下面是小编为大家整理的2020年半年工作会报告(1),(1),供大家参考。
2020 年半年工作会报告
2020 年上半年以来，麻城分公司全体干部职工按照全省年初工作会议部署，围绕企业发展大局，坚持“以深化管理为基础、以创新营销为根本、以党建工作为抓手、以机制改革为动力、以提高执行力为突破口、以安全稳定为保障”的总体工作思路，加快改革步伐，加大创新力度，努力推动分公司持续、健康、稳定发展。
一、工作业绩 （一）党建工作得到较大提升，以党建统领贯穿于分公司各条线工作，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，得到黄冈分公司和麻城市政府年终考评组的肯定和好评。
1.坚持政治理论学习教育持续化、常态化、深入化。持续开展“三会一课”支部党员学习教育活动，开展形式多样的“主题党日活动”，加强十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想学习。
2.建立党建工作重点任务清单。分公司对照黄冈分公司党建工作重点任务清单，并结合实际，制订了本地接应落实清单，加强监督检查，坚持把监督检查和边改边做贯穿整个工作的全过程，以整促改，以改促建。
3.落实党建工作责任制。按照“一岗双责”和“谁主管谁负责”的原则，坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，把党建工作纳入分公司党委的目标管理，建立健全党委书记为第一责任人党建工作责任制，建立基层党建
工作联系点制度，签订《党风廉政建设责任书》。
4.2020 年疫情期间，带领全体党员做好客户服务和维护，冲锋在前，逆行而上，72 小时完成“小汤山”新人民医院感染楼通信建设任务。党员进社区助力疫情防控 960 人次，党委号召党员捐款 8 万余元。
（二）稳步推进经营工作 今年以来，突发新冠肺炎疫情和汛情对公司经营工作开展造成前所未有的困难，公司面临的挑战超出了预期。面对新形势和新困难，公司积极应对，在增收入、强管理、保资金等方面研究制定了一系列切实可行的措施，推动各项工作有条不紊开展，确保公司保持稳定良好发展态势。
1.业务收入超进度。截至 7 月底，收入完成 7054 万元，完成进度排名全市第 6 位。其中号码级收入 6686 万元，同比增长率列排名全市第 3 位，经营计费类（一次性收入）收入 358 万元，增长率居全市第 2 位。
2.基础业务发展并驾齐驱。截至 7 月底，移动新增 27422部，宽带新装 10191 部，天翼高清新装 8919 户。移动、宽带新增同比排名均居全市第 1 位；天翼高清新增同比排名全市第 2 位；移动过网份额提升率居全市第 1 位。
3.三大业务出账净增均超目标。截至 7 月底，移动累计净增 10197 部，宽带净增出账累计净增 6460 部，移动和宽带累计净增和活跃净增完成率均居全市第 1 位；天翼高清净增 4497 部，累计净增和活跃净增完成率居全市第 2 位，天翼高清在宽带中的渗透率居全市第 3 位。
4.智家产品推进创历史。截至 7 月份底，全屋 WIFI 在元至 7 月份累计新增 8445 户，完成进度居全市第 1 位；天翼看家在元至 7 月份累计新增 4952 户，完成进度居全市第 1位。
（三）继续加强内部管理 1.加强基础管理，修订、新增员工考勤管理办法、业务稽核、维系、两线等规章制度，进一步健全完善公司制度体系，为公司健康发展提供制度保障。自查自纠制度执行情况，推动各项制度严格落实。
2.强化内部审计，完成分局长离任审计，对渠道建设、房屋维修建设、后端历史遗留问题进行专项审计，积极配合省市公司做好相关审计工作，对审计发现的问题，及时予以纠正。依托财务审计促进和完善内控体系，规范经营管理行为。
3.加强队伍建设，推进“三项机制”落地，关注年轻员工进步和成长，重视青年员工的多岗锻炼，今年将 5 名年轻的员工下派担任分局长，大胆启用青年员工、优秀女员工。在企业形成正确的选人用人导向。
4.做好安全稳定工作，定期组织安全大检查 4 次，开展安全生产互查专项工作 1 次，及时排查整改用电用油、机房库房、杆线、资金管理等关键部位和关键环节的安全隐患。坚持运用法治思维、法治方式做好信访稳定工作，加强思想引导，采取可行措施保证人员思想稳定、职工队伍稳定、企业团结稳定。
（四）持续建强企业文化。着力构建和谐企业，关心关爱困难职工家庭，丰富文体活动、彰显团结友爱互助和谐的企业文化氛围。开展“七一”党员代表座谈会、畅谈改革发展大计。组织劳动竞赛优秀员工外出疗休；团委组织青年员工开展革命传统教育、志愿服务活动，创先争优，为企业发展增添活力。企业的凝聚力、向心力、战斗力进一步提升，发展改革释放出的红利更加惠及到全体员工。
二、主要工作亮点及措施 （一）5G 格局战 1. 上认识。认识决定态度，态度决定行为。分公司认识上，知道 5G 的发展是一次行业洗牌、市场份额重新划定的机遇。思维上改变无 5G 基站就不能发展 5G 业务，路径上转向线上线下，前后端协同，新老用户齐转。2.快行动。一是公司实体渠道、政企渠道、线上渠道全面完成 129 及以上 5G套餐切换，细分条线明确 5G 主推；二是迅速调整 KPI 考核，加大 5G 考核占比，聚焦 5G 发展。截止 7 月份，5G 用户累计净增 11391 户，其中 5G 终端出帐用户累计净增 5518 户，机套匹配出帐用户 882 户，5G 渗透率达到 6.6%。3.巧安排。一是做好厅店 5G 终端全面上柜，主销 5G 终端，提升 5G 终端销售占比；二是全渠道 100%聚焦 5G 手机，上柜率 100%。强化“5G 套餐+5G 终端+橙分期”礼包销售；三是贯彻执行省市公司连锁化运营，强化集约操盘，促进合约销售。4.保效益。一是提升增量单产。聚焦 5G 套餐发展，以橙分期合约及资源牵引，引导全渠道主推 5G 融合；二是提升存量价
值。8 月份升 5GARPU 值提升 21.40 元。精准分析存量 2、3、4G 用户，锁定目标客户，完善工作机制，细化升级路径，线上线下渠道协同，快速推进 4 升 5。
（二）宽带格局战 1.加强城乡宽带市场攻防。城市市场，以智慧社区建设为契机，以低渗小区攻坚为抓手，促进宽带回流，抢夺异网宽带市场份额；农村市场，以平安乡村（镇）建设为契机，以 1+3 平安扫村为抓手，以应用拉动宽带业务规模发展。
2.划小宽带包保单元，落实厅店宽带包保责任，对包保责任区按楼宇建模要求，摸清“敌情”“我情”“客情”，实现挂图作战。截止 7 月份，分公司宽带存量留存率 95.22%，增量留存率 99.29%，全市排名均靠前。
3.对占有率低的小区、社区实施差异化营销策略，实进行定点精准打击。以坚定的战略执行，灵活的战术组合打击友商信心。
4.加大存量宽带维系管理，由宽带赢回专班（存量维系保有专门化团队）进行注智赋能，利用承包助手，CPCP 系统对存量宽带用户“一户一册”，及时跟踪，掌握动向。引导、督促各经营单位对本网单宽分阶段、分步骤向融合迁转。截止 8 月份，单升融累计达到 3715 户，升融数全市排名第一。
5.提升宽带服务品牌。持续做好服务驱动发展相关工作，力求形成常态化，提升宽带服务品牌。截止 7 月份，麻城分公司参评率 81%，满意率 99.85%。
（三）“两线”及 DICT 格局战
1.摸清两线家底，守牢两线市场。麻城除按黄冈分公司每月两线清理的工作安排和巡查整改要求接应外，对互联网全量 926 条和 4 个重点行业（教育信息化、电子政务、平安城市、智慧城市）的专线进行清理。并制订下发了麻城分公司两线管理办法，规范了两线流程,明确岗位职责和责任人，对两线业务的办理进行指导和管控。截止 7 月份共清理无效用户拆机 90 条，稽核出帐不一致整改 304 条，双提升提速50M 共 302 条，教育信息化 41 个单位提速 100M。
2.通过“提速”、“融云”、“加固”，盘活存量，提升两线的价值。目前已通过提速实现财政专网提值 3 万元，通过“融云加固”，签约市医院云堤安全专线，实现市医院带宽型业务提值 6 万元。
3.利用电信带宽和应用的优势，对“蓝海”市场快速切入，对“红海”市场异网切割，不打价格战，实现稳步的增收。对新建的工业园区和专业市场，目前在谈城投钢构商业楼宇和城投创业园项目。加大新开的商铺和中小企业营销，实现了智慧商户 209-599 元档融合宽带 12 户。
4.成立 DICT 专班，加强对项目商机发现、跟进和支撑，成立了以金涛副总经理牵头负责，由政企部、网络建设部、办公室和政企支撑中心负责人参与的 DICT 业务拓展和支撑专门化团队，明确相关团队职责、分工职责和奖罚激励。
5.通过走访客户和项目管理部门发现商机 67 条，其中与网络信息化、云改数转有关联的项目 17 个。目前在重点跟进的项目有警务信息化项目（项目投资 5000 万）、麻城应
急指挥平台项目（项目投资 350 万）、高考考场监控项目（项目投资 650 万）、食品药品监管平台项目（项目投资 8000 万）和智慧城市 PPP 项目（项目投资 15000 万）5 个项目。
三、2020 下半年工作思路和重点安排 上半年麻城分公司经营状况、业务发展情况总体良好，但存在发展速度在下降，各经营单位评价得分不高等问题。各单位要从问题入手，把稳下半年发展的方向盘，聚焦 “四个一”：发展是第一要务、服务是第一职责、规矩是第一底线、作风是第一保障。营销前端坚持平安乡村、线上线下协同、两商（商圈/商业）、服务工作四轮驱动；维护后端要绷紧安全生产这根弦，盯住杆线、管好机房、处理好隐患，确保维护建设围绕市场转；办公室要围绕党建、纪检、作风建设等工作做细、做实，做好对全员、全公司的服务支撑。要求各经营单位负责人既要举旗引路、内外协调、统筹安排、又要冲锋在前、攻坚克难、率先垂范，做到“点点滴滴、久久为功”，确保8-12月份完成收入5028万元，移动净增4003户，宽带净增2140户，电视净增7103户，5G用户净增20629户，5G终端目标15782部。下半年的工作措施主要有以下几个方面：
（一）经营工作方面。一是加强城乡宽带市场攻防。城市市场以智慧社区建设为契机，以低渗小区攻坚为抓手，促进宽带回流，抢夺异网宽带市场份额；农村市场以平安乡村建设为契机，以1+3平安扫村为抓手，以应用拉动宽带业务规模发展；二是强化5G终端集约操盘，聚焦连锁终端操盘厅
店，规范终端上柜，强化销售组织，促5G集约终端提量，主推十全十美(5G)、5G畅享+橙分期终端直降优惠拉动5G终端销售；三是满卡行动督办，落实满卡话术营销，渠道全面落实“1+2+N”销售动作，必说满卡话术，紧盯渠道多卡加载率，不断优化话术，挖掘用户需求，提升副卡利用率和活跃率，抓实政策的穿透执行，强化督办考核，将政策的执行穿透纳为渠道经理日巡店的规定动作，并纳入考核；四是全面提升5G升级ARPU值，量质升重，建立分类督办机制，结合分公司CPCP派单，强化活动组织，将4升5纳入到常态化的日常营销工作中，结合清单级活动促进4升5，细化渠道目标，建立日通报制度，确保5G升级ARPU值≧20元；五是强化DICT项目专人包保推进，组建完全以两线、DICT业务发展的专项队伍，组织行为架构，加强DICT+政企渠道的协同作战能力，细分重点领域，按照六必做规范动作实施营销。
（二）党建工作方面。一是依托党委中心组理论学习和“三会一课”，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、二中、三中、四中全会精神；二是推动专题学习和党风廉政警示教育转入常态化，巩固提升专题学习和警示教育效果，提高党员干部政治站位；三是严格落实党内基本制度，不断规范党内政治生活。以“守纪律、转作风、抓落实”主题党日活动、党员积分制管理和“党员示范岗”“建功立业做先锋”创建活动为载体，切实加强党支部和党员管理。
（三）作风建设方面。重点是提高各部门领导干部的执
行力和改进职能管理部门的工作作风。一是要求领导干部讲政治、识大体、顾大局，带头遵守各项规章制度，深入基层分局、厅店一线，广泛开展调研，坚定不移贯彻执行公司作出的决策。二是强化职能管理部门的服务意识，进一步简化工作流程，提高工作效率，为各店开展工作提供帮助、支持、保障。三是扎实做好作风建设专项整治活动的集中整治和巩固提升阶段的各项工作，着力解决个别干部思想懈怠、内动力不足等思想问题。
上半年取得了一点成绩，同时也存在诸多问题和短板。下半年将继续坚持以人民为中心的发展理念，全面落实上级公司各项工作安排，按照“党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实”的总体思路，对内改革，对外合作，不断提升服务水平，拓展用户规模，推进企业高质量发展。
推荐访问:2020年半年工作会报告(1) (1) 工作会 半年 报告