下面是小编为大家整理的国税窗口能力作风建设自查情况汇报（完整）,供大家参考。
国税窗口 能力作风建设自 查情况汇报
国税窗口 对照能力作风建设要求, 认真总结自 身工作找差距, 查不足, 经过认真自 查, 窗口 的具体工作与 能力作风建设的要求有很大差。
比如一般纳税人认定项目 ， 法律明确规定税务机关自 受理之日 起三十日 内办结， 实际办理过程中由于各分局都不同程度出现超期办结现象， 引 起纳税人强烈不满， 经中心与市局协调沟通， 从 2005 年 7 月 1 日 起由窗口直接受理接件， 由窗口 发承诺通知书给纳税人， 超期由窗口负责， 当年 7-9 月 份共办件 74 件， 办结 72 件， 退回 2 件，无一件超期， 工作效率大大提高。
平均办结时间只 有 10-15天左右， 受到了 纳税人一致好评。
后来， 由于分局意见较大，认为分局不能自 由安排时间， 导致其他工作有所拖延， 市局决定窗口 改为收发室， 具体操作仍改由分局实施， 窗口 由于不能全程监控事件办理情况， 也不敢给纳税人承诺， 导致目前此项目 无实际办件， 有名 无实， 也就是说， 该项目 又重新回到了 原来状态， 后虽经中心多方协调， 目 前仍无定论， 一直拖延至今， 此情况的发生并非我们所愿意看见的， 综其原因总结有以下几点：
1、 窗口 主观上存在一定的惰性， 认为协调不成也没设办法，没有抱一种更积极的态度去处理， 导致了 现在这种尴尬局面的存在。
2、 市局领导的重视程度有待进一步提高， 市局对窗口 的建设没有完全按照市委市政府的要求统一到一个新的高度， 总以为窗口 的存在与否对后方的成绩影响不大， 窗口 与市局脱节现象严重。
3、 中心协调力度和手段有待进一步加强， 中心只 有协调功能， 没有硬性的调控手段。
同时， 缺乏有效的督查手段， 只能一味地向窗口 施加压力， 许多事情是在窗口 能力之外的，造成了 现在被动的局面。
针对这种被动的情况， 本人认为只 要措施有力， 加大督查督办力度， 就完全可以改变这种局面， 主要有以下几点值得我们思考。
1、 加强沟通， 增进理解， 中心应加大与 市局沟通的力度，双方必须达成“两集中， 两到位” 工作是大势所趋， 市局应努力做好窗口 的各项保障工作， 提高窗口 积极性， 对市局提出的种种客观原因和借口 ， 中心应逐一分析， 不能偏听偏信。
2、 重新整合该项目 流程， 必须让该项目 从受理到勘察到发证全过程进入中心， 不能再变成收发室， 切实发挥中心和窗口 的服务功能， 严格按时限办事， 给纳税人提供真正的服务。
3、 加大督查力度， 对重新整合后的流程， 严格按章办事，不得再出现推诿扯皮现象， 对工作中不配合的责任人应加大处罚力度
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