下面是小编为大家整理的“一改两为”行动,心得体会(四),供大家参考。
“一改两为”在行动,心得体会 X 月 7 日上午,在全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会上,省委领导的讲话高瞻远瞩、实事求是,通俗易懂,令人深思。在会上,领导主要讲了四个问题,即为什么要抓作风建设、作风建设有哪些成绩和问题、怎样改进作风、怎么确保做好。他指出,召开此次大会一是为了宣示态度,二是为了树立导向,三是为了提振信心。作为一名社保工作人员,更要将“一改、两为”的工作要求落到实处,更好地服务群众。
为民服务,在真心真情上勇当先锋。社保业务涉及广大人民群众的切身利益,我们要将为民服务作为我们一切工作的出发点和落脚点,将心比心、换位思考,想群众之所想、急群众之所急。结合“我为群众办实事”实践活动,自觉主动认领为民服务、为企解忧的实事项目,真正解决群众困难,把实事好事做到群众心坎上。
要有为民办实事的意识
“群众的事再小也是大事”,为民办实事,就是对老百姓反映的问题要正面回应,对老百姓反映的问题要逐一解答,对老百姓的困难要真诚地帮助到位,做到人民至上。
要有办就办好的态度
群众反映的问题可能或多或少会有一定的局限性,无论何时都要有一颗平常心,以良好的态度对待每一个群众,不能因为谁好说话就忽悠,不好说话的就躲避,时刻都要就事论事,耐心说服引导。
要有为民办实事的本领
为群众办实事不仅需要为民服务的初心,也需要自身本领过硬,才能提高为群众办实事的水平,让群众真正满意。社保政策性强,只有全面正确地掌握政策,才能维护好参保人的切身利益。只有熟练业务操作,才能更快更好地处理业务,让群众满意。所以要经常抓业务学习,抓实际操作,提高做事的本领,争做社保的业务标兵。
要有马上就办的速度
要杜绝躺平式干部,踢皮球式干部,属于自己的业务马上办,不是自己的业务交办相关业务人员办理,杜绝推诿和不理不睬的态度,让群众少跑路,帮助群
众真正解决困难。
作风建设是党的建设的永恒主题,习近平总书记指出:“党的作风是党的形象,是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。党的作风正,人民的心气顺,党和人民就能同甘共苦”。我们要敢于刀刃向内、自我革命,要走出“舒适区”,走进“服务区”,勇闯“无人区”,投身“主战区”,着力改进工作作风,为民办实事、为企优环境,坚持用心用情用力为民纾困、为企解难的态度,彰显过硬作风和担当,树立社保新风。
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