻坚的推进、中央八项规定的落实、扫黑除恶的开展，在新形势下纪检监察干部如何更好的执纪监督，新《条例》的发布可以说是与当前的形势紧密相连，既体现了“党纪严于国法”也是对新形势下如何做好一名合格纪检监察干部提出来了更具体的要求，更是制度的与时俱进，全面从严治党要求与新形势新任务有机衔接的具体体现。
新《条例》要求下，作为纪检监察干部，首先要学习新要求和新规矩，深刻把握精神实质，准确把握立意内涵，深刻领会把握《条例》修订的重大意义，提高思想认识，增强贯彻执行的自觉性和坚定性，把党规党纪熟记于脑，牢记于心。把学习贯彻与工作、生活实际结合起来，做到内化于心，外化于行，做到严守纪律底线，不碰纪律红线。
新《条例》要求下，要切实增强行动自觉，严于律己，自觉运用新《条例》约束和规范言行，遵规守纪、当好表率强化使命担当，忠诚坚定，担当尽职，不断增强纪检监察干部的责任感和使命感学习新修订条例心得体会15篇。法规制度的生命力在于执行，作为纪检监察干部，要义不容辞的履行好，加大贯彻执行力度，让铁规发力，让禁令生威，确保新《条例》落地生根。决不允许以言代法、以权压法、徇私枉法等行为，绝不允许“有令不行，有禁不止”、“上有政策，下有对策”等现象发生。要加强监督检查，履行好监督执纪问责，对违规违纪、破坏法规制度，敢于踩“红线”、越“底线”。
不忘初心，继续前进，新修订的《中国共产党纪律处分条例》的公布昭示全面从严治党永远在路上，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，正是基于党情适应时代要求作出的修订和完善，凸显了党的纪律建设的时代性、政治性，为新时代以铁的纪律推动全面从严治党释放了强烈信号，为新时代加强党的纪律建设提供了更加科学、更加严密、更加有效的新标尺，必将有力推动全面从严治党取得更大战略性成果。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会12
习近平总书记指出：“治国必先治党，治党务必从严。”新《条例》是党中央站在新的历史起点上，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落实新时代党的建设总要求和全面从严治党战略部署，对坚持和加强党的全面领导、全面加强党的纪律建设作出的再部署、再动员，体现了党中央坚持不懈、持之以恒将全面从严治党推向纵深的坚定决心和担当精神，向全党释放了全面从严治党永远在路上的强烈信号，对深入推进党风廉政建设和反腐败斗争具有十分重要的意义。
来到幼儿园工作这几年时间，我一边学习着、一边成长着，但深知需要努力的方面还有很多，因此，对照《条例》，要求自己在工作和生活中不断努力，一路前行。虽然我现在还不是一名党员，但我还是要向身边的党员学习，不断提高自己的理论修养水平，要不断认真深入系统地学习党的基本理论、路线、纲领。认真领会《条例》中的内容，主动接受国家法律法规和党纪条规的教育、党的优良传统和作风教育、道德教育，坚定共产主义的远大理想，坚定建设有中国特色社会主义的信念，自觉抵制歪风邪气，自觉远离低级趣味。不断提高学习的自觉性、主动性，在工作和生活中我要一直心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，不断总结自己的工作经验与不足之处，多向有经验的同事学习。时刻用党的纪律严格要求和约束自己，规范自己的一言一行。
新修订《中国共产党纪律处分条例》的颁布实施，是党内政治生活的一件大事，是从严治党，加强党的建设的一项重大举措。我一定会认真学习，深刻领会，贯彻落实好条例，自觉遵守，以条例来规范和约束自己行为，把自己的言行举止规范到条例之中，为党、为社会做好自己的本职工作，为幼儿教育事业贡献自己一份力量。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会13
新修订的《中国共产党纪律处分条例》，深入贯彻党的十九大精神，将近年来全面从严治党的重大成果以党内法规的形式固定下来，全面彰显了党中央加强纪律建设，更加从严管党治党的坚定决心学习新修订条例心得体会15篇。深入学习贯彻《条例》，是当前各级党组织和党员干部最重要的政治任务。作为一名党员，要提高思想认识、增强行动自觉，把学习过程变为进一步强化纪律意识、履行尽责的重要过程。
一是在学习中强化政治意识。这次新修订的《条例》，最大的特征就是体现政治性。党的十九大提出要把党的政治建设摆在首位，《条例》以此为遵循，把政治纪律作为纪律建设的根本内容，将“对违反政治纪律行为的处分”部分作了重大修改，涉及26条，占到《条例》新增修改的三分之一。学习《条例》，就是要深刻领会《条例》把“两个维护”“四个意识”作为出发点和落脚点，把严明政治纪律和政治规矩作为首要任务的重大意义学习新修订条例心得体会15篇。始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，令行禁止，确保党中央的权威。
二是在学习中提升履责意识。落实党中央全面从严治党要求，必须与时俱进、改革创新，走在前列。针对中、省、市在强化政治建设、落实中央八项规定精神、肃清魏民洲等流毒和冯新柱案“以案促改”等重点工作中，开展集中教育整治、“3+2”专项治理、作风问题排查整改等活动，强化监督执纪问责，有力推动了中央和省市重大决策部署的贯彻落实。全镇党员干部将把《条例》作为常备书，学以致用、融会贯通，贯穿到履职全过程，牢牢抓住管党治党责任的“牛鼻子”，以严明的纪律确保政令畅通，旗帜鲜明地鼓励担当有为、问责无所作为、查处腐败乱为，践行使命担当。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会14
最近，通过对《中国共产党纪律处分条例》进行了细致的学习，通过学习使我受到了很多教育和启发，让我更加了解什么是该做的，什么是不该做的，严格按照《条例》上的规定约束自身的言行，时刻守住底线，做一名合格的教育工作者。
古人云“玉不琢，不成器。”浅显的比喻却揭示了学习的重要性，我要用自己的实际行动，在学习和工作中不断完善自己。增强纪律观念，是加强党的纪律建设的基本环节，而关键的问题是要正确认识党的纪律的重要性学习新修订条例心得体会15篇每一个人都应懂得，一个没有党的纪律观念，一个不把党的纪律放在眼里的人，是不可能完成好一份工作的。我们要做遵守党的纪律的模范，养成自觉遵纪守法的习惯。
作为教师，不管是在任何场合，都要严于律己，身体力行，率先垂范，起好模范带头作用，以身作则，时时刻刻，事事处处传递正能量，宣传党的各想路线方针政策，我们一定要坚定信念不动摇，为党和国家的教育事业奋斗不止，贡献自己的所有了力量，在所不辞。
我认为，幼儿园一直以来是一块净土，是一块神圣的地方，我们身居净土，要以此为契机，抓好自身建设，在思想上，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观，积极做好本职工作。
在今后的工作中要时刻牢记党章要求，不断提高政治鉴别力和敏锐性，立场坚定，做一名政治坚定、目光远大、乐于奉献的教师，为国家的教育事业贡献自己的力量。
学习新修订中国共产党纪律处分条例心得体会15
9月21日,中央政治局召开会议,审议通过了《中国共产党支部工作条例(试行)》，10月1日起开始施行。中纪委印发修订后的《中国共产党纪律处分条例》，并对学习宣传、贯彻落实工作提出明确要求。作为一名党员，应积极响应中央号召，深入贯彻落实《条例》规定，做到从细、从严、从实，内化于心、外化于行学习新修订条例心得体会15篇。
修订后的《条例》与原来相比，新增了11条，修改了65条，整合了2条，共142条。这也是我党首次将“家风建设”写进《条例》，也让我们看到家风教育的重要性，每个家庭对于一个国家来说就像是一个个细胞，每个共产党员应该身体力行，严于律己，静以修身，俭以养德，言传身教，从而才会形成一个良性循环，以纯家风，而自然以正国风学习新修订条例心得体会15篇。
《条例》的修订充实了坚持党要管党，全面从严治党的决心和要求，完善了党的纪律建设内容，这也是充分的体现了我党与时俱进的先进性和全面从严治党的决心。
《条例》自修订以来就是我们每位党员心中的一把戒尺。正所谓“诚欲正朝廷以正百官，当以激浊扬清为第一要义”，每位同志都要拧紧思想的总开关，做到心中有党，心中有民，心中有责，心中有戒学习新修订条例心得体会15篇。知敬畏，存戒惧，有所为而有所不为，始终立足岗位，甘于奉献，踏实做事，干净做人。
【篇4】学习新信访工作条例心得体会
篇一：《信访工作条例》
信访工作条例
第一章 总 则
第一条为了保持学院及各部门同广大师生员工的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据国务院《信访条例》和上级有关信访工作的规定，结合我院实际，制定本条例。
第二条本条例所称信访，是指本学院师生员工以及与学院师生员工有关联的当事人或组织采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式，向学院或相关部门反映情况，提出意见、建议和要求，并由学院或相关部门按照规定进行处理的活动。
第四条学院党政领导和各部门负责人应当加强对信访工作的领导，批阅重要来信，接待重要来访，定期检查指导学院和本部门的信访工作。
第五条我院信访工作实行两级管理。学院办公室是学院信访工作的主管部门，负责学院层面的来信、来电处理和来访接待以及全院范围内有关信访问题的协调、落实和督办。学院其它各部门应当明确一位负责同志分管本部门的信访工作，并指定一名工作人员具体办理。
第二章 信访人
第六条 信访人，是指采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映情况，提出意见、建议和要求的本院师生员工以及与学院、各部门或师生员工有关联的当事人或组织。
第七条 信访人对下列信访事项，可以向有权做出处理决定的学院各部门提出：
（一）改革、发展、稳定工作和教学、科研、后勤、管理等各项工作的建议和要求；
（二）对学院各部门及其工作人员的建议、批评和要求；
（三）对学院各部门的工作人员违法违纪及失职行为的监督和揭发；
（四）对学院、各部门或师生员工侵害自己合法权益、且属学院解决范围的行为的控告；
应由学院各部门受理的其他信访事项。
第八条 信访人采取走访形式提出意见、建议和要求的，一般应当到学院指定的信访接待场所提出。走访学院领导，须经学院信访工作主管部门批准，一般安排在院领导接待日内进行。
第九条 信访人应当遵守信访秩序，不得影响学院正常的教学、科研、生活秩序和学院各部门的正常工作秩序，不得围堵、冲击办公场所，不得拦截学院领导及其车辆，不得冲击会场，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、侮辱、殴打、威胁接待人员，不得携带危险品、爆炸品和管制器械进入接待场所。
第十条 多人反映共同意见、建议和要求的，一般应当采取书信、电话等形式提出；
需要采取走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过5人。
第十一条 信访人应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
第三章 受 理
第十二条 学院各部门在其职权范围内，受理信访人提出的属于本条例第七条规定的信访事项以及由上级机关批转和下属部门上交的信访事项。
第十三条 对于学院各部门收到的信访事项，凡是属于各级人民代表大会、法院、检察院和政府部门职权范围内的，应建议、劝告信访人向相应机关提出；
对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的，应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。
第十四条 对于学院信访工作主管部门收到的信访事项，需要由学院解决的，由学院信访工作主管部门受理；
需要由上级部门解决的，由学院信访工作主管部门请示有关院领导后进行处理；
属于不同部门职责范围内的，由学院信访工作主管部门分别批转所涉及部门受理，若需要协调，则由学院信访工作主管部门召集所涉及的部门协商解决；
属于各部门职责范围内的，由学院信访工作主管部门批转有关部门受理。
第十五条 对于学院各部门收到的信访事项，属于本部门职责范围内的，由本部门负责受理；
属于其他部门职责范围内的，应及时上交学院信访工作主管部门，由学院信访工作主管部门批转给有关部门受理；
需要由学院解决的，应及时上交学院信访工作主管部门，由学院信访工作主管部门根据情况进行处理。
第十六条 信访工作人员发现来访人员精神不正常时，应当通知病人所在部门或其监护人将其接回；
对不能控制自己行为、妨碍信访秩序的病人，可通知学院保卫处将其带离接待场所，进行适当处理；
对有传染病或疑有传染病的信访人，应通知院卫生所按照有关卫生防
疫法规处理。
第十七条 学院各部门在获悉可能造成社会影响的重大、紧急信访信息后，应当果断依法采取必要措施，首先控制好局面，防止不良影响的发生、扩大，同时立即报告学院信访工作主管部门和学院有关领导。
第四章 办 理
第十八条 信访事项的办理一般采用登记、编号、调查、转阅、领导批示、提出办理意见及回复等程序，并视情况将办理结果答复信访人。
第十九条 学院各部门及其工作人员，在办理信访事项时，应当恪尽职守，秉公办事，查清事实，分清责任，正确疏导，及时、恰当、正确处理，不得推诿、拖延。
第二十条 办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。
第二十一条 信访工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员和部门。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害信访人。
第二十二条 由学院各部门直接办理的信访事项应当在10个工作日内办理完毕，并视情况将办理结果答复信访人；
情况复杂的，在征得学院信访工作主管部门同意后，时限可以适当延长。
第二十三条 对学院信访工作主管部门交办的信访事项，学院各部门应当自收到之日起10个工作日内办结，并将办理结果报告学院信访工作主管部门；
不能按期办结的，应当说明情况，并征得学院信访工作主管部门同意。学院信访工作主管部门认为对交办的信访事项处理不当的，可以要求有关部门重新办理。
第二十四条 信访人对学院或各部门做出的信访事项处理决定，应当遵守、执行；
对处理决定不服的，除依照法律、行政法规的规定申请复议或者提起行政诉讼之外，可以自收到处理决定书之日起30日内请示原部门或其上一级部门复查。原办理部门或其上一级部门应当自收到复查请求之日起10个工作日内提出复查意见。
经复查，若信访事项处理决定正确，就不再重新办理；
若信访事项处理决定确有错误，应当重新办理。
第二十五条 学院领导和各部门负责人应当及时分析信访事项所反映的有关情况和师生群众的愿望，采取切实措施，不断改进工作。
第五章 奖励与处罚
第二十六条 对于在信访工作中做出优异成绩的部门或个人，由学院予以奖励。
第二十七条 信访人提出的建议、意见被采纳，并在实践中证实对学院改革、发展、稳定富有贡献的，由学院给予奖励。
第二十八条 信访工作人员不履行职责，推诿、敷衍、拖延工作，或在信访工作中玩忽职守、徇私舞弊，给工作造成损失或责任事故的，视其情节给予批评教育或党纪、政纪处分；
违反国家法律或构成犯罪的，移送司法机关处理。
第二十九条 信访人妨碍信访秩序的，要采取有效措施予以制止，并视其情节给予批评教育或党纪、政纪处分；
违反国家法律或构成犯罪的，移交司法机关处理。
篇二：国务院信访工作条例
国务院信访工作条例
篇三：单位信访工作制度
信访工作制度
为使信访工作适应新形势发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本单位实际，制定如下规定：
一、 信访工作的原则
热情接待，诚信服务，执行党的政策和国家的法律，坚持实事求是，一切从实际出发；
坚持谁分管谁负责。
二、 信访工作职责
1、受理登记、转办、催办和处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题。
2、本单位信访工作实行归口责任制。凡属于业务性的，由各部门归口负责处理、答复；
属于综合性的，由公司办公室负责协调、处理；
重要来信来访必须经分管领导批阅。
3、公司办公室是办理群众来信来访的职能部门，凡上级机关转来的信访问题，一律由办公室受理、转办、催办和答复。公司办公室受理转交的信访问题，有关部门承办完毕后，需将承办意见反馈办公室统一答复。应由本单位所属各部门受理的群众来信来访应做好受理、登记、答复等工作，并将办理结果交公司办公室备案。重大问题办公室应视情向分管领导或上级机关汇报情况。
三、 信访工作程序
1、登记。接到来电、来信、来访时，要当即登记。
2、送阅批转。凡重要来信、来访和上级交办、领导批办的信访
问题，办公室有关人员要及时送呈领导阅批，并根据领导批示意见送交有关部门及时处理，并对重要来信负责催办。
3、查处。对群众来信来访需要进行调查核实的，要及时组织调查，调查情况和处理结果要有记录，并由承办部门经办人员和部门负责人签字确认。
4、报结。查处结果经确认后要及时向信访人作出答复。对于上级批转要求上报结果和重要的信访问题，形成查处报告并经领导同意后上报。
四、 信访工作要求
1、自觉执行党和国家的法律、法规，实事求是，坚持原则。
2、热情接待，礼貌待人，耐心倾听来访者的陈述，详细询问相关内容，认真做好记录，如实反映群众意见和要求，耐心地做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作。
3、严守国家机密和商业秘密，遵守信访保密纪律，不得扩散群众来信来访中反映的情况和问题。
4、不断改进信访工作作风，对群众来信来访反映的问题，要分清轻重缓急，及时处理。
5、根据上访人反映问题的情况给予及时妥善处理：
⑴对来访者的无理要求或过激行为要给予说服教育，为其宣传相关的政策、法规，动之以情、晓之以理，劝其息访。
⑵对反映一般性党风党纪问题的，可向来访人讲清道理，并劝其返回。
⑶对反映可能发生严重后果或已造成严重后果的重要问题，要及时送公司领导阅示。
⑷对疑难问题要及时向领导汇报，研究解决办法；
对涉及两个以上部门、情况比较复杂的问题，由公司办公室与分管领导及有关部门协调，互相配合，共同处理。
6、处理人民来信来访要及时。一般来信来访周内处理完毕，口头或书面答复时限一般不得超过一个月。需转交各部门办理的问题，公司办公室应从接收之日起二日内转交给有关部门。对上级交办的来信来访问题，要在规定的时限内，用书面材料上报处理结果。
五、 信访工作首问负责制
凡来电来访者向我公司反映情况的，任何人不得拒绝、推诿。接待首次来电来访的部门为首问责任人。首问责任人应按照信访工作制度中规定的要求处理来访，如反映的内容属于其他部门处理的，应向来电来访者说明情况，并按照各负其责，归口办理的原则，负责引导来电来访者与相关部门取得联系，同时做好解释疏导工作。
六、 信访工作失职追究
对由于工作责任心不强，导致对群众来信来访不按时转办、登记、答复，未造成严重后果的，对其进行批评，责任人要作出书面检查。对因工作失职，造成严重后果，产生不良社会影响的，或对待群众来电来访态度恶劣，产生不良社会影响的，对直接责任人和相关领导视其情节严肃处理。公司办公室负责对信访工作的检查考核。
【篇5】学习新信访工作条例心得体会
渠县望溪乡第二中心小学信访工作条例
信访工作是学校党政机关的一项经常性的群众工作,是党政各级领导体察民情,联系群众的重要渠道,是接受群众监督,实行民主决策、民主办校的重要手段，也是维护和实现群众民主权利的重要保证。根据《国务院信访条例》，为做好学校信访工作，特制定本细则。
一、信访工作的指导思想
认真贯彻中央领导同志对信访工作的指示精神，坚持四项基本原则，把信访工作作为一项重要的思想政治工作和群众工作来抓。全力维护学校的稳定和安定团结，积极推动党风廉政建设，努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。
二、信访工作的原则
信访工作的基本原则是：以事实为依据，以党和政府的政策，国家的法律为准绳，根据学校的有关管理规章制度，积极主动，实事求是地处理人民群众来信来访中提出的问题
(一对正确意见和合理要求的处理
对来信来访中所提出的正确意见，包括对学校工作和领导干部的合理建议和正当批评，要热情欢迎、虚心采纳；
对有代表性和建设性的意见，应予以鼓励表扬。对信访中反映的问题和困难，在政策法律法规允许的范围内，要尽力帮助解决。如有漠视信访人员的利益，对信访人员的要求不予办理，拖延推诿或有其他损害来信来访人员正当利益行为的，学校信访部门有责任检查监督，必要时报请有关领导批
示处理；
对某些因条件限制而暂时未能解决的问题，应对来信来访者耐心细致地解释和做好思想工作，取得来信来访者的信任与体谅。
(二对不符合政策法律法规和有关规定，但确有实际困难的问题的处理。对这类问题，在体谅、同情来信来访者的基础上，恳切地讲清学校的困难，使他们能顾全大局。同时，积极创造条件，协助解决不违背政策法律法规又有可能解决的实际问题。
(三对申诉、控告和检举的处理
1、对于申诉信访应深入调查了解，分清是非，认真负责地处理。对事实清楚，处理正确的，应在维持原处理决定的同时积极作好思想工作；
对事实不清或处理不恰当的，有关部门应认真负责核查，作出恰当处理。对动机正确但因了解情况片面而诬告者，应对其作出解释说明；
对出于不良动机而诬告、陷害他人或有意挑拨离间者，应严肃批评，造成严重后果，违反法律规定者，依法移送司法部门处理。
2、严格保护控告、检举者的民主权利。学校向下批转的申诉、控告和检举信访案件，不得转给被控告和被检举者，或与本案有利害关系的部门和人员。严禁被告人和被检举人的部门及有关领导对控告或检举者采取报复行为。对控告、检举人采取报复行为者应予严肃处理，造成严重后果，违反法律规定者，依法移送司法部门处理。
(四对无理取闹者、诈骗分子和其他不良人员的处理无理取闹指来信来访者无正当理由，欲借来信来访达到某种目的，或来信来访者所提要求已经在合理范围内予以解决，但仍然纠缠不休，影响公务。对此要在弄清事实的基础上适当批评，对其进行民
主权利和法制教育。对劝说无效者，可会同有关部门予以教育制止，若其行为违反法律规定，可送公安机关或司法部门处理。对假借来信来访名义，进行诈骗或从事其他违法活动的，依法移送司法机关处理。
(五对匿名、化名来信来访的处理。
对此类来信来访要弄清事实真相，根据情况区别处理，不得搁置不理。检举、揭发的情况属实，可根据事实对被检举者进行处理，不必也不准追查来信来访的真实姓名，对匿名、化名的诬告、诽谤、诈骗者，在查明其犯罪活动的同时，报请领导和司法部门批准后，追查其真实姓名和身份，并追究其法律责任。
三、基本程序(一处理来信
1、拆信。拆信时做到准确、及时、认真、细致。在拆信时注意：一是对来信夹有的各种证券、票证、现金等，要核查登记，与原信一起妥善保管；
二是对来信有缺页、破损的，要注明情况；
三是要注意保持信封和邮票的完整，以核查投信的时间、地址；
四是信封与信纸一并装订，如属上级机关或其他部门转办的信件，随信的转办单应一并装订。
2、阅信。在认真阅读的基础上，依据不同性质的问题分别处理。如属申诉信件，阅信时对照有关政策法律法规制度，确认是否应该再行处理；
如属检举、揭发、控告信，核实信中所涉及的人、物情况和问题性质情节；
如属建议信，应研究所提建议价值，请学校有关部门考虑处理。
3、摘要登记。就来信编号，将来信人姓名、单位、职务、地址、来信日期，反映的主要问题和要求摘要登记，以便查找统计和分析研究。
4、领导阅批。将填写好的来信处理单与信件装订在一起，即送领导阅批。
5、办理。及时了解核实情况，弄清事实真相，依领导批示迅速办理、及时复信。
6、需转交有关部门办理的，要及时归口办理，要求其限期报告处理情况或结果，并进行经常性的催办。对检举揭发性信件，要及时向有关部门查询处理结果，超出规定时限或不符合办理要求的，信访部门有责任提请承办部门复议、重办。对拖延、推诿办理的，应报领导进一步批办。
7、答复。除匿名信、化名信外，对来信都应及时认真地答复。复信工作贯彻“分级负责，归口处理”的原则。承办部门在办完之后，必须给信访人正式答复，复信内容力求体现党组织和学校对信访工作的重视。
8、归档。来信处理结束，将原件、处理结果、答复要点等整理、立卷、归档。
(二接待来访
1、登记。来访人员须填写来访登记表，内容包括来访人姓名、工作单位或部门、通讯方式和反映的主要问题，然后按所反映问题的性质，按“分级负责，归口办理”的原则，合理分流。
2、接待。根据所反映问题的情节，由相关信访工作人员或领导干部接待。同来访者交谈，坚持“一听、二问、三记、四分析”。听，即耐心听完来访人意见；
问，即向来访人问清事情经过、主要情节、上访历史、上访要求或其他没有讲清楚的问题；
记，即把来访人所反映的主要问题记录下来；
分析，即通过听问等方式，弄清来访者所反映问题的性质，以及这一问题应由哪个部门承办，为下一步处理和解决问题打下基础。
3、处理。未弄清情况和未核实的，不能随意表态。对“老上访户”，要耐心地做好疏导工作；
对重要上访问题，及时向上级领导报告，根据领导批示再做处理。对少数无理纠缠的上访者，根据情况对其进行批评教育，做好思想工作。
四、信访工作要求
(一热情耐心。接待来信来访要热情耐心，以平等态度诚恳交谈，以高度负责的精神，对提出的问题予以处理，保障来信来访人员的民主权利。
(二冷静分析。在信访接待中，对信访者提出的问题，既要虚心倾听，又要冷静分析，不能轻易表态，以免导致工作被动。
(三防止意外。在接待来访中，对个别情绪激烈、态度蛮横者，要引起警惕，采取必要的防范措施，防止意外事件的发生。
(四及时处理。对信访中提出的问题，应在政策法律规章制度允许的范围内及时处理，不得无故推诿或延迟办理。
(五秉公办事。对信访中的批评、控告或检举，必须公平办理，虚心接受批评，不徇私包庇，不通风报信，不拖延不办，公正、公平地处理问题。
(六尽职尽责。信访工作人员必须认真严肃地对待工作，严格履行工作职责，以保障学校工作的正常、高效运行，保护来信来访者的合法权益。
五、本细则自公布之日起实施。