下面是小编为大家整理的文明城市创建自查表（完整文档）,供大家参考。
卫计系统创建全国文明城市实地检查内容 自查部门：
自查日期：
2015 年
月
日
标准要求内容 自查发现问题 计划解决 时间 回头看落实情况 1. 设有 24 字社会主义核心价值观广告牌。2. 设置有“讲文明树新风” 公益广告和文明礼仪提示牌(5 块以上) 。
电子屏公益广 告 1 分钟出现三次。
3. 地面平整， 绿化完好， 单位门前、 内部车辆停放整齐， 无乱扔杂物、 随地吐痰，无乱堆放、 乱张贴、 乱涂写、 乱设广告牌现象， 内外环境整洁有序。
4.
公共设施功能完好， 无人为弄脏、 损坏现象。
有无障碍通道， 并不堵塞； 有无障碍设施， 并能正常使用。
5. 有明显的禁烟标识， 标识规范， 无吸烟现象， 无烟蒂、 烟具。
6. 导医标识清晰， 主要收费项目公开。
7. 视频监控区有明显提示标志。
8. 提供服务程序和所需资料的说明书。
9. 服务设施齐全(导医台、 饮水机<包括水、纸杯>、 水笔、 老花镜、 应急药箱等便民服务设施)
10. 服务窗口合理有序开放， 开窗率≥70%，挂号、 收费、 发药等服务窗口排队等候不超过 15 分钟。
11. 建立高效的投诉机制。
服务场所设有意见箱(定期开启) 或意见簿， 并公示投诉电话， 有投诉处理意见， 有处理结果回复。12． 医务人员按规定着装， 佩戴工号， 衣帽整洁， 遵守规章制度， 准时到岗到位，无迟到、 早退、 缺岗等现象， 文明用语，杜绝服务禁语， 做到热情服务、 规范服务、优质服务， 无收受“红包”
、 开“大处方”现象， 无医疗责任事故发生。（导医台人员要在岗在行在状态， 不做无关工作的事，最好有志愿者导医）。
13. 工作人友善对待外来人员， 耐心热情回答陌生人的询问。
14. 其他：
消防设施达到国家标准， 完好率达到 100%。
食堂、 食品小卖部等有相应的食品经营许可证， 从业人员均有健康证，依法依规经营； 10 桌以上食堂参与文明餐桌活动， 在营业场所显著位置和餐桌上设有文明就餐的温馨提示牌。