下面是小编为大家整理的卫健委优化营商环境工作汇报,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
卫健委优化营商环境工作汇报5篇
卫健委优化营商环境工作汇报篇1
优化提升税收营商环境工作汇报讲话
各位领导、同志们：
下午好！今年以来，区税务局认真贯彻落实省市局、区委、区政府关于优化提升税收营商环境工作要求，主动出击、强化服务，找准痛点难点堵点，集成出台了一批硬招实招，为企业办税便利化、快捷化提供助力。
一是全力推进“一厅通办”、“一窗通办”，办税环境再优化。通过配齐硬件设备、强化窗口人员业务培训，补短板、促提升，确保办税环境更优、纳税人体验更好。
二是简化资料、优化流程，办税时间再压缩。严格落实“最多跑一次”要求，推行房产交易等自然人办税“免填单+个人承诺”制度，还权还责于纳税人。依托“办审一体化”机制，前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件，将一般注销、退抵税等时间大大压缩，最快由20个工作日缩减到3个工作日。
三是积极落实“套餐式”服务，优惠办理再简化。区局在省市局11项新办纳税人“套餐式”服务基础上增加6项，一次性告知纳税人办理事项及需提交资料，以“管家式”服务解决了纳税人涉税事项不清楚、不周全等问题，避免多头跑、来回跑”。同时，所得税等税收优惠备案采取“自行判别、申报享受、资料留存备查”模式，实现优惠备案“零跑路”。
四是落实“不见面”服务，服务手段再创新。通过公告栏、税企交流群等渠道多方宣传，积极推行“不见面 ”式服务，引导纳税人使用网上税务局、自助办税终端、微信支付宝等渠道，培养纳税人自助办税、网络办税习惯。
五是严格执行“一事不二罚”，执法标准再统一。统一原国地税行政处罚自由裁量权标准，在注销清税、非正常户解除方面落实“一事不二罚”原则，“一把尺子”执法，避免随意执法。
正是一系列真招实招，让纳税人感受到机构改革的“合并效应”，收获便民办税的快捷和高效。但目前，我局在优化税收营商环境中仍存在一些困难。一是“市民之家”自助办税区硬件设备有待提高，纳税人普遍反映网络不畅、耗时费力，无效等待时间过长，严重影响纳税人自助办税体验。二是受限于自主办税能力，大部分纳税人仍然习惯于窗口办理，网上办税软件使用频率不高，易造成窗口人员积压。三是部门间数据共享程度有待提升，房产交易中涉及首套房证明、婚姻信息等数据更新程度不高，易引起税企双方争议，且部分单位窗口未进驻政务大厅，部分资料证明获取开具造成纳税人往返奔波。
下一步，区税务局有三点打算：一是精心准备，迎接检查。区局将进一步整合办税流程，强化纳税服务，全力以赴迎接国务院8月份大督查和省纪委督导检查；
二是强化合作，形成合力。区局将继续加强与财政、不动产等部门沟通协调，相互配合、形成合力，确保优化营商环境各项措施取得实效。三是夯实服务，谋求实效。继续做好文明服务、细节服务，严格执行领导带班制度，科所长全天候值班，现场引导办税、解决问题；
推行全员首问负责、延时服务，把服务作为立税之本；
整合原有税企交流网络群组，提高宣传和辅导力度。
以上汇报如有不妥之处，敬请各位领导和同仁批评指正。谢谢大家！
卫健委优化营商环境工作汇报篇2
优化营商环境汇报
一、工作开展情况
（一）强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学习窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
（二）加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务平台认领34项行政权利，并且将34项行政权利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
（三）深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
（四)着力提升公共服务水平
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件；
设置规定拒绝用户退还预交使用费用；
违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
（五）推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行政权力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
（六）着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票2000余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是继续按照优化营商环境工作要求，结合《关于印发的通知》（新作办〔2019〕1号）工作要求，进一步规范和优化我局政务服务事项，提高供热等领域的服务效率。
二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法，探索更多便民举措，全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造，压缩办理时限，除法律法规明确规定外，全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续，持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。
三是坚持秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上，把便捷企业落实在优化办事效能上，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，展住建形象。
卫健委优化营商环境工作汇报篇3
优化营商环境工作经验汇报
近两年，按照省和我市部署意见，我局认真学习和贯彻上级优化营商环境会议精神，积极宣传省优化营商环境条例的各项规定，并结合工作实际，对照《条例》认真找差距，找问题，找风险，深挖环境不优的根源，查找营商环境的弊垢。积极制定本单位优化营商环境整改措施和办法。现工作情况汇报如下：
一、积极传达精神，认真部署工作
我局高度重视优化营商环境工作，先后多次召开了局全体干部大会，传达上级会议精神，学习《xxx省优化营商环境条例》，深刻领会我省整顿优化营商环境精神实质。2018年4月出台了改进机关作风优化营商环境实施方案，对优化营商环境整改工作进行了详细部署，主要领导亲自抓营商环境优化、亲自督导问题整改，设专人查摆问题实施跟踪问效，形成了全局上下服务企业发展的良好局面。
二、积极查找问题，认清差距不足
对照上级优化营商环境工作要求和《条例》指出的环境不优、不作为和乱作为问题，结合工信科技局实际进行认真对照和查摆，我局存在的问题：一是优化营商思想观念有一定差距。面对经济新常态，对工信科技工作的新情况新问题新要求，服务企业、服务环境创新意识还不够强，创新办法还不够多。二是服务企业的精神状态有一定差距。有的人员在下基层服务企业上精神状态低迷，不愿再吃苦受累，工作标准不够高、办事节奏不够快，没有把精力全部用推动企业发展上，存在服务企业力度不够，为企业办事不主动、不催不动现象。三是优化营商环境制度落实有一定差距。局内定的制度抓落实还不够彻底，存在失之于宽、失之于软现象。四是服务企业的工作纪律有一定差距。有的同志存在对企业生冷横硬现象，个别同志在工作时间忙与工作无关的事情。五是服务企业工作能力有一定差距。有的同志学习能力不强，对企业发展需求的新知识、新政策研究不够，自己本身的职能、业务范围不清楚，存在对上级政策了解不够，对企业所急所需掌握的不够，尤其是在加快企业发展工作中有效办法不够多，在主动服务、上门服务上存在畏难情绪，落实上级决策部署不够坚决，执行力有待进一步提高。
三、细化整改措施，优化营商环境
为更好地优化营商环境，加快企业发展，在深入贯彻执行省委省政府“九项规定”和有关政治纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的基础上，我局进一步制定优化营商环境、服务企业整改工作措施。
1、严格执行《xxx市重大事项和相关纪律规定（试行）》，文件的要求，所有工业企业项目及政策资金争取的申报要经过党委班子集体研究决定，按规定程序实施；
建立局内涉企重大事项上，充分征求群众意见，由班子集体研究决定制度。
2、严格执行机关人员下企业制度，实行下企业签审制度，不允许随意下企业，随意开展检查活动；
严格执行服务企业办实事制度，局办公室每月安排领导带队下基层下企业服务活动，按规定把发现的企业生产经营方面存在的问题和困难及时汇总，集中召开班子会研究解决办法和对策，切实为企业发展解困解忧。
3、要求全局干部认真研究企业管理和生产经营业务，加强学习，适应现代企业发展工作新要求；
要加强政治理论学习，学习政策法规，强化服务企业的担当意识。
4、在涉企待人接物要态度良好，要细心有耐心，文明用语；
严格约束自己，从所有小事做起，避免用企业车的问题，吃饭企业的问题，向企业吃拿卡要的问题，注意自己的言行，净化涉企朋友圈、微信圈。
5、有涉企业务工作职能的股室及有服务职能的股室，企业办理工作事项时，行政审批最多跑一次，需办理前置手续可电话沟通，能传材料则传材料，要件全当时就可出文。
6、加大涉企服务力度，强化作风改进，从思想上提高优化营商环境认识，从行动上改进工作作风，为我市优化营商化境献计献策，真抓实干。
四、强化涉企服务，力求工作取得实效
近年来，我局深入贯彻落实省、市推进简政放权，放管结合优化服务改革任务，降低企业成本、强化政策扶持，激发市场活力，营商环境得到进一步优化。
1、企业办事流程得到优化。按照我市行政审批要求，我局对行政审批事项办理流程进行了优化，建立统一的政务公开平台，全部审批事项实行网上申报、网上提交、网上办理，做到最多跑一次，缩减办事时限，提高了工作效率。
2、企业信访得到妥善解决。2018年我局在有关部门支持配合下共处理各类不同案件72起，其中办结了历史遗留时间长难度较大的案件 9起。包括原工业职业高中和原二轻局职业高中教职员社保参险案件，xx公司股权纠纷案，xx限公司职工社保、医保事项案件等，为xxx公司协调解决了困扰多年的房屋产权证问题和环保污泥堆埋处理问题，有效保障了工业系统的安全和稳定。
3、企业服务力度不断加大。2018年为甜草岗、东龙节能三家企业申报了黑龙江省中小企业创新20强；
为木店制花厂申报了市级创业孵化基地；
筛查出10户企业上中小企业服务网站平台；
为xx集团申报了省级中小企业示范平台和国家级中小企业公共示范平台，使得xx集团能辐射并且为100多个中小企业服务。
4、争取政策资金成果丰硕。2018年争取到位的政策扶持资金共计4462万元，其中，为6户企业争取流贷贴息3467万元。政策资金扶持为企业的发展壮大提供强力支持和保障。
5、科技孵化器建设取得成效。积极推进科技孵化器公共服务平台建设，2018年推动腾宇科技企业孵化器与省孵化器联盟、省科技创新服务协会形成服务合作关系，成功为入孵企业打通服务通道，目前 孵化器已有入孵企业7家。
6、科技人才培训进一步加强。加强与科研实力较强的院系联系合作，先后组织华星制药、一通生物等6家企业参加“哈工大EMBA--龙江科技型企业家培训班”，组织相关企业参加省第七届创业孵化培训。
7、举办高企会展和创业创新研讨会。在2019年“大众创新万众创业”活动周开幕式上，主办了高科技企业会展，为高新企业推介产品、展示实力、展现风采搭建了良好的服务平台；
举办了创业创新研讨会，为提高我市创业氛围、培育优秀企业家、拓宽融资渠道、优化营商环境起到巨大的引领示范作用。
卫健委优化营商环境工作汇报篇4
**街道优化营商环境全面深化改革工作汇报总结|
**街道优化营商环境全面深化改革工作汇报总结**街道认真贯彻落实党中央、国务院、省、市、县的决策部署，不断强化使命担当，坚持问题导向、效果导向和目标导向，结合街道实际，扎实推动优化营商环境改革工作，切实营造优化稳定、公平、透明、可预期的营商环境，现就工作开展情况汇报如下。
一、主要工作举措及成效（一）全面落实政策，严格任务指标。积极响应县委、县政府优化营商环境号召，全面落实优化营商环境政策，大力营造“亲商、安商、稳商和留商”氛围，积极帮助企业打主意、想办法，在规划用地、资金协调和用水用电用气等方面提供了保证，及时上报到相关区直部门，力争企业能够及时享受到政府的扶持资金。
（二）营造一流环境，增强竞争实力。一是积极打非治违。近年来，严厉打击非法集资与传销活动，积极开展非法集资、警示教育、风险提醒等宣传教育活动。在政务服务、执法监管等方面向高标准看齐，加强企业日常工作巡查。同时，加强对辖区治安巡查，确保辖区健康、和谐、稳定的经营环境和商业氛围。二是完善配套服务。优化营商环境是一个系统工程，既要改善基础设施等“硬环境”，更要在提高服务水平、营造法治环境等“软环境”建设上有新突破，更好发挥制度的支撑、保障、激励作用。
（三）优化投资项目加快推进机制。一是深化重大项目全程代办机制，建立健全投资项目绿色通道。重点做好招商引资项目的代办工作。二是继续深化“一表申报、一窗受理、一章审批、一次办结”机制，持续推动审批服务便民化措施。三是积极做好规划选址、资金协调和用水用电用气的相关工作，进一步强化涉企审批一窗运行。
（四）强化监督执纪问责。认真落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”，发现一起，严肃处理一起，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。
二、存在问题在营商发展中，我街道还存在一些问题，成为制约营商环境的重要因素。一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄，思想、观念相对滞后，“走出去”意识不强，忽略科技、依赖资源等观念阻碍改革创新、解放思想。二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措，一些文件规定的支持政策落实不够到位。三是招商引资缺乏一盘棋思想观念，推动签约项目的后劲不足，服务效率有待进一步提高。
三、下步工作打算一是加大宣传力度，树立良好的对外开放形象。采取多种形式，充分发挥新闻媒体，广泛宣传资源优势、区位优势、发展潜力、投资环境、优惠政策等。
二是坚持开门搞活动，注重与社会各界的公开互动，通过多种形式、多种渠道吸引广大群众和各企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来，广泛征集市场主体和群众反映强烈的问题。
卫健委优化营商环境工作汇报篇5
尊敬各位领导：
大家好!按照会议要求，现将我局优化发展环境及重点亮点工作情况汇报如下：
一、深挖问题，缩短差距，大力提升服务社会发展能力和水平。
在优化发展环境上，我局通过召开会议、开展座谈讨论、征求意见等形式，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。一是在队伍建设上，结合“两学一做”，加强思想政治教育; 通过培训交流等方式提升工作人员的业务能力和水平; 通过培养典型宣传典型，激发队伍工作热情，提高队伍担当意识、责任意识、服务意识。二是在工作程序上，强调程序意识和证据意识，在公证工作中严格要求按程序办证，杜绝出现人情证、假证、错证、不收费乱收费现象; 在社区矫正工作中，严格按照规定管理社区服刑人员，严把各个关口，严密各个环节，确保整个矫正过程中依法管理依规管理; 在人民调解工作中，严格按照调解三原则进行调解，严禁收取任何费用。三是在业务延伸上，侧重职能延伸，力求便民利民。公证处针对老年人、农民工、军属、创业人员等特殊群体出台专项措施，为依法维权、全民创业提供保障; 法律援助中心进一步降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，提高法律援助质量和效率; 对农民工等特殊群体开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派、优先办理，对于行动不便的申请人提供免费预约上门服务，做到法律援
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助服务到现场、到病床、到家庭，将“援则优援”的理念落到实处。在服务能力上，从服务的覆盖面上入手，着力构建覆盖城乡的法律服务体系建设，破解服务基层能力不足问题。在触角延伸上，大力推进基层司法行政工作室和司法大院建设力度，将司法行政各项服务职能融入其中，零距离服务基层群众，使司法行政工作深入到最基层的每家每户; 在律师资源的有效利用上，借助市司法局“村村有律师”活动的契机，与 x市x个律师所建立合作关系，开展了所所对接，通过举办法律知识讲座、咨询、开展普法宣传等活动，破解了我县律师资源匮乏的难题，极大的满足了广大群众的法律诉求。
一是依法平等保护，完善便捷高效的制度体系。围绕企业在市场准入、产权保护、公平竞争等方面遇到的困难和问题，推动相关规章与规范性文件的“立、改、废、释”工作，不断深化“放管服”改革，优化营商环境。建立基层立法联系点制度，选择部分有代表性的企业、商会等作为联系点，在起草、审查涉及企业权益的地方性法规、政府规章草案时，将专门听取企业、商会的意见，或进行立法调研。
二是严格依法行政，打造公平发展的法治环境。全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，坚决保护企业平等参与市场竞争，享受同等法律待遇。建立完善行政执法内部制约监督机制，坚决制止和纠正各级执法机关和执法人员侵犯企业利益的行为。加强涉企行政复议案件办理工作，设置行政复议“快速通道”，坚持依法复议，有错必纠。认真贯彻省、市“证照分离”改革部署，深入开展“减证便民”行动，进一步方便企业和群众办事，改善营商环境、提高服务水平。
三是建设法治社会，营造亲商安商的社会氛围。深入开展尊崇宪法、
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学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法学习宣传活动，同时，落实“媒体公益普法”机制，大力宣传支持企业发展的政策法律和企业关注的法律法规。深入开展“诚信守法企业”创建活动，对“诚信守法企业家”“诚信守法标杆企业”进行宣传推广。
四是增强服务质效，提供优质高效的法律服务。整合司法行政系统各项服务职能，强化公共法律服务中心建设，降低企业寻求法律服务的成本，提升企业法律服务质量。成立专业律师法律服务团，开展“律企共建”“法企同行”和“法律进企业”专项行动，减控企业经营风险。拓展公证服务企业渠道，推行服务企业承诺制，开辟公证办理绿色通道。在市、县(区和乡镇(街道公共法律服务平台设立司法鉴定服务窗口，及时为企业提供咨询、指导和技术服务。加大法律援助力度，在工业园区和农民工集聚地设立法律援助工作站(联系点，开辟法律援助申请绿色通道，对企业和员工提出的法律援助申请，优先受理。
五是围绕和谐稳定，构建坚强有力的服务支撑。将涉企矛盾纠纷排查化解作为工作重点，及时发现苗头性、倾向性问题，第一时间进行调处、化解。加强和企业的横向联系，建立联系点制度，主动为企业提供服务。加强对企业行政执法规范监督和法律服务质量反馈工作，对查证属实的违纪违法行为及时依法处置，切实为企业提供有效沟通和服务。定期对企业开展司法行政机关和法律服务人员满意度调查，聘请企业家担任党风政风行风监督员，广泛收集和倾听社情民意，对存在问题落实整改措施，及时反馈意见采纳情况，不断提升司法行政机关服务企业的工作水平。
将优化营商环境纳入总体普法格局中，涉及《公司法》《劳动法》《担保法》《商标法》《知识产权法》《劳动合同法》等方面法律法规
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宣传活动列入年度工作要点，重点加强对企业经营者、管理人员、企业职工和农民工的法治宣传。组建由11人组成的普法志愿者队伍，积极开展“法律进企业”活动，加大对优化投资环境的法律宣传力度，做到哪里有企业，法治宣传就到哪里，努力实现全县企业普法全覆盖，无死角。在重要节点开展优化营商环境的主题法治宣传活动，定期上集市宣传农民工权益等相关的法律知识，增加法律宣传的覆盖面。
二、发扬“店小二”精神，优化法律服务渠道 主动适应新媒体时代要求,深入挖掘微信公众号、微博等的法治宣传、法律服务和信息互通等功能，开展法律知识普及、典型案例释法、法治活动宣传推广等，不断提升普法宣传的感染力和影响力。建成县级人民调解中心—镇级人民调解委员会—村居人民调解委员会三级联动的“金字塔”调解网格，全县司法行政系统、律师事务所、基层法律服务所共123名人员分别到525个村(社区担任法律顾问，及时为辖区内的企业和群众提供一站式法律服务。
三、创新普法新载体，开通法律援助“绿色通道” 综合利用电子屏、展板、标语、横幅等户外资源，及时向群众介绍法律法规、司法行政工作职能、公证处及法律援助中心等窗口单位的工作流程,提高优化营商环境的宣传影响力和覆盖面，让群众进一步了解司法行政工作，为群众提供办事指南。推进法律援助“绿色通道”，为企业员工提供免费法律咨询，及时向符合条件的困难企业员工提供精准服务。
自“放管服”改革优化营商环境工作开展以来，县司法局充分发挥职能优势，整合资源，为全县企业发展营造良好营商环境。先将工作情况汇报如下：
一是组织做好有关股室证明事项清理工作，对凡是没有法律法规依
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据、能通过个人现有证照、申请人书面承诺、部门间信息共享解决的申请及证明材料，一律取消，做到“减证便民”。二是加强对涉企规范性文件的合法性审查，杜绝侵犯企业利益、不利于正当竞争的规范性文件出台。三是指导公证处加大对民事公证的服务力度，认真办理委托、继承、小额继承、遗嘱等与群众密切相关的民生公证业务，对老弱病残等困难群众，开展上门服务。四是搞好困难群众的法律援助，对困难群众的法律援助申请，开辟“绿色通道”，优先受理。五是加强法治宣传，深入推进“法律六进”活动，通过举办法律知识专题讲座、培训，向企业普及依法治企理念，增强企业管理者和职工依法经营、依法管理、依法维权的意识。六是全面实施“双随机、一公开”市场监管。要求全县各部门严格对照行政权力清单,对法律法规规章规定的检查事项,建立随机抽查事项清单,法律法规规章没有规定的,一律不得擅自开展检查,将法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整,并及时向社会公布。
今后铅山县司法局将进一步从方便企业群众办事角度出发，着力简化优化服务流程和办事材料，方便基层企业群众办事。清理规范各类证照，最大限度精简办事程序，取消无谓证明、盖章环节和繁琐手续，切实提高办事效率，不断提升公共服务水平和群众满意度。
自评结果:根据《铅山县营商环境评价指标体系责任分工表》，铅山县司法局无烦扰企业和群众办事的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明，群众满意度高。
一、工作开展情况
(一强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，
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推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学习窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
(二加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务平台认领34项行政权利，并且将34项行政权利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
(三深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
(四着力提升公共服务水平
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规
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设置业务办理附加条件;设置规定拒绝用户退还预交使用费用;违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
(五推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行政权力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
(六着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票2000余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，
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急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是继续按照优化营商环境工作要求，结合《关于印发的通知》(新作办〔2019〕1号工作要求，进一步规范和优化我局政务服务事项，提高供热等领域的服务效率。
二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法，探索更多便民举措，全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造，压缩办理时限，除法律法规明确规定外，全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续，持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。
三是坚持秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上，把便捷企业落实在优化办事效能上，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，展住建形象。
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