下面是小编为大家整理的2022年信访工作宣传条例宣传月总结【完整版】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
信访工作宣传条例宣传月总结5篇
【篇一】信访工作宣传条例宣传月总结
信访宣传月活动工作总结
为进一步引导群众依法、有序、文明信访，维护正常信访秩序和信访人的合法权益，全力营造和谐信访氛围，根据《关于开展信访宣传月活动的通知》(临信联办函〔20XX〕6号)文件的统一部署，我台认真贯彻落实，现将开展情况总结如下： 一、领导重视，精心组织。全面推进《信访条例》宣传工作，强有力的组织领导是重要保证。我台领导坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到常议常抓，及时研究解决工作中存在的问题。首先，根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求，充分结合我台实际工作，对全年的信访工作进行了统筹安排、认真部署，确保我台全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制，调整台信访工作领导小组，实行主要领导负总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，其他领导“一岗双责”具体抓，各科室负责人各负其责的组织领导体系。并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核，严格落实责任追究。 二、完善台领导接访下访，畅通群众信访渠道。一是根据全市领导干部信访接待工作的统一部署，确定每周一为领导班子成员信访接待日，台领导带领机关各科室主要负责人轮流接待市民来访。二是建立健全台长信箱、便民信箱、在线投诉、专线电话、网上信访等方式，为群众反映信访事项提供便利，确保民情、民意、民智顺畅上达。对人民群众的来信、转办件、交办件，主要领导要亲自阅批、亲自督办。要坚持以人为本、以法服人、以礼待人、以情暖人的原则，化解信访群众的积怨。对群众反映的问题，要做到件件有回音、件件有落实。 三、加强制度建设，规范信访工作流程。一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制。按照市委、市政府的要求，每月进行一次全方位摸排。对排查出的各类矛盾纠纷隐患，都要逐事、逐人建立明细台账，实行动态管理。对重点人、重点事，要落实责任，明确领导和责任人，分析问题症结，研究有效的化解方法，制定化解措施，落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度，切实解决上访群众的实际问题和困难。二是进行科学分级，实行动态预警，妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件，以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标，对信访件根据信访风险程度，科学界定信访件等级，不同等级采取不同对策，调动有限力量做好信访评估预警工作。三是规范信访工作办理和转办机制。为保证群众信访反映的问题能够“事事有着落，件件有回音”，确保信访工作落到实处，台办公室为总牵头部门，对群众信访件统一填写来信来访处理登记表，由领导作出批示后，台办公室按科室职责负责信访件的转办和信访件处理结果落实反馈。机关各科室对群众的来访，严格执行首问责任制，将信访人及时带到台信访接待室，做到热情接待，并做好信访登记。属于本科室职责范围内的，能现场答复办理的就立即答复办理;不能现场回复办理的，向分管领导汇报，研究答复办理意见;不属于本科室职责范围内的，将信访登记表交给台办公室，由台办公室转交办理。 四、加强宣传，营造氛围。一是召开《信访条例》学习动员会，组织台机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。二是宣传月活动期间，我台根据市委、市政府的要求，广泛开展社会宣传活动，积极宣传信访接待三级平台，正确引导群众合法合理诉求。 20XX年是全面深化改革的年，是临海实现千年古城新崛起的承上启下之年，敏感时期多，信访工作压力较大。我台将以学习实践科学发展观为动力，以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标，进一步明确工作重点，强化工作措施，妥善处理各类信访矛盾，全力完成各项目标任务。
【篇二】信访工作宣传条例宣传月总结
按照北京市信访办信访宣传工作部署，根据《北京市2020年信访宣传工作总结》和《北京市2020年信访条例宣传月活动方案》，为广泛深入宣传国务院《信访条例》和《北京市信访条例》，推进信访工作法治化建设，中心开展了以“坚持以人民为中心，推动法治信访建设”为主题的信访条例宣传月活动。
(一)中心根据制定了“展览路社区卫生服务中心开展2020年信访条例宣传月活动工作方案”，同时配合信访条例宣传月活动，印制“信访诉求新渠道”和“坚持以人民为中心 推动法治信访建设”宣传海报各两幅16张，下发到中心所属7个卫生服务站进行张贴宣传;印制走访办法(三折页)、诉求工作规则(三折页)、阳光信访(四折页)、解读工作责任(五折页)各1000份，下发到各站所属居委会居民手中，让居民尽早了解和知晓目前北京市卫生计生系统开展的“信访条例宣传月”活动意义和内容。另外，中心还通过微信公众号推送《信访条例》、《北京市信访条例》和宣传海报宣传内容，让更多关注中心工作动态的社区居民了解信访工作内容，将依法信访形成社会共识。
(二)中心围绕此次宣传活动主题，积极发挥各站健教宣传员作用，南礼士路社区服务站、百万庄社区卫生站利用居民健康大讲堂机会，积极张贴宣传海报、发放信访宣传折页，开展信访条例宣传，提醒居民自觉、依法、有序信访，并通过正常渠道妥善解决问题。
(三)加强对中心医务人员的宣传培训。为增强中心医务人员法律意识，加强法治信访观念，减少因医患矛盾而引发的各类医疗纠纷，中心分3次对所有医务人员进行了“信访条例”培训活动。在活动中，中心领导反复在中层管理人员会上强调：“各科室(站)要有信访工作意识，自觉做好信访接待工作，要在开展患者满意度调查活动基础上，自觉提高服务意识，减少医疗纠纷和投诉事件，不断提高自身处理问题和解决问题能力。”同时，要求各科室(站)负责人组织职工认真学习《信访条例》和《北京市信访条例》相关内容，使医务人员先知道：“信访诉求新渠道，只需手机和鼠标(北京市网上信访平台地址)”海报内容。在推进信访条例月工作中，中心及下属7个卫生站共悬挂条幅3块、开展“信访宣传月”活动5次，为居民进行卫生信访咨询69人、发放信访宣传手册3种/3000份，使居民进一步了解信访相关知识，积极参与到宣传月活动中来。
(四)通过学习，中心加强信访制度建设，规范信访工作流程，完善了矛盾纠纷排查化解工作方法。如：中心建立“来信来访处理登记表”和信访接待室，对各类矛盾纠纷进行信访登记，并逐事、逐人建立明细台账管理;特别对重点人、重点事首先明确领导和责任人，使问题解决方法更明确、责任更落实，以保证信访工作“事事有着落，件件有回音”。
通过信访宣传月的活动开展，不仅使《信访条例》和《北京市信访条例》在展览路地区居民中做到了家喻户晓、人人皆知，而且提高了中心医务人员的法律意识及处理信访案件的办事能力，为今后更好地开展信访工作奠定了基础。
【篇三】信访工作宣传条例宣传月总结
信访工作标语，《信访条例》宣传月标语
信访工作标语，《信访条例》宣传月标语
、深入贯彻实施《意见》，切实加强新时期信访工作
2、加强信访工作，构建和谐社会
3、学习宣传《信访条例》，依法处理信访问题
4、深入开展信访法规宣传，引导群众依法信访
5、坚持属地管理、分级负责、谁主管 、谁负责的原则
6、保护信访人的合法权益， 维护信访秩序
7、信访人对各级人大、法院、检察院职权范围内的信访事项，应分别向这些机关提出
8、信访人在信访过程中应遵守法律，自觉维护社会公共秩序和信访秩序
9、贯彻实施《信访条例》建立高效有序的信访工作秩序
10、《信访条例》是畅通信访渠道，维护信访秩序的法律保障
1
1、遵守法律、维护信访秩序是每个公民的义务和责任
1
2、信访人走访不得损害国家、社会、集体利益和其他公民的合法权益
1
3、建立并维护正常的信访秩序是保障信访群众合法权益必然要求
1
4、采用走访形式提出信访事项，应到有关机关设立和指定的接待场所
1
5、信访事项的提出应当客观真实，不得捏造歪曲事实 诬告陷害他人
1
6、信访过程中禁止在国家机关办公场地周围、公共场所非法聚集
1
7、依照《信访条例》提出信访事项，依法保护信访人的合法权益
1
8、营造规范有序的信访环境，维护和谐稳定的社会秩序
1
9、依法有序信访 合理表达诉求
附送：
信贷人员年终总结范文
信贷人员年终总结范文
一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记 七一 重要讲话精神和六中全会精神，以 三个代表 重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为 三农 服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
一、 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行。
二、 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。
三、 工作方面：
1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好 清非 化险和收息工作。年初做好 清非 总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了 百日清非 大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面：
年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的8
5.3%,各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷7
6.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48%,下降
1.4个百分点;利润帐面数为2
5.2万元，完成计划的347%.
五、 不足方面：
本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢， 两呆 贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、 改进措施：
加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大 清非 力度，尤其是清收 两呆 贷款，努力扎实支持 三农 贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。
【篇四】信访工作宣传条例宣传月总结
信访宣传月活动总结
最近发表了一篇名为《信访宣传月活动总结》的范文，觉得应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得（）。
人事劳动和社会保障局
关于开展依法信访宣传月活动工作总结
今年，是《信访》实施贯彻五周年，为使《信访条例》得到正确贯彻落实，维护正常信访秩序，维护信访人合法权益，根据市县相关精神及我局实际，我局广泛开展了以《信访条例》为主的依法信访宣传月活动。现将主要工作情况作如下汇报：
一、成立领导小组
为切实领导开展好此次依法信访宣传月活动，我局成立了以耿建铭局长为组长，王建成、张春宝分管局长为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，日常工作由局办公室负责，形成了一把手亲自抓，负总责，分管领导长年抓，负专责，职能科室具体抓，抓落实，直接负责的信访工作领导体制。
二、组织动员情况
我局及时召开了依法信访宣传月活动动员大会，对活动进行安排部署，明确任务，提出要求。并通过个人学习和集中学习的方式，组织我局工作人员认真学习《信访条例》、《治安管理处罚法》、《集会游行示威法》、《劳动合同法》、《国家劳动保障监察条例》等，不断规范信访工作行为，提高自身素质和依法行政水平。
三、具体措施
（一）集中宣传情况
一是采取发放条例读本。通过入村入企入社区活动，为全县广大职工送去《就业促进法》、《国家劳动保障监察条例》、《劳动合同法》等相关法律条例读本，共计300多册。
二是举办信访知识和业务培训班，抓实抓好培训工作。通过做好高校毕业生就业前培训、农村劳动力培训、企业岗位提高培训、创业培训、职业技能等培训工作，积极宣传劳动法律法规、让《信访条例》深入人心，让信访群(转 载于: 在 点 网:信访宣传月活动总结)众自觉遵守信访规定，做到依法信访、有序信访，规范信访行为。切实增强大家的依法维权意识。截止目前共培训800余人次。
（二）信访接待情况
1、劳动信访和仲裁工作开展情况。目前已接待来访42人次，都已圆满答复。我局积极完善仲裁工作制度，树立仲裁整体形象，扩大社会影响。简化办案程序，目前已受理案件7件，开庭审理6件，不予受理1件。现已全部结案，达到结案率100%。
2、劳动监察工作情况。采取常规巡察和专项监察相结合的方法，分两个执法队深入全县各用人单位开展劳动执法大检查。目前受理来信来访、举报投诉案件36起，涉及三百余人次，涉及工资总额二百余万元，未出现久拖不决和积压案件现象，案件发现一起，查处一起，结案率100%；
法律文书制作整洁规范，建档和登统率100%；
3、 ___ ___。为已退休企业 ___按时足额发放养老金、养老金补贴及生活困难补助，为在职企业 ___发放工资性补贴每月525元。
四、完善长效机制。
为建立健全依法宣传的长效机制，我局主要做好 “两完善”、“三纳入”、“四强化”。即：“两完善”：一是健全和完善信访工作领导责任制， ___和分管领导定期和不定期听取信访工作汇报，及时研究部署工作，适时检查督办落实情况；
二是坚持和完善领导信访接待日制度。面对新形势
下信访工作出现的新情况、新问题，局党委成员坚持了每月一次信访接待制度，固定接待地点，确定接待时间， ___直接面对企业职工处理重大信访问题，对职工提出的合理要求，能及时解决则及时解决，一时难以解决的，讲明道理，取得谅解，对职工提出的某些过高或不符合政策的要求，做好宣传解释工作和疏导工作。“三纳入”：一是把信访工作真正纳入党组重要议事日程，专题研究，逢会必讲；
二是把信访工作纳入我局工作责任目标管理，对相关科室下达信访工作管理目标。三是把信访工作纳入法制管理轨道，严格按《信访条例》处理信访事宜。“四强化”：一是强化“民心意识”。我局把企业职工来访，为特困企业职工排忧解难，作为劳动和社会保障部门义不容辞的责任。二是强化“忧患意识”。树立起“信访无小事”的思想，真正把企业职工的小事当作大事来办，把企业职工的大事当作急事办，及时处理好每一封来信和每一个来访，努力做到见微知著，未雨绸缪，把矛盾化解在初信初访阶段，避免重复上访，越级上访，避免扩大事态、危害安定团结的 ___面，从而赢得稳定工作主动。三是强化“全局意识”，教育全局干部职工，把信访工作放在改革、发展、稳定的高度上来解决，研究企业职工实际困难和问题，通过耐心的思想工作化解矛盾，理顺群众的情绪，时刻把信访工作作为我们密切联系企业职工的“桥梁和纽带”，体察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“调节器”。四是强化“基层意识”。充分发挥全区各企业基层劳动争议调解组织的第一道防线作用，把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。
xx年10月14日
篇二：信访条例宣传月活动情况总结
段信访法治建设宣传月活动
总结
按照路局、路局党委年度工作部署，为贯彻落实党的十八届四中全会精神，根据《关于开展信访法治建设宣传月活动 ___》要求，进一步推进信访工作法制化、规范化建设，教育和引导广大职工群众依法依规反映诉求、提出意见建议，在全段范围内开展了为期一个月的，以“坚持用法治思维和法治方式处理矛盾纠纷，引导信访人依法理性有序反映诉求”为主题的信访宣传月活动，有关情况总结如下：
一、提高认识，重视《信访条例》宣传的重要性
接到通知后，段领导班子高度重视，迅速行动，一是立即召开了领导班子学习会，对《条例》内容共7章51条进行了详细的解读，重点强调了全体干部职工要学好《信访条例》、用好《信访条例》，进一步规范、疏通信访渠道，促进信访问题及时有效的解决。二是各车间、科室高度重视宣传活动，专门召开了《信访条例》宣传动员会，组织干部职工认真学习《信访条例》内容。各级各部门信访干部上门谈心52人次，看望生活困难的群众和重信重访人员18人，重点宣讲了《条例》主要内容“第二章信访渠道、第四章信访事项的受理”等内容。
二、突出重点，增强《信访条例》宣传的针对性
一是突出主题。以《信访条例》八周年“畅通和规范渠道”主题活动为契机，不断推进信访工作法制化、规范化建设，引导教育广大职工自觉依法有序反映诉求、提出意见建议；
二是领导接访。段长、党委书记亲自接待来访人员，明确每周三为领导接访日；
三是主动下访。通过对第一次信访排查问题的梳理，主动对4名重点人约访，下访率100%。
三、广泛宣传，确保《信访条例》宣传的覆盖性
一是畅通信访渠道。为确保《信访条例》学习宣传活动能够务求实效、不走过场，在段办公网“为您服务”中设置“段长信箱、书记信箱”，便于职工群众反映诉求；
段信访办公布接访办公电话1部，24小时接访电话1部，各车间公开接访办公电话18部，便于职工群众通过合理方式表达诉求，确保了渠道畅通；
二是宣传形式多样。利用局域网、电子显示屏、展牌、板报、宣传栏、标语等方式，广泛开展《信访条例》宣传月活动，在全员中组织开展《信访条例》《细则》答题，共计印发试卷2000余份。
通过《信访条例》宣传月活动的开展，我段 ___面呈现良好的形势，通过信访宣传月活动收到如下三个方面的效果：
一是畅通了信访渠道。全体干部职工认识到在不损害其他职工群众的利益的前提下，依法理性提出信访诉求，通过正常渠道逐级反映问题。
二是改进了工作方法。各级各部门特别是责任部门不断强化工作责任，使信访工作成为一项重要工作摆上了各级各部门的重要议事日程，形成了 ___亲自抓、分管领导具体抓，各科室、车间逐级负责的责任体系。
三是稳定了信访秩序。使全体干部职工认识到加强信访稳定工作的重要性，加强信访稳定工作是维护广大职工和群众切身利益的必要举措，是确保全段、全局的稳定和发展的重要基础。
***段
xx年4月5日
篇三：畅镇信访宣传月活动总结
鸿畅镇信访宣传月活动总结
今年是新修订的《信访条例》颁布实施6周年。为实践科学发展、构建和谐信访，不断提高各级各部门依法行政、依法做好信访工作水平，积极引导群众依法有序文明反映信访问题，推进全镇信访工作规范化、法制化建设。六年来，按照市委、市政府的要求，我镇信访办公室狠抓了新修订《信访条例》的学习宣传教育培训工作，为贯彻实施新修订的《信访条例》打下了扎实的基础，为做好信访工作提供了重要保证，为建设平安、和谐鸿畅创造良好的社会环境。
一、主要工作
（一）认真开展《信访条例》宣传月活动
1、领导带头，重视《条例》的学习宣传。宣传当日，我镇领导强调全体机关干部要学好用好《条例》，规范信访办理程序，促进信访问题及时有效的解决，努力构建大信访的工作格局的要求。而且按照镇信访工作领导小组的部署，我镇组织了2块信访活动宣传板，营造了浓郁的宣传氛围.
2、宣传当日，组织对全镇38个行政村相关干部和调访人员进行了系统的业务学习培训，进一步提高基层干部和具体工作人员的业务素质和工作能力，保证了基层信访工作的有效开展，有力促进了农村的安全稳定。
3、在《信访条例》宣传日中，我们在镇主街路统一制
作了8幅宣传条幅，各村保证悬挂一条信访宣传条幅。同时，我们将印发的5000份宣传单及时向各厂矿企业、各行政村进行了发放，要求各类宣传材料要及时发放到上访群众手中，特别是重点上访人员、老上访户必须发放到位。
4、信访宣传日当天，镇信访办公室在来访接待室设立醒目固定的宣传栏，每天接访在登记期间都先把宣传单给上访人发放，引导其依法上访。在宣传活动中，全镇通过接待上访发放宣传单就达到200多份，确保了宣传覆盖面。
（二）抓好《信访条例》平时宣传。
将《信访条例》继续纳入干部学习内容，利用干部职工政治理论学习日、“领导干部下访走访等活动，认真组织学习宣传《信访条例》有关内容。并把学习《信访条例》与办信接访结合起来，把宣传活动与解决群众实际问题、化解信访积案、排除不稳定因素、完善制度结合起来，把宣传活动与学习实践科学发展观活动结合起来，切实提高广大干部和信访工作人员适用法规和贯彻执行《信访条例》的能力和水平。
（三）依法规范信访事项的受理办理，建立完善各项制度。
依据《信访条例》，各部门强化首办责任制，对群众第一封来信、第一次来访反映的问题，能严格落实信访事项登记、告知、转送、交办、督办、通报、重大信访事项报告制
度，依法及时给信访人出具书面答复意见。还进一步完善了《领导信访接待日制度》、《重大重要信访信息报送制度》、《信访案件办理责任追究制度》等信访工作制度，形成上下贯通、左右联动的信访工作网络，畅通了信访渠道，规范了信访行为，确保信访事项在规定时间内办结，确保办理质量符合政策规定并处理到位，经得起 ___检验。在接待群众来访时，各级领导、信访干部、工作人员都能积极引导群众理性合法表达诉求、维护自身权益，依据《信访条例》解决问题。注重把解决实际问题与做好思想工作结合起来，通过处理一个信访问题，使信访人明白一个方面的政策，把处理群众信访问题的过程作为思想和法制教育的过程。使群众明白国家的政策、法律法规，自觉执行国家政策、遵守国家法律法规。
（四）加大经费投入，确保宣传取得实效。
今年，为宣传贯彻《信访条例》，镇党委、政府积极购置、印制《信访条例》宣传手册、资料，制作宣传横幅、宣传展板，举办培训班，投入资金3000余元。
二、存在的主要问题
（一）宣传深度不够。全镇《信访条例》 ___开展不平衡。个别村，忙于应付，使 ___流于形式，没有深入到广大农户。
（二）执法力度不够。大多数群众通过《信访条例》宣传、解释，已明白有关规定，但总有人错误地认为，人多力量大、人多才重视，“小闹小解决、大闹大解决”，甚至还有“法不责众”心里，经常组织群众 ___，甚至采取过激行为，从而影响了正常办公秩序。个别非正常上访人员，宁访“人”不访“法”，不按程序诉求，就想通过越级访，自上而下，迫使问题解决。
三、建议
（一）加强依法处置工作。对个别经过三级终结和司法机关办理终结后，仍然持过高要求的缠访、闹访人员，要依法进行训诫；
对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的违法人员，要及时收集、固定证据，依法进行处理。
（二）充分发挥 ___作用促进提高信访工作法制化水平和群众法制观念。精心选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及个别缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式以案释法、以案说理，督促各乡村、各部门严格依法按政策解决群众反映的问题，引导群众通过正常法定渠道理性反映诉求。
鸿畅镇人民政府
xx年5月29日
《信访宣传月活动总结》是篇好范文参考，讲的是关于信访、宣传、条例、群众、信访工作、活动、职工、依法等方面的内容，觉得好就按（）收藏下。
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【篇五】信访工作宣传条例宣传月总结
《信访条例》实施五周年宣传月活动总结
根据市教育局关于转发《**省教育厅关于开展〈信访条例〉实施五周年系列宣传活动的通知》的精神，为进一步宣传、贯彻、落实好《信访条例》，在教育系统形成学《条例》、用《条例》、守《条例》的良好舆论环境，**区教育局深入开展一系列《信访条例》宣传活动，现将活动总结如下：
一、提高认识，重视《条例》学习宣传的重要性。
在接到**市教育局关于转发《**省教育厅关于开展〈信访条例〉实施五周年系列宣传活动的通知》以来，**区教育局高度重视，迅速行动，一是立即召开了领导班子会，重点强调了教育系统全体干部要学好《条例》、用好《条例》，进一步规范疏通信访渠道，要在各单位之间形成联动，促进信访问题及时有效的解决，努力构建信访工作新格局。二是召开了全区校长《信访条例》宣传动员会，要求各校要高度重视宣传活动，组织全体教师认真学习《条例》内容，明确自己在做好信访稳定工作的责任和义务，切实把信访工作做实、做好。三是召开教育局科室负责人信访专题会，坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则，责任到人，一包到底，规范了信访接待工作。要求各科室要深入到学校开展调查研究，深入到问题反映较多、信访工作薄弱的学校去，帮助解决难题，化解矛盾纠纷。
二、重点突出，确保《条例》的学习宣传。
在宣传月活动期间，一是对到教育局反映问题的群众，教育局信访专干会在第一时间对来访群众进行信访知识讲解，让上访人了解信访程序，逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法，指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求。二是将《条例》全文印发至全区教师手中，组织教师进行学习，营造了浓郁的宣传氛围。
三、完善制度，构建信访工作长效机制。
宣传学习期间，教育局建立并完善了领导信访接待日制度、信访案件督查督办制度、领导包案制度、值班带班制度、责任追究制度等八项制度，落实信访目标责任制，制订了《**区教育局信访接待日制度》，要求信访接待人员做到随时随地接待群众来访，要求机关工作人员严格按照《信访条例》要求，耐心细致讲解相关政策，做好来信来访人员的工作，从高度关注和解决民生问题入手，坚持定期排查，及时化解矛盾，畅通信访渠道，力求将矛盾化解在萌芽状态。
四、强化责任意识，进一步畅通信访渠道。
1、坚持领导接访日制度。为进一步畅通信访渠道，**区教育局完善了《**区教育局领导信访接待日制度》，制订了区教育局领导班子接访安排表，坚持每天有一名局领导负责接访工作，亲自处理信访事项，认真接待群众来访。在宣传月活动期间，区教育局共接访3期。
2、做好重点人员的稳控工作。在宣传学习活动期间，为确保世博会期间不发生来自我区的干扰，一是建立了重点人员的排查台帐，明确了责任领导及责任科室；
二是要求科室严格按照《条例》要求，耐心细致讲解政策，做好重点人员的思想工作，力求将矛盾化解在萌芽状态；
三是坚持长期监控，对重点人员的思想工作进行跟踪化解，做好稳控工作。随着新的人事制度变身份管理为岗位管理政策的出台，将会更快化解教育系统的矛盾纠纷，有效地促进我区的信访稳定工作。另外，根据省里的统一要求，**区教育局对全区教师进行了摸排，将排查出的疑似或患有精神疾病的教师统一登记上报，并做好跟踪稳控工作。