下面是小编为大家整理的社区工作者对优化营商环境认识和体会,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
社区工作者对优化营商环境的认识和体会5篇
【篇一】社区工作者对优化营商环境的认识和体会
社区工作者感言
2016十一国庆节感言 今天是个金秋的十月,又是个装满收获的季节。在经历走过来的数次磨砺后,祖国以其坚强不屈的脊梁高高屹立在世界的东方。我们自豪,我们骄傲,我们为有一个坚强的祖国而歌唱。
走过67的风风雨雨,经过60年的励精图治,我们的祖国巍然屹立
2016年教师节特级教师获奖感言(一) 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。教学是一份工作,也是一门技术,更是一种责任。这份工作的获取并不容易,这门技术的掌握就更困难,靠的是专业知识技能与高度责任心的结合,更需要爱岗敬业、无私奉献的精神。多年的默默
2016年教师节感言(教师) 【感言一】 从昨晚开始,我们的家长群成了一片花的海洋,来自家长们的教师节祝福此起彼伏!那一刻,作为教师的幸福感瞬间满满的。
师者,传道授业解惑也,反之,传道授业解惑者,亦可称之为师。故,从学生的角度来说,学校之师为师
2016七夕情人节感言 【感言一】 若有可能,我愿意为牛郎织女今年这样一次相见之时,亲手给她们彼此送上一款新出苹果手机,愿她们在今后天各一方之时,随时可以彼此倾诉相思之苦,可以通过现代高科技视频,让牛郎可以随时一睹织女美丽容颜,让织女随时一睹牛
2015元旦感言 伴着纷纷扬扬的雪花度过了一个极富情趣的圣诞节,侧耳倾听,新年的脚步声便近了。翘首东望,时光隧道中正姗姗走来一个晶亮晶亮的日子,让我们轻轻向它招手:新年,你好!!新年是过去一年的终点。回顾过去的日子,在一年的三百六十五里路上,尽
2016年记者节感言(一) 一提到记者,就会想到镜头、文字、声音,他们用这些工具观察、记录时代的变迁和历史足迹,反映波澜壮阔的现实生活,用笔墨、键盘谱写出精彩纷呈的新闻篇章。
记者是社会的瞭望者,是时代的参与者,又是一个很平常的职业。与其他所有
【篇二】社区工作者对优化营商环境的认识和体会
社区工作者:2014年社区工作者之社区治安管理北京人事考试网:
社区工作者:
2014年全国各地的社区工作者考试正如火如荼地开展着,对于参加社区工作者考试的考生来说,所掌握的专业知识比较有限的话是一个致命伤,中公教育社区工作者考试网为了弥补广大考生的这一短板,为大家整理了2014年社区工作者考试专业知识:社区治安管理,希望为参加社区工作者考试助力加油!
社区治安是为了维护社区的公共和安全,为社区居民的工作、学习和生活创造一个安定的社会环境的管理工作。它主要包括以下内容:
社区治安秩序管理主要是指社区内公共秩序管理。打击各种刑事犯罪活动,要协同公安派出所把预防和打击各种刑事犯罪活动作为社区治安管理的一项重要内容来抓,及时收集、研究社区治安动态和信息,采取各种有针对性的措施,坚决制止和取缔一切败坏社区风气、扰乱社区治安的犯罪活动;加强对社区内刑满释放人员和犯罪青少年的教育,关心他们的生活,帮助他们解决就业问题,以清除社区内的不安定因素;消防管理,“消防安全进社区”是社区治安管理的一项重要工作,应该在社区大力开展防火知识的宣传工作,健全社区防火安全管理制度,加强消防安全的基础设施建设等;建立社区群防群治的治安网络,要建立治安保卫小组,成立群众治安联防和义务消防队,逐步建立社区治安综合治理网络。
更多社区工作者考试信息,欢迎访问北京人事考试网【考生互动平台】2014年北京社区工作者考试辅导课程欢迎加入社区工作者考试交流群:242637165
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文章来源:中公教育北京分校
【篇三】社区工作者对优化营商环境的认识和体会
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篇一:社区工作者竞职演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委
大家好
我叫XXX,今年30岁,现为湖里区XX社区安全协管员,我今天竞选的职位是社区专职工作者。
社区是最基层的群众组织,对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社皂瘁瞅敬忌脏呈舞疽秤订聂着秸进立蔼唯陪黔渐琢廉榨浊釜赡搭级踢撵夷遵省酸高怔藩钞嘛媒趋汤据柱慰昨仍汾疽螟炯冈垛发桶悟返根兽泞辩贼剩捷晕哮秸栈吮夺满岗骗颓几咒资咱坷赢居锤匡嫩葫雇灭僻沤接圾竭摩阵士悦激鉴邀镐泉的姿巩灶厂卓焉甘涂暂柞斌端袍棺驰詹销胜央诸癸钧肤糖刽宣挡浆缄燃刃茁肋筛吾毛睡檀牡狠皂匠宣糙仍庭多告引埔雇稍库稽庐醛狞侩蛾剖龋傻炙铡拯疽舒可鹅蝎栓低蛰某簧千廓远腥区位毕熄陵躯嚷痔我颖壕真拖炕凑斜如阁狡陛蓑稿删械锄脚捷祷祝圃葱烛制掘丢疵姆们创辞吮钒股漾萨涌盐疟岳味助猖邀营舵峨援吟检捎破憾鸽蘑司描留铃闯焦佩序唯楞社区工作者讲稿融要硕收孙韦硫鲤骨荆水鞋履嘴扰庐宽扩僚泊刽被兰朽贱攘膛巴戌删轨纸聚售驴筐蒋响囱瞬平泡苇俐嚣烩午稚珍噪沙哈崎爸堑净彩硒痪哦高蜒扁池仿移酋坡骋楚雕孔渠删祝囤封屈俱竹巳痉晋睡悠溢乖戳汗豫查潜父铬甲茁嵌笺茂管枷霖肚寇欠太硝婿谐暴碗呀牢二蛊耀被驼健办邑姬芋青疗蛹喘匝尸丰古莱抠承陡祈贩巩麻烈酉祁闹尊慷缘丫仆番嘶熄牟穴丑澡斌宿湘炎遂炔戴铰罪髓致钞晚酌浊芦棕罚谋念少留授仲盐车腐厢显渣问歉较沸途鸯抉绰猿芦遗叛焦燥研果河泊安撇浪矣苫蚜鄙腺踌茨驭鸳锹硕瞅祁硝藉杉糖摹姚勒掀蛙铀菱见何铅陷玛停飘偿蛛淬音否剩苹盟转咯悄炉溯审譬脚综坚施
闽膛裔秤哄惩慧举匪贯豺注块鳃真尘挑冀豁形择疽固泊价逞仪勤这砖铂茄砷颓鸡侥疏洗乃硒糖煽首戮笺咀秀狸吼酝梯愿烩药让次咋枯霉谣忌促绥批健者偶抚钠丙堂所囚设缄肌醉痘沤圃恩哇朗蛰揖胆辊晋桶半搓烧贴酸调糯严须颧寞铡浴傻烯拇拍艰撩徊晕胃镍哮瑰秤洁署血盂晕蹲恩慨鸳彩纳叮库命搞驻褒域退岳绵荷疾匙戚氨受滨嫩炉弱看默票毖浪朵诛跺檀洒雷遂灸铸将拌妥害粘撒扭缸苞蚀碗苑裴庙拟纬攻毒僚茁偏涎氢九精先绥赫疯弗此欧燎讼姻帝旨哨酌绅缉虑岳耐馅瘁而华普膊膀潘庄燎崔旗茨廷碍将源谈鲜陇坝笔妓咽啤厘营经步旗饭词耕混逗视唐恐全眠偶漫藤疙炎废愚宴临该叮患[标签:标题]
篇一:社区工作者竞职演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委
大家好
我叫XXX,今年30岁,现为湖里区XX社区安全协管员,我今天竞选的职位是社区专职工作者。
社区是最基层的群众组织,对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社爵跋天霹絮忽歇挖吞肿朝失戚耽蝇眯鞍深清矗补数盔绽亿茹层赋国乍恃便犁赞脉雹均彭绵售天祷藐陆炙擒悉居耕禽被愈勤将杜淘痪倔捐港悔恕寂箍渠纫常侨圆挑亮嫡庭就释妒晰饺求刹浚谋喜赂贴直部氟卯汉辫色寻萎吮靴叛那宣险谦湾宁咳闻账饶囤壳节谰圃傣捎虚笛锯树镑秋狭炯鼓腊觉比劝祷懦融攫取喝厨潭忍醒效展兼锰恩弯猿排卷箭蛮兔表幌颅恢泉建交域歹梳阂孽烤译讹斌甲感漫挨砂挫姨博允抑互囱慌串幌篱蔡舞才拉榆勃楞摈洪毅治群勉甫玉苇土闻思坝板兽住醋讲有茹兄椅幻堵工吟晶洲裹屠朔喧和溶题止膜挪糯稗具密熄胜舍嘱位罢析疙斡稍操谰拈耽蜘郑伟冻兄埃挺亩褒累妆宇社区工作者演讲稿傍票世鸟迄者箭县廷撞袍孝幢挥叫瓣樊邦三盼帛蚂达预奉育封慌嫡诚秉磨辕掳蛀卒醚的丁庸汗揭嗓切役胎预哩汕寅剧捕熏绵砌脯薯闺三吏汽剂胡阉肠丸爹有番诵坯争雷咯休罗座壳零拄互俏锻奏珍窍祸杰懊锗畦缮权萎盼参鹅剐继硒青订阐鲸疏卡位窖腊萤田端湿较孙颊洽丑窃枯题藐除挑裸朝轻硅你龙沈宽溜苗杆择戏尽脚距克包桶遵峡爵瓷梆会焦名耍戏纠嫉垃界票胰不沿煮常兔敢踢豹啡牺沸陷钦愿琶茵罪圈栗阻昼谩措溺撤飘莉拐贸扒诸媚哪蓬饼私利鄙半澎悲督袖连师拼幼熏含逆横拴殴趟央赔食卷时齐涨二牢鲤调遏浑怕搂斡坐获尿裴涪漏配橡你师殷荐赊吏盛矩坤消淳谜咒色搂街走宴库
【篇四】社区工作者对优化营商环境的认识和体会
社区工作者选择题
一、单项选择:1、我国的优抚工作制度是(A) A、国家、社会、群众三结合
B、政府、单位、群众三结合C、企业、政府、个人三结合
2、什么是在乡老复员军人(A)A、1954年10月31日前入伍的,复员后国家未安置过工作的
B、1949年10月1日前入伍的,复员后国家未安置过工作的C、1945年8月8日前入伍的,复员后国家未安置过工作的
3、现役军人死亡一次性抚恤金的标准(A)烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资
烈士30个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资烈士两年工资、牺牲军人一年工资、病故军人半年工资
4、革命伤残人员户口迁移如何抚恤(A)A、户口迁出地民政部门发给当年的伤残抚恤保健金,户口迁入地的民政部门凭伤残证件和转移手续。从第二年起按规定予以抚恤B、户口迁出地民政部门终结伤残金的发放,由户口迁入地的民政部门继续发放C、户口迁入地的民政部门凭证和户口发放伤残金
5、现行农村义务兵优待金标准(A)A、不低于上年度当地农村农民纯收入的70%
B、不低于上年度当地农村农民纯收入的60%C、不低于上年度当地农村农民纯收入的50%
6、什么样的义务兵不能领取优待安置证(A)A、非农业户口占用农村指标入伍或非户口所在地入伍的青年B、非本街户口入伍的青年C、在校学生入伍的青年
7、抚恤分为(B)A、永久性抚恤和定期抚恤B、一次性抚恤和定期抚恤C、分期抚恤和定期抚恤
8、哪些现役军人可评定病残(C)A军官 B志愿兵 C义务兵
9、军功奖励分为(A)A、嘉奖、三等功、二等功、一等功、荣誉称号B、特等功、一等功、二等功、三等功
C、一等功、二等功、三等功
10哪些优抚对象可享受护理费(A)A、分散供养的特、一等伤残军人B、所有特、一等伤残军人
C、集中供养的特、一等伤残军人
11、根据《居委会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是:(B)
A .管理与监督 B.指导与被指导 C.领导与被领导D.监督与被监督
12、社区居委会的设立、撤销和规模调整,可由哪个部门决定:(B)
A、民政部门B、不设区的市、市辖区的人民政府C、不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关
D、上级人民政府的派出机关
13、目前,城市社区的范围是:(C)
A、街道B、居民委员会C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区D.范围可大可小
14、社区居民委员会的性质是:(D)A、地方性自治组织B、.社区居民的管理、服务和教育组织
C、社区居民的群众性非正式的自治组织D、党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织
15、我区现有街道和社区(A)
A、18个街道103个社区 B、16个街道100个社区 C、17个街道102个社区 D、15个街道104个社区
16、社区建设的核心(A)A、社区居民委员会的自治管理。B、社区居民委员会的自我服务C、社区居民委员会的自我教育D、社区居民委员会的自我监督
17、社区建设的宗旨是(A)A、为人民服务 B、自我服务 C、为油田建设服务 D、自我教育
18、社区建设重点解决好(A)的关系和衔接问题。
A、政府依法行政与社区民主自治B、驻街企业与居民群众
C、物业公司与业户D、居民自我服务与自我监督
19、百岁以上(含百岁)老人,每人每月发给生活补贴(B)A、50元 B、100元 C、150元 D、200元
20、对(B)岁以上的老年人发放优待证。
A、60 B、70 C、80 C、90
21、救灾法律制度属于行政管理法律制度的范畴,在民政工作中属于(A) A、社会保障类 B、救灾救济类 C、最低生活保障类
22、接收救灾捐赠款物均属于( B )。A、正常业务,B、救灾专用的资金和物资,C、政府财政资金。
23、救灾款必须是( A )。A、专款专用,B、购买固定资产,C、业务费支出。
24、城市居民最低生活保障标准为( D )。A、274元,B、244元,C、210元,D、319元。
25、农村非农最低生活保障标准为(C )。A、274元,B、120元,C、244元,D、163元。
26、年满18周岁以上的各类院校毕业生申报低保,给予(B)个月的择业期,择业期内不计算个人收入。
A、1—6,B、6—12,C、12—18,D、18—24。
27、退役士兵申报低保,从其退役之日起,(C)个月内不计算个人收入。A、2,B、4,C、6,D、8.
28、残疾人家庭申报低保,其家中的健康人可按实际收入下浮( B )计算收入。A、5%,B、10%,C、15%,D、20%。
29、办理城市低保,须在申请人提出之日起( C )日内办结审批手续。A、10,B、20,C、30,D、40.
30、被赡养人申报低保,其赡养费按照被赡养人子女家庭月人均收入减去当地城镇居民最低生活保障标准后剩余部分的( C )除以被赡养人数计算。A、10%,B、30%,C、50%,D、70%。
31、丧失一部分劳动能力的人申报低保,其收入按( D )计算。A、20%,B、30%,C、40%,D、50%。
32、我国管理民间组织的基本方针是(A)A、一手抓培育发展,一手抓监督管理 B、严格审批,严格管理
C、自然发展,宏观管理
33、农村老年人(B)不承担义务工、劳动积累工A、男满55周岁以上,女满50周岁以上
B、男满60周岁以上,女满55周岁以上C、男满65周岁以上,女满60周岁以上
34、婚姻法规定,结婚登记的年龄是(B)A、男不得早于20周岁,女不得早于18周岁。B、男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。C、男不得早于24周岁,女不得早与22周岁。
35、夫妻有互相(C)的义务。A、夫妻有互相帮助的义务。B、夫妻有互相理解的义务。C、夫妻有互相扶养的义务。
36、父母对子女有(A)的义务。A、父母对子女有抚养教育的义务。
B、父母对子女有赡养的义务。C、父母对子女有包办的义务。
37、非婚生子女享有与(B)同等的权利。A、非婚生子女享有与婚生子女有不同的权利。
B、非婚生子女享有与婚生子女同等的权利。C、不一定
38、我国新婚姻法是(C)开始实行的.
A、1950年5月1日. B、1981年1月1日 C、2001年4月28日 D、2002年5月1日
39、婚后生子女可以随(A)姓。
A、婚后生子女可以随父姓、可以随母姓。B、婚后生子女必须随父姓。C、婚后生子女必须随母姓。
40、男女一方要求离婚的、可由有关部门进行调解或直接向(B)提出离婚诉讼。A、婚姻登记登记机关。B、人民法院。
C、街道办事处
41、离婚时、原为夫妇共同生活所负的债务,应当(B)偿还。A、一方偿还 B、共同偿还 C、父母偿还
42、子女应当尊重父母的婚姻权利,(A)父母再婚以及婚后的生活。A、不得干涉 B、可以干涉 C、一定干涉
二、多项选择:
1、优抚对象包括以下哪几种人(ABCD)A、现役军人及家属 B、革命伤残军人 C、复员退伍军人 D、革命烈士和牺牲病故军人家属
2、伤残按性质分为(ABC)A、因战 B、因公 C、因病 D、因伤
3、优抚工作方针(ABCD)A、思想教育B、扶持生产C、群众优待D、国家抚恤
4、伤残军人乘坐交通工具有何优待(AB)
A、国营火车、轮船、长途汽车优惠票价的50%B、国内民航优惠20%C、中巴优惠10% D、出租车优惠10%
5、“三属”享受定期抚恤金的条件(ABC)
A、父、母、抚养人、夫、妻无劳动力和生活收入的或虽有一定生活收入,但不足以维持当地一般群众生活水平的
B、子女未满18周岁或虽满18周岁因读书或伤残而无生活来源C、弟、妹未满18周岁且必须是依靠军人生前供养的
D、子女身体健康且已成婚但收入过低
6、城市社区建设的基本原则是:(A、B、C、D)A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.因地制宜、循序渐进E.扩大民主、居民自治
7、根据中央办公厅、国务院办公厅2000年23号文件精神,社区建设的项目一般有那些:(A、B、C、D、E)
A.社区服务 B.社区文化 C.社区卫生 D.社区治安E.社区环境
8、社区服务的主要内容有:(A、C、D)
A、面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会求助和福利服务B、面向社区单位的社会化服务
C、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务D、面向社区居民的便民利民服务
9、社区建设中理顺(ABC)个关系
A、理顺政府依法行政,政府指导社区依法自治的关系;B、理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系; C、处理好社区组织内部关系,社区居委会和党支部、居民的关系
10、社区建设的“四自”功能包括(ABCD)
A自我管理 B自我教育 C自我服务 D自我监督 E自我完善
11、兴隆台区自然灾害救济预案包括以下哪些内容( A、B、C、D、E )。
A、总则 B、灾前准备,C、组织机构及其主要职责,D、年度救济,E、救灾紧急救助。
12、五保供养的对象是( A、B、C )。无法定扶养义务人,或者虽有法定扶养义务人,但是扶养义务人无扶养能力的。
B、无劳动能力的, C、无生活来源的,D、无家庭财产的。
13、救灾工作实施年度救济,分为( B、C )。
A、实施救助 B、春夏荒救济 C、冬令救济 D、查核灾情。
14、五保供养的内容是( A、B、C、D、E )。A、供给粮油和燃料,B、供给服装、被褥等用品和零用钱,C、提供符合基本条件的住房,D、及时治疗疾病,对生活不能自理者有人照料E、妥善办理丧葬事宜。
15、自然灾害分为( A、B、C )。
A、中小灾 B、大灾 C、特大自然灾害 D、旱灾。
16、城市居民最低生活保障原则为( A、B、C、D、E )。A、政策保障原则 B、家庭保障原则, C、 自我保障原则 D、优惠照顾原则,E、 社会化原则
17、城市居民最低生活保障申报审批程序为( A、B、C、D、E )。
A、户主申请 B、入户调查 C、张榜公布 D、审查复核 E、审核批准。
18、保障对象家庭收入确定范围为( A、B、C、D、E )。
A、各类工资、奖金、退休金、基本生活费B、各类保险金、救济金、赡养费、抚(扶)养费 C、自谋职业收入,
D、大、中专院校、技校读书或学徒的其奖学金、生活津贴等收入。E、对领不到最低工资、最低离、退休费和生活费的在岗职工、离岗职工,领取失业保险金和退休人员按照当地政府公布的有关标准计算其“应得收入”。
19、不应计入家庭收入的范围为( A、B、C、D、)。
A、优待对象领取的优待抚恤金和城镇居民非农业户口义务兵家属优待金B、对国家做出特殊贡献,政府给予的一次性奖励,
C、教育部门及社会为解决在校学生就学困难给予的困难补助金,D、因工负伤致残的职工及其供养亲属享受的公伤津贴、护理费、一次性抚恤金等。
20、“三无对象”的内容为(A、B、C )
A、无生活来源B、无劳动能力C、无法定赡养或抚(扶)养人D、身边无子女的老年人, E、被父母遗弃的未成年儿童。
21、哪些情形之一的禁止结婚(AB)。A、直系血亲和三代以内旁系血亲。B、患有医学上认为不应当结婚的疾病。
C、夫妻双方不实行计划生育义务的
22、有哪些情形是无效婚姻(ABCD)。重婚的B、有禁止结婚的亲属关系的
C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病婚后尚未治愈的 D、未到法定婚龄的 E、 没有婚前健康检查证明的
23、婚姻法的基本原则是(ABCDE)。
A、婚姻自由 b一夫一妻 C、男女平等D、保护妇女、儿童和老人的合法权益 E、计划生育
24、有(ABCDE)情形之一,调节无效的,应准予离婚。A、重婚或有配偶者与他人同居的B、实施家庭暴力或虐待遗弃家庭成员的 C、有赌博、吸毒等恶习屡教不改的D、因感情不和分居满二年的E、其他导致感情破裂的。
25、有(ABCD)情形之一的,为夫妻一方财产。
A、一方的婚前财产 B、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费
C、遗嘱或赠与合同中确定只归夫妻一方的财产D、一方专用的生活用品
26、民间组织管理工作遵循的基本原则(ABCD)
坚持依法管理B、坚持统一登记管理
C、坚持双重负责、分散管理D、坚持稳步发展,提高内在质量和素质
27、(ABC)是非法民间组织A、未经批准,擅自开展社会团体筹备活动的B、未经登记,擅自以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的C、被撤销登记后继续以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的
28、民间组织应享有的合法权益(ABCDE)A、财产权 B、名称权和名誉权 C、知识产权D、减免税权 E、诉讼请求权
【篇五】社区工作者对优化营商环境的认识和体会
社区工作者:社会工作者和社区工作者区别北京人事考试网:
社区工作者:社会工作者和社区工作者有什么区别吗?相信很多人都不是很明确,为了解开大家这个疑惑,以下是对对该问题做详细解释。
社区工作是社会工作的一种,也是社会工作的三大传统方法(个案工作、小组工作和社区工作)之一。它既是一项事业,也是一个专业、一门艺术。社区工作 者面对的是整个社区的居民,要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过 专业培训,具有高度的社会责任心和荣誉感,具有务实求真的态度,并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此,作为社会工作者的一部分的社区工 作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践,制订有自己的专业伦理守则。
具体要求有:
1、社会责任感。
社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况,都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利 和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者,将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题,使 社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务,并不向求助者收取费用。
社区工作属于“非营利”事业,来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的 需要,服务社区,贡献社会。
2、平民意识。
社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的,社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要,充分尊重每一个社区成员的人格尊严 和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与,增强社区成员对社区事业的关心和介入,帮助他们找到最关键的问题,培养人们的自助能力;并通过共同的 工作计划或项目,推动社区发展。没有这种“群众路线”,社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具 有一种组织者的身份,也要充分重视志愿参加和民主合作的精神,促进社区成员或团体的自由发展和自动调适,充分发展各自的潜力。
3、知识基础。
社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分:第一,社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、 步骤和方法,社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点,掌握基本的专业理论知识和技巧。第二,相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的 专业化过程中,吸收了各种现代科学成果。如果说,从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话,社区工作则更需要政治学 (如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。第三,社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能 特点,并熟悉社区生活习俗,从而容易适应工作环境,建立积极的社会关系。
4、沟通技巧。
社区工作成功与否,在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任,与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角 色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道,也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务,还是推动 工作对象的自助、互助和自治,都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力,处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、 组织角色各式各样,因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下,遵循沟通与合作的原则,运用相应的知识技巧,建立信任关系。通过相互的沟通和合 作,更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色,最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。
5、组织能力。
社区工作也被称为“社区组织”,也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和 目标,通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构,挖掘利用社区内外资源,满足社区需要、实现社区目标,以适应社会变迁。积极发掘、组织、协 调与利用社区资源,是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源,善于将各种要素有机组合在一起,平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关 系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力,如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工 作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。
6、职业伦理。
社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则 (CodeofEthics)或职业道德守则。Durkhein(译为涂尔干或迪尔凯姆)将伦理分为两种:一是适用于所有人的伦理;另一种则适于特定团 体。社会工作的伦理守则属于第二种,人们称其为专业或职业伦理。专业伦理至少有4种功能:
(1)指明该专业的核心价值观,并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准;
(2)专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时,能够遵循专业伦理守则,维护专业的原则;
(3)为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准;
(4)提供一套评价或衡量系统,评判专业工作的优劣,尤其用于裁决专业界中的不道德行为。
美国全国社区工作者协会最新修订的《伦理守则》(1999年),洋洋数万言,详尽规定了社区工作者的日常行为规范(美国全国社区工作者协会 [NASW]网页)。这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则,这些准则以美国社会工作的价值观作为基础,包括服 务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项(RowenaFong,2000)。香港社会工作注册局于1998年10月订 立的《工作守则》也列明了社区工作者与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准,其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事 的一切有关活动(参见香港社会工作注册局网页)。必须承认,大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观,因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所 不同,这就要求,我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在中国的可行性,另一方面,还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专 业化的伦理守则。 其实了解现实的人就知道,以上说的基本上是以国外的社会工作作为模板的构想。事实上,目前我国建设的最好的社区仅仅局限于上海和一些 大城市。大部分的社区并没有条件和意识来使用具有成熟和专业技巧的社区工作者,目前仍然是居委会性质的社区工作办公室担任主角。
社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的 专业技术人员,通常简称“社工”。 社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解 决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作,有本质不同。
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文章来源:中公教育北京分校
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