下面是小编为大家整理的医院优质服务基层行创建资料汇编（优质服务基层行工作汇报）,供大家参考。
医院 优质服务基层行 创建资料汇编
优质服务基层行工作汇报
尊敬的各位专家: 大家上午/下午好! 现在,我谨代表镇卫生院全体职工对莅临我院检查指导工作的各位专家、各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎。下面,就我院的优质服务基层行工作情况,向各位汇报。恳请给我们留下宝贵意见。
一、我院基本概况 我院地处县城公里处,始建于年月,占地亩,建筑面积余平方米,编制床位张，设置有内、外、妇、眼、中医、检验、心电、B 超、放射等个基础科室,现有职工人,其中中级职称人,初级职称人。配备有彩超、CR、眼科 A/B 超、角膜曲率仪、裂隙灯、快速高压灭菌柜、手术显微镜;康复科四维多功能颈、腰椎牵引床,智能数码多功能治疗仪;妇科电子阴道镜、活氧治疗仪、微米光治疗仪、微波治疗仪;医技科经颅多普勒、全自动血液粘度分析仪、生化分析仪、电解质分析仪等余种医疗设备。
年收治门]诊患者万余人次,住院患者余人次。承担着辖区万余人的基本医疗、公共卫生服务项目、医保制度及家村卫生室的管理工作。特别是荣获了首批“国家级群众满意乡镇卫生院”称号。
内科:以独特的中草药组方辅以针灸现代西医方法治疗脑血管病,效果明显,尤其对脑梗塞、脑出血后遗症、面神经麻痹疗效显著。
眼科:、、年连续承担”山西省百万贫困白内障患者复明工程”项目,年平均实施"小切口无缝线白内障人工晶体植入术”余例,在我县反响强烈。
二、优质服务基层行主要做法 根据国家《"优质服务基层行”乡镇卫生院能力评价指南》(2018、2019 版)要求,按照运城市卫生健康委关于印发《”优质服务基层行”申报平台附件上传指南》的通知，我院高度重视,立即组织相关人员,对此项工作进行了安排部署。
( ( 一 ). 加强组织领导, , 积极开展自评。
成立了以院长为组长的优质服务基层行工作领导小组,多次召开专题会议,制定我院优质服务基层行实施方案,认真学习了《乡镇卫生院能力评价指南(2018 和 2019 年版)》,参加县卫健局和医疗集团的”基层行"知识培训,并组织我院全体人员对指南进行了培训,充分理解和掌握了优质服务基层行的主要任务。根据乡镇卫生院能力评价指南要求,我院组织相关人员积极进行了网上自评工作,共计项条,自评结果是:达到级项,占比%,达到级项，占比%,达到级条,占比%,顺利通过基本标准线上自评。
( ( 二) ) 加强硬件建设, , 改善就医环境。
1、眼科作为我院特色专科,年白内障复明手术余例，为进一步规范诊断、检查、手术流程,对眼科进行了改造,更新了眼科手术床等设备。
2、原职工厕所为旱厕,不符合基层行要求,容易造成疾病传播,改造为水冲式卫生厕所。职工宿舍[]前台阶陈旧破损，影响整体卫生环境,进行了改造更新。
3、为保护住院患者人身安全,配置护栏病床,住院部走廊安装防撞扶手余米住院部外两侧安装防滑扶手护栏。卫生间坐便器旁安装树脂扶手套。
4、对院内约余平方米的陈旧墙面重新进行了粉刷。改造了配电室、病案室、后勤库房等用房。
5、为了新冠疫情常态化防控,更换了伸缩电动大门，安装了预检分诊、发热诊室两间板房。
6、增添了彩超、CR、除颤仪、电解质分析仪、公共卫生健康一体机等医疗设备。经过我们的共同努力,极大地改善了院容院貌,改善了患者的就医环境,改善了职工的工作生活环境。
( ( 二) ) 、完善各项规章制度, , 提升质量管理水平。
在原有工作计划、案、预案、制度的基础上,我院进一步完善了医疗质量管理制度、医疗质量安全核心制度,持续改进医疗质量实施方案、医疗文书质量控制制度、护理、检
验、放射等相关制度。进一步规范了医院工作计划、目标,印制了医疗质量管理登记本、医师交接记录本、危急值登记本、疑难危重讨论记录本、医疗安全不良事件登记本等种登记本,制定了医疗质量考核方案、标准。制作了手卫生宣传图,购进了灭菌监测试纸,并严格进行监测,完善了药房各项规章制度,签署医患道德责任书,责成专人负责护理各项工作,并与县人民医院心内科护士长进行沟通,规范了查对登记本、急救药品交接记录本,加强患者安全管理等 1I 作。并与上级医院开展分工合作、双向转诊等工作。总之,在全院干部职工的共同努力,相互配合下,按照优质服务基层行乡镇卫生院能力评价指南,我们逐条逐项对照，进-步完善、规范,在不断的改进和完善中,我院职工队伍得到了锤炼,管理水平得到了提高，医院“质量、安全、服务、管理、绩效”等方面取得了显著成效。在肯定成绩的同时,仍有诸多方面存在不足,诸如在手术、麻醉、输血、康复等方面,今后我们需要继续努力。不断加强基本医疗、国家基本公共卫生服务等工作。
我们深信,通过各位专家的检查和指导,必将对我院今后的各项工作起到极大的推进作用,为我们持续改进提供新的强大动力。我们将虚心听取各位专家的意见,针对存在的问题再加力度,再添举措,不断改进,持续提升卫生院综合服务能力,做好群众健康的守门人。
县医疗集团镇卫生院 年月日