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X县税务局2021年上半年工作总结
2021年上半年，X县税务局在县委、县政府的坚强领导下，在市税务局的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统筹推动各项工作取得新进展、实现新进步、再上新台阶。
一、全面落实党建引领高质量发展
（一）扎实开展党史学习教育。建立“党委班子带头学、各股室跟进学、支部专题学、群团联合学”模式，党委“第一议题”、党委理论中心组集中学习XX次，青年小组开展集中学习XX次，工青妇开展专题学习XX次。创新讲授“红色音乐”党课、推出“学党史营养餐”、开展红色现场教学XX场次、推送“党史天天学”XX期、专家辅导XX期、组织党史知识竞赛XX场次、观看红色电影XX场。相关做法被“XX新闻”宣传报道XX篇、“XX在线”宣传报道XX篇、省局党史学习动态采用XX次、XX公众号宣传报道XX期。
（二）压实压紧“两个责任”。建立“一把手”第一责任、分管领导直接责任、班子成员一岗双责、党务干部具体责任的“四张责任清单”。强化指导督促，跟踪问效党建各阶段工作，主动向县直机关党工委汇报党建工作XX次，局党建工作获县直机关党委肯定性批示XX次，推动了党建各项工作不折不扣落实到位。
（三）深化“我为群众办实事”活动。始终坚持“服务税企同行”理念，成立XX支党员先锋队，设立XX个党员先锋岗，组建XX支业务骨干服务团，开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，组织纳税人学堂进园区活动，先后送政策进园区XX次，走访纳税人XX余户，咨询辅导XX余人次，解决纳税人问题XX个。多次组织开展防疫、森林防灭火宣传等党员志愿服务活动。2021年上半年获得“全市文明单位”“全市巾帼文明岗”称号。
二、统筹抓好减税降费与组织收入
2021年上半年，我局严守组织收入纪律，统筹抓好减税降费与组织收入，全力以赴推进各阶段、各层级的组织收入工作。
（一）落实税费降费政策。新冠病毒疫情爆发以来，在确保减税降费落地生根的同时，深入调查了解全县税源状况，对全年税收形势进行了及时预测和研判，在2021年1至6月（总局下发数据滞后一个月）我县累计实现减税降费XX万元，占1-6月税收收入的XX%，主要由以下三个部分组成。一是2021年新出台的政策减税降费XX万元，二是2021年展期实施政策减税降费XX万元，三是2020年年中出台政策在2021年的翘尾新增减税降费XX万元。
（二）稳健组织税收收入。2021年1-6月我局共组织各项税收收入XX万元，同比增加XX万元，增幅XX%。其中中央级XX万元，同比减少XX万元，减幅XX%；
地方级XX万元，同比增加XX万元，增幅XX%（省级XX万元，同比减少XX万元，减幅XX%、市级XX万元，同比减少XX万元，减幅XX%、县级XX万元，同比增加XX万元，增幅XX%）。2021年上半年组织各项税收收入XX万元，同比减少XX万元，减幅XX%（其中：县级税收收入XX万元，同比增收XX万元，增幅XX%），完成市局下达我局年度目标任务的XX%，完成县政府税收任务的XX%。
三、多措并举提升服务质量
（一）推行非接触式办税服务。加强非接触办税引导，税务事项“网上办”宣传。引导纳税人通过非接触式渠道办理各种涉税事宜，响应“非必须、不窗口”，积极引导纳税人网上办税。同时，提供网上申领发票，线下免费邮寄服务，确保所有纳税人在网上“办得了税、办得成税”。
（二）做好电子专票工作。进一步推进增值税专用发票电子化试点工作，确保网格化服务落实到位，建立税收网格化服务机制，积极做好对首次开具、首次取得电子专票纳税人的宣传辅导，实行定格、定人、定责制度，保障专票电子化工作平稳开展，持续提升纳税人的体验感和获得感，防范化解可能出现的风险。
（三）积极推广征纳互动平台。积极作为、提早谋划，对企业进行一对一、手把手的注册指导，对于未能激活成功的，及时与其沟通联系，上传相关证明材料寻求后台解决，并对激活情况进行实时关注。目前，全县已经激活企业纳税人XX户，激活率XX%。
（四）优化退税办理工作。实行专人专岗负责制，简化审批手续，严控退税办理时限，大力提高退税审核效率，确保纳税人退税“零障碍”，实现误征退税当日办结。积极加强与人民银行金库的沟通协调，准确认定退税文书资料，规范填写要求，力争退税资料一次性填写正确，以最快的速度将税款退还至纳税人，有效降低时间成本。加强对退税企业的管理，通过发放调查问卷、微信群、QQ群等多渠道，主动询问听取纳税人在退税过程中遇到的困难问题和意见建议，及时提供政策帮助和退税辅导。
（五）完成纳税人信用等级评定。辖区内纳入纳税信用评价户数共XX户，不予评价户数共XX户。其中预评，A级纳税人XX户，占比XX%；
B级纳税人XX户，占比XX%；
M级纳税人XX户，占比XX%；
C级纳税人XX户，占比XX%；
D级纳税人XX户，占比XX%。
（六）成立税费服务支持中心。为进一步发挥网络载体作用，以“多跑网路、少跑马路”为出发点，充分为纳税人、缴费人提供更为规范、便捷、智能、集成的高效服务，XX月XX日，税务局在县政务服务中心成立税费服务支持中心。
四、下半年工作打算
2021年下半年，县税务局将继续围绕“带好队伍，干好税务；
活力乐税，智慧乐税；
双轮驱动，全面提升”的全年总体目标，保障好全年各项工作的圆满完成。
一是在持续落实好减税降费政策的同时，不断转变服务理念与服务方式，优化纳税服务，多采取纳税人喜闻乐见的方式提供政策宣传与纳税辅导，提升纳税人获得感、满意度。
二是全局上下强化依法行政意识，严格依法依规征收税费，严肃组织收入工作纪律，严守依法征收底线，规范组织收入和税收征管行为，坚决不收“过头税费”，做到应减尽减，应退尽退，应收尽收，确保全年预算收入任务完成。
三是依托党课、党日活动、各传统节日、纪念日等时机，广泛开展主题各类和形式多样的团体活动，鼓励文化、文明创新、创造，激发干部职工的积极性、主动性，筑牢X县税务“品牌文化”。
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