下面是小编为大家整理的2022年街道办事处关于工作总结和工作计划报告（全文）,供大家参考。
街道办事处关于2020年工作总结和2021年工作计划的报告
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是实现第一个百年奋斗目标，为“十四五”良好开局打下更好基础的关键之年。XX街道在城区党委政府的正确领导下，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委十二届九次、十次全会确定的目标任务，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，全面落实强首府战略。
一、2020年工作回顾
2020年，街道按照年初既定目标，坚持党建引领，固本强基，团结协作，采取有力措施，推动经济社会向上向好发展。
（一）夯实基础，推进全面从严治党
街道党工委紧紧围绕城区2020年全面从严治党工作要点及中心任务，树立党建统领与大党建意识，夯实基层党建基础，创新工作思路，推动党建水平与效能全面提升。
1.党的基层组织建设全面提升。一是坚持问题导向立行立改。以李君部长点评我街道2019年度基层党建存在问题为抓手，落实巡察整改工作，经常开展“两随机”工作，强化落实基层党建督导考评机制，制定实施抓整改、治薄弱、补短板的有效措施，促进基层党建工作不断发展突破；
二是开展基层党组织书记述职工作。街道组织辖区22个社区、村、“两新”党组织书记就2019年度抓基层党建工作进行述职，逐一点评、进行民主测评。根据测评结果，要求基层党组织根据点评的问题制定整改方案，罗列问题清单、整改清单、责任清单，明确相关责任领导及具体责任人，按要求完成整改工作。三是严格党内生活制度。街道党工委召开“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会，班子成员逐一进行个人对照检查发言，并相互提出批评意见，经受了一次严格的党内政治生活锻炼，进一步增强了党性观念。辖区64个基层党组织同步开展了组织生活会并进行民主评议党员。四是开展党员干部教育培训工作。组织秀厢村、友爱村全体党员约90人到武鸣纳天党建文化园开展农村党员大培训，理论学习与现场实际教学相结合，教育引导党员干部用党的创新理论武装头脑。组织157名“两委”干部参加线上培训班，完成每人18个学时的理论学习。五是积极发展党员，做好国有企业党员接收工作。及时维护、更新党员信息库，接收2053名国有企业退休党员党组织关系，及时更新维护党员系统数据库。并积极做好发展新党员工作，严格把好党员入口关。注重培养入党积极分子把思想品德好，政治觉悟性高，工作成绩突出的优秀人士吸收到党组织中，不断壮大党员队伍，完成全年发展19名党员的工作目标任务。六是巩固深化党建品牌建设。继续深化拓展中华中路社区“民族情深党旗红”、南铁北四区社区“党建微家”示范名牌，全力推动中华中路社区XX市青少年铸牢中华民族共同体意识实践教育研学基地建设。在中华中路社区民族之家举行“XX市青少年铸牢中华民族共同体意识研学实践教育基地揭牌仪式并开展理论研讨会，与广西民族大学、广西财经学院、广西机电学校等多所院校以及新疆驻广西工作组党委等签订共建联建协议，开创了区域化党建工作的新格局，有力推动“社校联盟”工作迈上新台阶。七是开展“两委”换届前期准备工作。街道党工委班子带队下社区村，通过与社区村“两委”班子成员开展谈心谈话活动，扎实开展调查研究，排查出村（社区）“两委”后备干部189人，逐一分析研究“一肩挑”、“两委”其他成员人选情况，为村（社区）换届打牢坚实基础。八是推进“六化”小区党的建设提升。按照城市居民小区党的建设“六化”提升行动的要求，经过充分实地走访调研，有序规划开展秀灵南社区万汇华府城市居民小区组织建设标准化、阵地建设规范化、管理服务精细化、服务队伍专业化、居民自治常态化、工作保障制度化党的建设“六化”提升行动，年底前完工验收。
2.意识形态工作不断强化。一是加强理论武装。坚持把思想理论建设作为意识形态工作的根本任务，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，制定理论学习中心组学习计划，进一步规范和完善学习制度，把意识形态工作作为学习的必要内容。二是意识形态领域整治成效显著。联合文化执法队、街道干部到辖区内开展全国知识产权宣传周版权宣传、打击侵权盗版集中统一行动，张贴公益广告200余张，下架盗版书籍约50本，集中清缴整治宣扬自杀的少儿出版物和有害信息30余册。三是网络舆情处置及时高效。今年以来，街道认真履行属地管理责任，积极主动联合多部门，较好处置了辖区各类网络舆情30条，做到件件有回复、事事有结果。四是以创城工作为契机，开展精神文明创建活动。街道多次召开创建全国文明城市工作再动员会、应知应会培训会，对创建文明城市工作进行广泛深入宣传，在各社区（村）设点、入户发放创城宣传折页共70000份；
分别在辖区小区、背街小巷、楼栋等公共场所张贴，印制核心价值观、未成年人公益广告、“文明健康有你有我”“厉行节约反对浪费”等各类公益广告板报共25000余份，营造浓厚的社会创城氛围；
结合创城工作要求，开展入户走访活动，组织机关干部、社区（村）工作人员进社区、入万家大走访行动，宣传创建文明城市的意义，与居民面对面谈心、沟通，发放创城宣传折页和印有“社会主义核心价值观”小礼品；
通过街道和社区（村）的微信微博、100余处电子屏等宣传方式，全方位、多角度、深层次宣传创建文明城市的意义、内容和要求，报道创建工作动态、先进典型和好人好事共200余篇，达到全员发动、全民参与，凝聚起共创文明城的强大合力，形成了讲文明、树新风、知礼仪、扬正气的浓厚氛围。同时深入推进培育和践行社会主义核心价值观活动，充分利用新时代文明实践（所）站、道德讲堂等场所开展“我们的节日”“全民阅读日”等精神文明创建活动共168场，引导党员干部、居民群众深入理解、准确把握社会主义核心价值观的内涵，树立中国特色社会主义的共同理想。
3.宣传思想文化工作成果丰硕。街道领导班子把发展文化事业结合到创建文明城市工作中，利用重要时间节点、纪念日等因地制宜开展群众喜闻乐见的文化活动，提升精神文化内涵。今年，我街道和13个社区（村）开展“奋斗新时代梦圆小康年”网络春晚、“三月三”五色糯米饭、“浓浓粽子香，深深邻里情”等文化活动共计576场。加强对街道、社区村综合文化站（中心）基础设施的配套建设，同时督促各社区村完善活动室工作制度和活动剪影上墙。对城中村农家书屋进行有无违规违禁图书排查、完善借阅登记本信息、张贴宣传公益广告，营造浓厚的文化宣传氛围。承办自治区“社科大讲堂”活动，于10月12日承办一场以“努力建设更高水平的平安中国平安广西”为主题的专题讲座，邀请了广西大学区域发展研究院院长阳国亮教授对努力建设更高水平的平安中国平安广西—十九届四中全会精神进行专题解读。通过讲座，激励街道及所辖社区党员干部守初心、担使命，切实激发党员干部履行好保一方平安、促一方发展的政治责任心。
4.党风廉政责任机制日益完善。一是街道党工委高度重视，始终坚持把开展“书记引航担使命”主题活动列入党工委专题会议议程，结合实际制定并明确主体责任清单，严格落实“十项制度”，把履行主体责任清单任务作为落实管党治党主体责任的重要抓手；
街道党工委书记认真履行第一责任职责，亲自研究谋划、部署推动，狠抓落实“10个带头从严”，并对街道各班子清单落实情况进行跟踪督促，确保工作落实到位。二是全面落实纪工委的监督责任，坚持把执行党风廉政建设责任制作为提高班子领导的执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力的重要切入点。健全“一把手负总责，纪工委组织协调，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管”的领导体制和工作机制。三是通过狠抓制度建设、狠抓宣传教育、狠抓队伍纪律、狠抓“两专”工作、狠抓案件查办、狠抓亮点打造等“六狠抓”手段，切实突出全面从严治党“两个责任”，全力配合城区纪委巡察办在街道开展的巡查工作，推动街道反腐倡廉工作向纵深发展。今年以来，共收到信访举报件3件，办结3件；
自行排查线索1条，立案查处3件，结案3件，给予党内警告处分1人，党内严重警告处分2人。
5.统一战线民族团结不断壮大。一是积极做好民族团结工作。街道坚持全面推进民族服务管理工作网格化、信息化，与辖区单位、企业联建共治，提升民族工作服务管理水平。中华中路社区不断开拓民族团结工作新思路，充分利用“党建+少数民族服务”平台，着力提升社区“民族情深党旗红”党建品牌，携手XX市民宗委、自治区社科联、团市委、西乡塘区统战部共同打造“XX市青少年铸劳中华民族共同体意识研学实践教育基地”。街道结合各单位统战工作实际，开展推优，推荐中华中路社区参评第八批全国民族团结进步创建活动示范单位，推荐南铁北四区社区参评XX市民族团结进步创建活动示范单位，同时组织各单位开展民族团结进步宣传月、宗教政策法规宣传月等活动，有效推动了民族宗教工作再上新台阶。二是推进民间信仰活动场所管理工作。在疫情防控常态化的前提下，定期做好明秀寺的检查工作，引导群众科学文明开展民间信仰活动。三是做好街道商会换届前期准备工作。街道成立商会换届工作领导小组，积极对会员企业进行全面摸排，积极掌握会员企业发展情况，做好后备人选推荐工作。同时周密制定换届工作方案，做好责任分工，明确专人负责商会换届协调工作，合理安排换届时间，做到统筹谋划、合理衔接，确保圆满完成本次换届选举工作。
6.人民武装群团工作再上台阶。综合今年民兵组织整顿工作调整改革，结合街道实际，街道党工委书记、副书记分别任两个民兵连政治教导员，制订了街道本级民兵整组方案，经过召开部署会、培训会、通报会等方式严密部署，层层压实责任，按时保质保量完成编组任务。为全面做好兵役登记工作，街道落实专人负责，实施网格化管理，确保不漏掉一人，在全街道范围内悬挂宣传条幅一批，电子屏滚动宣传，发放宣传单以及张贴宣传海报1000余份，通过社区、村指定专人拨打电话、走访入户等方式动员所有适龄青年完成兵役登记，在规定的时间内完成380名适龄青年的兵役登记工作，登记率100%。街道在党建带群建、群建促党建的工作机制上下功夫，对群团组织进行责任分工，同时又要求各部门协同作战，形成合力推动群团工作全面深入开展。人大、工会、团工委、妇联等群团组织交流交融，紧紧围绕工会会员、团员、妇女儿童的基本需求，切实为广大工会会员维权，妇女儿童解决教育、就业等方面的实际困难和问题，一心一意为他们做好事办实事，解难事。
(二)加强服务，促进经济健康发展
街道紧扣城区党委政府工作部署，立足辖区实际，围绕目标任务，狠抓各项措施落实，推动经济工作向上向好发展。
1.主要经济指标完成情况。全社会固定资产投资任务19.71亿，1-10月份累计完成18.24亿，预计可完成全年任务的100%；
社会消费品零售总额受新冠肺炎疫情影响，辖区规上商贸业企业1-9月累计完成25.05亿元，增速-10%；
城镇居民可支配收入1-3季度完成27962元，增速2%。
2.统筹推进项目建设，推动经济社会发展。坚持疫情防控与复工复产“两手抓两手硬”，突出“非禁即复、应复尽复”。针对企业复工复产存在普遍的防护物资紧缺、资金紧缺、复工人员不到位等问题，街道党政主要领导带队走访、服务辖区相关企业，积极主动给予帮助，为辖区企业复工复产复市提供更多有利条件，并攻坚克难推进项目建设，多措并举优化良好营商环境。一是抓好服务在建项目阳光城·檀悦、正合家具城升级改造项目、古汇公寓、南铁北二区旧改项目等在建项目，努力克服新冠肺炎疫情带来的影响，为企业破解项目建设过程中的困难和问题，确保在建项目全面复工复产。直至3月辖区限上企业100%复工，规下企业复工达2000余家。二是以“三旧”改造为着力点，重点推进北大客运中心、五里亭四街改造项目、XX被服厂危旧房改住房改造项目等旧改项目工作。今年房地产项目成功入库五里亭四街改造项目，5000万以上项目成功入库秀厢村三组桃林商业大厦项目、XX市被服厂危旧房改住房改造项目。三是为商贸企业摆脱疫情影响，逐步达产提供支持。目前街道辖区正合家具升级改造市场及古汇公寓两个重点项目已接近竣工，其中正合家具升级改造市场拟引进天龙湾酒店、永宁酒店、陈城百惠超市等企业，同时发挥快速环道的交通优势，加快友爱农贸市场、秀厢村三组桃林大厦、榕华世界名车城、秀灵立交周边三产地提档升级。四是加强沟通和宣传引导企业上规入统，结合四经普工作成果，锁定目标深入企业做好宣传，积极动员企业入库入统，目前培育了广西XX逸晟酒店投资管理有限公司、广西睡得安酒店管理有限公司、广西榕华汽车销售服务有限公司、广西宁铁监理咨询有限责任公司等共3家商贸业1家其他营利性服务业，力争年底入库，确保社消数据后续有基础、有支撑。
(三)真抓实干，确保民生福祉落地
街道贯彻习近平总书记“要把保障和改善民生紧紧抓在手上，切实托住这个底”的精神，始终坚持“以民为本、为民服务”宗旨，把群众安危冷暖放在心上，积极推进各项民生保障工作。
1.全面推进社会救助工作。1-11月新增低保户193户329人，减发49户，停发121户，增发14户，目前在享受低保户904户1528人；
1-11月份共发放低保金7327333元；
1-11月新增特困供养人员10人，护理补贴3人，其中全护理1人，半护理2人。目前在享受特困人员42户42人，护理补贴享受11人11户，其中全护理5户5人，半护理6户6人；
1-11月发放特困供养金总计44.7202万元，护理补贴总计6.7176万元；
受理城市医疗救助申请22人次，救助金额17.2547万元；
受理临时救助13人次，救助金额7.5378万元。流浪乞讨救助街面劝导36人，送救助站救助4人，发放救助物资一批。目前我街道困境儿童233名，7名事实无人抚养儿童，散居孤儿1名，每月发放孤儿金1000元/人。
2.积极开展退役军人社会化服务工作。街道领导高度重视，成立工作领导小组对辖区退役军人各项事务进行督导。一是指导开展街道退役军人服务站示范点建设工作。深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，以“枫桥经验”为引领，以退役军人为中心，将机构建设与规范服务无缝对接，不断增强辖区退役军人归属感。立足建设管理制度化、人才规范化，服务标准化，夯实服务保障基础，加强软硬件建设，打通服务退役军人“最后一公里”。同时，充分发挥退役军人服务站的“宣传发动”作用，组织退役军人参加退役士兵就业招聘会和教育培训会，积极做好退役军人就业创业工作，培树“退役不褪色、退伍不退志”品质。二是为辖区13个退役军人服务站配备专用电脑、打印机、退役军人专用柜。全年辖区户籍退役军人3180人，享受各类补贴优抚对象96人。并在日常做好退役军人服务，组织辖区军转干部健康体检及开展重要节日慰问工作。
3.管好用好惠民资金。街道以重民生、解民忧为出发点，解决社区居民最关心、最直接、最现实的各类民生问题，进步一步加强民主管理，促进社区居民协商自制。2020年XX街道惠民资金预计投入205.72万元，其中工程类项目市政维护不锈钢设施、建筑新建维修、疏通清理下水道、电动车智能充电及喷淋系统等3项，预计投入40.02万元；
购买实施安装安防监控、社区环境治理、困难群体帮扶、居民文体活动等共计46个项目，投入165.7万元。通过惠民项目的实施，有效解决社区群众的实际需求，有效提升街道和社区的服务能力，有效激发居民群众参与社区治理的积极性、主动性。
4.切实做好养老服务工作。中华中路、XX南社区日间照料中心预计明年四月完成装修工程。南铁北三区、南铁北四区、秀灵南、XX北社区期间照料中心居家养老服务正常运营。2020年1-11月80-90岁高龄补助新申请311人。目前我街道总共80-89岁领取高龄补助的有3091人，90岁以上领取高龄补助的有448人，第三季度新增百岁老人2人，目前百岁老人共6人。
5.大力推进社会保障工作。全年累计城镇新增就业1564人，完成年目标任务比例104%。下岗失业人员再就业841人，完成年目标任务比例111%。大龄就业困难人员再就业106人，完成年目标任务比例110%。登记失业率控制在2.8%以下，实名制导入1564人，办理《就业失业登记证》445本，审核上报大龄就业困难人员申请社保补贴材料89份，城乡居保参保2232人，发放待遇1425人，城乡医保参保22601人。全面贯彻《XX市人民政府关于印发XX市国有企业退休人员社会化管理工作实施方案的通知》的文件精神，与国有企业签订退休人员社会化管理服务协议177份，接收国有企业退休人员7188人，国有企业退休人员档案7180册，党员人数2160人，切实减轻企业负担。同时为278名行动不便的企业退休人员提供上门认证服务。截止至11月，处理劳资投诉案件17起，成功为劳动者追回工资共计5.7384万元，切实维护劳动者合法权益。
6.全面落实党中央国务院关于第七次全国人口普查的重大决策部署。一是加强组织领导。成立街道、社区、村人口普查领导小组，制定街道、社区、村人口普查工作方案，多次召开人口普查专项会议，增强责任意识，组织普查的宣传策划、培训和入户实施等各项工作。二是营造良好氛围。通过设立人口普查知识咨询点，向居民提供人口普查相关疑问解答、内容讲解等服务。充分利用多种形式开展人口普查宣传工作，营造宣传氛围，实现全域覆盖，人人知晓。三是加强人员培训。街道共选聘普查指导员、普查员共899人，其中指导员269人，普查员630人，进行相关业务培训12次，共有1200余人次参加。截止目前，我街道办第七次全国人口普查工作共完成短表登记总户数96667户，登记人数192687人，户籍人口登记人数95608人，空户率为8.08%。
7.全面落实卫生健康与计划生育工作。一是切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。街道成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，同时召开专题布置会，制作了300多条横幅和3000多张板报、海报、温馨提示等营造宣传氛围；
对疫区来邕返邕人员进行排查管控工作，做好登记造册、跟踪随访，健康监测，确保全覆盖、无死角、不漏人，开展疫情监测，收集并汇总每日疫情信息，截止至11月共排查人员11391人，其中湖北返邕人员656人，XX市返邕人员9695人，境外返邕121人，其他人员919人。同时与城区疾控中心积极对接，做好密切接触者的转运工作和从中高风险地区来邕返邕人员核酸采集工作，共组织338人采集核酸。二是按质按量完成各项责任指标任务。至2020年10月，办事处辖区总人口144750人（不含空挂户），其中常住人口100081人，流动人口44669人,出生817人，其中男孩432人，女孩385人，出生人口性别比112.00，符合政策生育率99.87%，政策外多孩率1.2‰。人口自然增长率、孕产女死亡率、婴儿死亡率、婚前医学检查率等各项责任指标控制在责任指标内；
艾滋病攻坚工程主要指标达到自治区考核要求；
年内因计生工作方式方法不当引发的恶性案件和群体性事件发生率为0。三是落实为民办实事项目。至2020年11月，为1483户4320人计划生育家庭购买爱心保险。四是大力普及健康生活，提升辖区居民健康素养水平。今年共制作宣传横幅约100条，制作宣传板报约200块，制作宣传资料约2000份。五是深化计划生育服务管理改革。今年我街道在XX火车站、XX南铁卫生服务中心、XX爱尔眼科医院分别新设一处母婴室。目前，我辖区共有六处母婴标准化建设场所，辖区母婴设施标准化建设平衡发展，有效促进了辖区婴幼儿照护事业发展。六是落实计划生育家庭奖励扶助制度。今年我街道新增国家计划生育特殊家庭32人，XX市计划生育特殊家庭5人。截至今年，我街道共有国家计划生育特殊家庭203人，XX市计划生育特殊家庭73人，国家农村部分计划生育家庭39人，广西农村部分计划生育家庭19人。
8.推进文化体制改革发展。一是街道以全面贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》为统揽，至2020年11月，街道先后组织社区居民参加各类科普专题讲座37场次；
开展消防、避震、避险、防溺水等相关演练50多场次；
开展健康养生、母婴保健、法律法规、节能减排、食品安全、禁毒、防艾、卫生防病等科普志愿者咨询服务36场次；
有力提升了群众科学、文明、健康的生活思维方式。二是认真履行属地管理之责，积极配合城区教育局做好辖区各学校“控辍保学”“义务教育均衡发展”“校园周边安全”“中高考”“防溺水”等专项工作。三是为11个社区综合文化服务中心增配图书2200余册；
积极争取为民办实事与惠民项目，因地制宜设置硬化群众文化活动场地5处、宣传栏2处，为群众开展广场舞、文艺演出、晨练等业余文化活动提供了便利；
相继开展“创建全国文明城市攻坚”等专项行动40余次，整治不合规范营业性网吧，有力地净化了社会文化环境。
(四)强化责任，聚力保障安全稳定
街道牢固树立安全永远在路上的意识，强化问题导向、克服麻痹思想，履行职责、齐抓共管、形成合力，细之又细、严之又严、实之又实地抓好安全生产、综治维稳、禁毒等工作，坚决保护人民群众生命财产安全与社会和谐稳定。
1.狠抓工作落实，促进安全生产。街道及社区（村）深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述精神，上下积极主动作为，强化网格化管理，把每个季度的经常性检查和专项整治相结合，全员入户，先后开展了元旦、春节、清明节、五一节、全国“两会”、端午节、中秋国庆双节等节假日及重要活动期间安全生产工作大检查。街道积极与市场监管部门、公安派出所等部门联合沟通，“老办法+新办法、土办法+洋办法、笨办法+巧办法”并用，多次开展预防“一氧化碳”中毒宣传排查、烟花爆竹“打非治违”、黑油气隐患整治等专项工作。同时，持续开展消防安全“十个一”不放松，配备灭火器、漏电保护开关、简易喷淋、点式报警器、智能充电器等防火防电设备，加强安全知识培训，提高群众自救和互救能力。认真吸取建筑施工领域事故教训，对辖区建筑工地进行全面排查，对存在的问题当场下达整改通知，要求各在建业主做好安全防护工作，针对疫情时期与事故高发期要时刻保持高度警惕，督促工人学习了解安全事故教育。2020年，友爱北社区参加2020年自治区综合示范减灾示范社区创建工作，中华中路社区、秀厢村、友爱村参加了XX市社区减灾准备认证工作。
2、强化基层社会治理，提升调解服务质量。一是加强对基层矛盾的排查和调解。今年以来，我街道以高度的责任感对辖区认真进行矛盾纠纷大排查，层层排查。司法所每周深入社区进行一次摸排，对社区遇到矛盾纠纷及时了解情况，针对排查到的矛盾，认真调解每一起矛盾纠纷，对于简单纠纷进行现场调解处理，复杂纠纷则进行逐级上报并开展联合调处，确保小矛盾不出村和社区，大矛盾不出街道。1-10月份共排查矛盾纠纷46件、上访案件22件，调处成功46件。二是加强警民联调中心创建工作。街道与XX派出所共同创建XX街道综治联调中心，进一步整合调解资源，依法将治安行政调解和人民调解有机结合起来，建立完善社会矛盾多元化解长效机制，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，把社会各种不稳定因素化解在基层，消灭在萌芽状态，全力维护社会稳定。截止目前成功调处3起案例。三是探索推进市域社会治理新模式。辖区南安商会始终坚持“人人有责、人人尽责、人人享有”的工作理念。2011年12月28日率先成立了广西第一家商会人民调解组织——闽商人民调解委员会，调委会坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高防范化解矛盾纠纷的水平，据统计，调委会先后妥善解决会员各类涉企纠纷20多起，挽回当事人经济损失4000余万元。
3.维护社会稳定，加大创建平安力度。一是大力开展安全感满意度走访宣传活动。街道通过入户走访宣传、LED宣传、横幅宣传等多样活动，结合扫黑、禁毒、维稳、安全隐患排查等工作，进一步提升群众安全感和满意度。其中，制作并发放横幅一批，制作宣传板报200份、制作并发放宣传资料15000余份、环保袋、扇子、手机扣等宣传小物件1500份。城区2020年第一期群众安全感和满意度调查情况，我街道得分在城区各镇(街道)中排名第三。二是深入开展扫黑除恶专项斗争工作。街道统一思想、全力以赴，打防结合，一手抓疫情防控，一手抓平安稳定，做到疫情防控不放松、扫黑除恶在加速。共召开部署会议8次，夜间大排查行动7次、组织力量开展入户宣传，发放宣传单页1万份。通过一系列宣传活动，震慑违法行为，形成浓烈打击整治工作氛围。三是切实加强禁毒工作。2020年为配合城区进一步开展吸毒人员“清隐”行动，我街道深入村居，禁毒社工、禁毒专干和派出所民警走村入户,坚持不懈地开展涉毒排查活动，及时掌握、收集涉毒人员各类信息。严格按照“七有”要求健全工作机构。同时加强专业培训，全面提升戒毒康复专业化、职业化水平，健全移交衔接管控机制，切实减少脱管失控。在“全民禁毒宣传月”期间，街道到辖区三十七中、十八中、友爱小学等进行禁毒宣传进校园活动，积极推进青少年毒品预防教育工作。截止目前，我街道共组织各类禁毒集中宣传活动10次，制作并发放各类禁毒宣传资料10000余份，喷绘禁毒海报一批。四是有序推进信访维稳工作。对辖区重点矛盾纠纷、重点群体、重点人员进行全面摸排，及时掌握思想动态；
坚持矛盾排查和调处相结合的工作机制，对辖区重点矛盾纠纷、重点群体、重点人员进行全面摸排，及时掌握思想动态，今年共在街道开展两次公开大接访活动。
(五)突出重点，实现城市环境提升
1.加强市容环境整治力度。结合创建全国文明城市工作，深入开展城市环境和市容秩序综合整治行动。一是坚持问题导向有针对性开展整治工作。重点整治老旧小区、背街小巷、建筑工地、农贸市场的老大难问题；
规范占道经营、车辆停放、户外广告，提升城市管理长效化水平。在此次专项整治过程中，共拆除私搭乱建3000多平方米，清除非生活垃圾、杂物600余车，清除小广告20000余处，清理占用绿化带种菜45处，对黄土裸露地方种植麦冬草5000平方米。同时，街道结合爱国卫生运动“周末大扫除”活动，以在职党员干部进社区为载体，结合社区实际开展卫生大清扫活动，按照标本兼治原则，着力改善街道、社区、小区市容环境秩序，强化“属地管理”，提升街道综合服务功能，建立长效、常态的管理机制。二是与城区有关部门开展市容环境整治联合执法和各种线路保障工作。累计出动人员8511人次，出动车辆613辆，整治占道经营35541处，跨门槛经营24117处。三是集中力量对老旧居住小区开展全方位清理。共清理乱贴乱画近30000余次、拆除小区内私自设置的灯箱广告、玻璃广告46块，清除卫生死角524处，清理了小区内积压堆放的大件垃圾、建筑垃圾700余车达1050余吨。并按照垃圾分类的要求，为辖区所有居住小区统一购买了1636个四分类垃圾桶，修剪草坪近800平方米，修剪树木69棵，清理小广告26136处，粉刷墙面26处共588平方米，修复老旧小区破损路面、墙面、健身器材等基础设施75处。四是开展城中村综合整治。针对秀灵路东五里、夜市扰民和秀灵路东三里马路市场问题，持续安排城管队员定点守控，不定期联合多部门开展城中村联合执法，重点对友爱北路西三巷厢之鸿市场周边流动摊贩实施取缔，先后出动人员5841人，取缔流动摊贩4234家，查扣大量违规经营物品。五是开展户外广告整治。对辖区内破损、褪色、过期的公益广告进行排查更换，对破损的商业广告、招牌开具整改通知书，限期更换。累计处理公益广告、条幅1200幅，开具整改通知书517份，已整改商业广告48幅。六是开展火车站、地铁出入口等城市出入口周边市容乱象整治。重点清理流动摊贩占道经营，定期清理共享单车过量、乱停放现象。累计取缔流动摊贩2250摊，清理过量停放的共享单车15233车。通过深入开展各项整治行动，切实解决群众反映强烈的城市环境薄弱地段脏乱差问题，加快配套完善城市基础设施，着力改善城市市容面貌，努力实现城市管理规范化、精细化、长效化，不断提升城市人居环境质量。
2.落实扬尘治理措施，实现“蓝天保卫战”的目标。街道多举措并举，进一步加强辖区内建筑工地管理，落实扬尘治理措施，从源头上减少污染，变整治为预防，变被动为主动，切实提高辖区施工工地环境卫生管理水平，促进城市环境空气质量持续改善，提升城市建设形象。一是加强巡查整治，落实属地监管责任。组织人员加强辖区范围内的巡查，对辖区道路、施工工地、单位庭院内黄土裸露、积尘等情况进行摸排和整治。重点对辖区秀厢大道、秀灵路等主干道垃圾清运车辆的排查，严厉处置未办理相关证件清运建筑渣土的车辆。累计出动车辆450辆次，出动人员2800人次，整治裸土覆盖、围挡约543处。二是加强对露天焚烧和油烟污染的管控力度。通过对辖区内露天焚烧的现象进行定点守控，解决机务小区、材料厂小区等老旧小区内居民擅自焚烧垃圾的现象。通过开展城中村夜市治理，减少烧烤油烟污染的现象。共制止露天焚烧6起，劝导2人，开展夜市整治23次。
3.积极开展垃圾分类工作。一是加强宣传力度。通过党员教育、有奖问答、小游戏、上户宣传等形式开展垃圾分类知识宣传。同时依托青空间、高校志愿者团队等资源开展志愿服务活动，从而使居民认识到垃圾分类是保护环境的具体实践，提升认同感。截至11月底，辖区单位共组织垃圾分类活动166次，参与垃圾分类活动的居民群众约8000余人次，发放奖励性礼品约26000份，发放宣传册5000份。二是增加分类设施投放。充分考虑辖区内居住小区的实际情况，利用专项经费购置垃圾分类设施，对辖区居住小区垃圾分类设施进行增补和更换，同时对垃圾分类标识错误、破损的设施进行标识更换和改造。共新增、改造垃圾分类收集容器611套；
新增垃圾分类宣传栏340个；
更换破损、错误标识2486处；
利用惠民计划专项资金制作垃圾分类收集亭242个并逐渐在各个小区内安装使用。
4.深入开展市场监督管理工作。一是XX辖区监管市场年报工作完成顺利。目前XX辖区已登记市场主体12178家，其中登记在册的企业2810家，个体工商户9368家，已于2020年6月完成了企业90%以上的年报率目标，截至11月19日，个体年报率已达到65.18%，力争在12月月底前，完成个体年报70%以上的年报率。辖区农贸市场7个、便民点2个，其中厢之鸿便民点为改善人民群众购物环境和提升市容市貌，目前正在翻新重建中。二是把好行政许可关卡。截至2020年11月，XX市场监管所共受理食品生产小作坊、食品经营许可、小餐饮单位审批现场核查1389家次，临时登记备案4家。三是加强消费环境建设。在辖区开展消费者满意度宣传工作和满意度测评工作。截止目前接待群众累计1180余人次，累计发放一封信、倡议书等宣传资料1200余份。四是统筹推进疫情防控与市场监督工作。2020年，因新冠肺炎疫情，各市场主体的经济发展不同程度的受到一定的影响。XX市场监管所严格落实自治区防控指挥部和XX市相关文件要求，督促做好疫情防控工作。以防疫工作为重点，做好辖区农贸市场、超市、餐饮店、药店、酒店、宾馆等市场主体检查工作。同时对各市场主体申请复工复产进行审核把关，共受理线下复工复产审批通过112家，并与各市场主体签订相关承诺书，助力各经营单位复产复工。五是以创建文明城市为契机，充分发挥市场监管职能，提升农贸市场创建全国文明城市工作水平。六是开展各类专项执法整治工作。2020年，与打传办、公安等部门联合开展打击传销执法检查共计6次，累计出动40余人次；
与城管、街道、消防、经信、村委等职能部门重点对各农贸市场及周边开展联合整治1600多次，累计出动执法人员3200多人次；
截至2020年11月，XX市场监管所共立案查办一般程序案件91件，办结42件，不予立案35件。罚没款金额共2.56万元；
受理各类投诉举报704起，每起投诉认真做到有诉必应、有报必查，投诉调查按时按量办理完结，并及时将处置情况向投诉举报人进行反馈。
6.突出重点开展征地拆迁、“两违”工作。根据城区下达的各项工作任务，2020年我街道共完成了黄泥沟综合整治项目、安吉路水泵厂旧改项目二期征收工作，共完成集体土地征收10.413亩，集体土地上房屋征收9304.26平方米，国有部分已配合完成火车站片区旧改项目前期摸底工作。我街道辖区年内共发现新生在建户3宗，对辖区的巡查实现了全覆盖，新生发现率100%。截至目前共联合城区开展住宅小区整治配合城区拆除46次共650处，清理违法占地面积9278.8平方米，街道组织自拆9次共14处，清理违法占地面积60846平方米。我街道继续加大存量消除力度，截至目前已完成剩余73.24万平方米存量治理工作。
二、存在的主要问题
2020年，街道在取得了一些成绩的同时，我们也清醒地看到不足，与城区党委、政府的要求和辖区人民群众的期望，还存在一定的差距：一是安全生产监管能力有待提高。辖区部分企业特别是私营小型企业负责人、个体经营户安全意识仍不够到位，存在“重生产（经营）、轻安全”的现象，员工自我保护意识差，违章作业、操作现象时有发生；
由于街道、社区（村）级安监员无执法权，缺乏相关专业的安全业务知识，安全生产监管能力不强。二是“两委”换届工作难度较大。“一肩挑”主官工作压力大，大家意向竞选的积极性不高，选拔干部的范围较小，目前村（社区）干部的工资待遇偏低，对有能力的年轻人竞选“两委”吸引力不够；
新转入党员人数较多，他们对社区工作情况不熟，可能会对社区换届工作带来不明确的影响和困难。三是居民对垃圾分类知识知晓，但行动有所欠缺。部分单位、居民对垃圾分类仍持观望态度，等靠要思想严重。街道与社区均存在人手不足，能力有限的情况。
三、2021年工作设想
2021年，在城区党委、政府的正确领导下，街道继续坚持稳中求进的总基调、团结协作、攻坚克难、奋勇争先、力求实效，统筹推进各项工作高效有序开展。一是坚持党建引领，扎实推进“两委”换届选举工作。深入贯彻学习十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，充分发挥好党组织把关作用，严格落实“联审”制度，防止不符合条件的人进入“两委”班子，切实把考察工作做深、做细、做实。准确掌握选情动态，确保换届风清气正，为“两委”换届选举工作提供坚实有力的保障。二是巩固创城工作成果。注重联系实际，巩固深化、总结运用，将创城工作常态化，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和社会主义核心价值观，深入推进公民思想道德建设，完善未成年人思想道德建设，充分发挥雷锋志愿服务工作站作用。不断优化宣传教育机制，巩固窗口服务机制，巩固提升社区治理水平。三是全力推进项目建设。加快友爱北路45号广西建工集团联建公司住宅楼建设项目、北大路区机电旧改项目筹建步伐，争取下半年入库被服厂旧改项目、秀厢村三组桃林商业大厦两个固投项目。服务好北大客运中心片区项目、正恒国际二期、丽原“阳光城·檀悦”项目、正合家具城升级改造项目、古汇公寓、南铁北二区旧改等在建项目，为项目早日建成投产提供保障。四是用心为民服务。严格落实健身路径、环境治理、道路建设等各项惠民利民工程，加大低保扩面工作力度，重民生、系民情、解民忧，加强社会保障，做好服务民生大计工作。五是加强综合管理。深化网格管理，细化责任落实，加强安全生产，部门联动协作，常态化、优质化、高效化的持续深入开展扫黑除恶专项斗争工作、禁毒、美丽大行动等综合管理工作，共同推进辖区和谐稳定。六是加强垃圾分类工作力度。认真贯彻《XX市生活垃圾分类管理条例》，将宣传教育作为未来5年内开展垃圾分类工作的重点，以党员干部教育为切入点，以点带面辐射至居民群众中。同时进一步推进居住小区垃圾分类设施的配置工作。
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