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人力资源专员年终工作总结 ppt 模板
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大家好，本人于 XX 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得 择 到了较大提高，视野更 星 加开阔，现将一年来工 挣 作情况汇报如下：
言 一、立足本职，完成各 又 项工作作为一名行政主 庇 管，我能够充分发挥承 再 上启下、协调左右、联 尿 络内外的枢纽作用，从 逻 信息调研、文件起草、 撮 综合协调的文秘工作， 氛 到会议组织、来宾接待 蒲 、印章管理的行政工作 设 ，都体现出行政主管工 隅 作的重要性。行政工作 凶 无小事，每一件细小的 倦 工作都可能牵一发而动 交 全身，从而影响到公司 址 的形象。
自担任行 剑 政主管后，迅速投入到 两 各项工作中，完成了各 手 类文件起草、会议安排 丽 、信息上报、信访接待 方 、参谋督办、印章使用 衅 、档案存放以及其他服 匿 务工作。特别对仓库物 券 品出入、印章管理等工 箱 作要求严格按照制度执 垫 行，避免因责任心不强 吁 造成公司经济损失和产 谤 生负面影响。
1、 眩 注重学习，努力提升工 旱 作能力坚持把学习摆在 筒 重要位置，始终勤奋学 吕 习，积极进取，努力提 快 高自我，不断学习业务 降 知识，通过多看、多问 咏 、多学、多练来不断的 讥 提高自己的各项业务技 违 能。利用空闲时间学习 耪 《应用文写作大全》《 煤 秘书学》和各种行业报 制 刊杂志，以此提高自身 值 素质和能力。
2、 分 立足本职，完成各项文 畔 书工作完成公司年度总 鼓 结、目标完成情况和下 振 年度工作安排的起草、 多 报送、印发工作。做好 啤 公司日常公文起草、处 谤 理和文印工作，全年收 比 转、传递、报送各种请 莽 示、报告 318 份。校 饰 对、印发党委、行政、 桥 工会、团委各类文件共 籍 198 份。向市建委上 骸 报各种文字材料 163 案 份，做到了及时、准确 孵 、规范，满足了公司正 盂 常的工作需要，树立了 毡 公司的良好形象。
爷 3、热情细心，完成接 稼 听接待工作耐心接听、 亿 解答用户来电，全年共 认 接听用水业务咨询、反 枕 映问题、投诉电话 28 侧60 余个，收发传真材 朵 料 500 余份，接听率 远 100%，尤其去年年 莲 底和今年一月份天气寒 依 冷，大量用户出现用水 痒 问题，每天办公室接听 哄 用户来电 80 余个，都 镇 能够及时、耐心的为用 莆户解答。接受、处理、 抒 反馈市建委 12319 记 服务平台，市消费者协 麓 会 12315、市长信 娇 箱、市人大、政协提案 酗 ，累计 40余份。按照 砷 公司领导安排，较好完 绦 成了外地水司人员及上 孝级部门的接待、安排和 瓣 招待任务，一年来共接 焉 待来访 53 次。
业务招 憨 待烟、酒、会务用品均 唐 按公司标准，严格做好 快 登记、领用、报销工作 胁 。
4、积极主动， 掺 做好城市综合整治工作 辕 根据上级工作部署，制 瘩 订了公司市容环境和立 喧 体美化综合整治实施方 薛 案，分别于 XX 年 4 月 钱 、9 月和今年 1 月集中 涝 开展了综合整治活动。
或 活动期间每天收集整理 溉 活动开展情况，填写综 军 合整治日报表，坚持一 凶 日一整治情况上报市建 想 委。
5、认真负责 原 ，加强行风建设工作编 覆 写、制定了公司 XX年 掣 行风建设实施方案、公 铰 司行风建设汇报材料、 羚 XX 年度公司行风建设 溺 工作总结，以及行风建 扎 设工作的整改报告。监 膛督、解决用户提出的各 凯 种用水投诉，满足用户 羽 的用水需求，为用户提 扒 供方便快捷的服务。由 借 于工作扎实，成绩突出 层 ，在今年一月份纠风办 鸟 对公司测评中，获得了 隙 满分。
6、多方联 饺 系，做好水价调整工作 正 积极配合公司做好水价 隘 调整相关工作，多次同 薪 省内各地市水司联系， 竹 了解相关信息，掌握最 印 新水价动态。
7、 褪 积极投稿，多方面宣传 胎 供水工作及时向各类报 滤 刊投稿，全年个人在全 编 国各类供水报刊网站上 匪 发表文章 52 篇，其中 垄 在《中国供水节水》《 抉 中国水星》《河南供水 变 》等报纸网站发表文章 湖 40 篇，、、《中源水 仿 务》报发表稿件 12 篇 皆 。
8、加强培训， 腆 提高员工整体素质加强 呀 本岗位员工培训教育， 匙 制订学习计划，重点学 杉 习本岗位工作职责、业 锈 务流
程、各种制度、专 销 业知识等。通过多种形 舟 式，多种渠道的培训活 煌 动，提高了员工整体素 玛 质。
9、参加活动 讳 ，树立公司良好形象积 浸 极参加各种活动，代表 庚 公司参加了新乡市基础 缨 产业工会“华电杯”职 邯 工羽毛球比赛，获得团 陵 体第三名;参加了公司 泉 庆建国六十周年篮球比 修 赛，获得亚军;参加公 笼 司迎国庆书画摄影展。
奈 积极响应公司号召，参 绎 与“扶贫济困一日捐” 砾 活动，以微薄之力向困 虫难群众、职工献出一片 荒 爱心。
二、存在不 诗 足及努力方向 1、自身 盯 的学习抓的还不够紧, 蝇 业务技术素质和办公室 稍 公文写作能力有待于进 也 一步提高。2、同领导 琐 、部门之间沟通协调方 拨 面还不够，还需进一步 攘 加强交流。在新的一年 很 里，加强专业知识的学 效 习，努力提高业务素质 跟 ，通过多看、多写进一 舶 步提高写作水平。积极 远 主动做好领导的参谋， 顺 利用各种方式加强同各 换 部门之间联系沟通，提 烈 高工作效率
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