下面是小编为大家整理的2022年信访工作条例党员学习,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
信访工作条例党员学习3篇
【篇1】信访工作条例党员学习
中共中央政治局3月29日召开会议，审议《中国共产党党组工作条例》和《中国共产党党员教育管理工作条例》。中共中央总书记习近平主持会议。
会议指出，党组在党的组织体系中具有特殊地位、加强党员教育管理是党的建设的基础性、根本性、经常性任务。强调做好新时代党组、党员教育工作，引导党员践行新思想、适应新时代、展现新作为。
《党组条例》总则指出党组是党在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织和其他非党组织的领导机关中设立的领导机构，在本单位发挥领导作用，是党对非党组织实施领导的重要组织形式。党组制度是我们党从实际国情创造的一项重要制度，正式建立已有70年历史，是我们党历史上一部十分重要的党内法规，在中国共产党发展进程中起到至关重要的作用。进入中国特色社会主义新时代，党组要坚持旗帜鲜明讲政治，加强党的领导，增强“四个意识” 、坚定“四个自信” 、做到“两个维护”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
中共中央政治局审议《中共共产党党员教育管理工作条例》并指出，加强党员教育管理，就是要着力激发党组织的生机活力，建设一支信念坚定、政治可靠、素质优良、纪律严明、作用突出的党员队伍。
我党十分重视党员教育，注重保持党员先进性，多年来通过党组织开展“三会一课” 、党课、主题党日、组织生活会、民主评议党员等多种形式学习，提高了党员整体素质水准。党支部是党员教育的坚实阵地，是党员贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒。会议强调，党员教育管理工作要在提高质量上下真功，增强针对性和有效性，切实防止形式主义。我认为，党员教育工作不能流于形式，必须要与实际相联系，充分发挥教育作用。新时代党员教育工作，引导党员践行新思想、适应新时代、展现新作为，实现党员教育可以开展多种多样的学习方式，新时代讲习所主题教育、文明实践站、党员廉政教育、八桂先锋、学习强国等新时期党员学习平台。使党员教育管理有力度有温度，加强教育改革创新，提高党员教育管理工作现代化水平。
【篇2】信访工作条例党员学习
党组工作条例学习总结
【篇一：2016《中国共产党党组工作条例》学习心得体会】
2016《中国共产党党组工作条例》学习心得体会
党组是党在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织、社会组织和其他组织领导机关中设立的领导机构，在本单位发挥领导核心作用。党组是我们党的组成细胞，肩负着管理党员，完成党和国家交给的任务的重责。如何管理好党员、提升党员党性意识、保持党员的纯洁性和先进性是党组当前工作的第一要务，管好党员应从抓好党组工作开始。
一是要把握好党组工作原则：《中国共产党党组工作条例(试行)》对党组工作原则作出了相关规定，坚持党的领导，保证党的理论和路线方针政策贯彻落实；
坚持全面从严治党，依据党章和其他党内法规开展工作，落实党组管党治党责任；
坚持民主集中制，确保党组的活力和党的团结统一；
坚持党组发挥领导核心作用与本单位领导班子依法依章程履行职责相统一，把党的主张通过法定、民主程序转化为本单位领导班子的决定。只有坚持党的领导，落实好民主集中制，才能杜绝工作中出现一言堂、拍脑袋决策等情况，有效推进党组决策明朗化；
只有不断完善党组工作制度，切实用制度治党，把党员的权力关进制度的笼子，才能达到从严治党的目的。
二是要履行好党组书记职责：作为单位党组书记，要切实履行好单位党建第一责任人，推进单位党组工作，抓好党的理论、路线、方针、政策的学习、宣传及贯彻执行。党组在工作中要认真履行党要管党、从严治党及党风廉政建设的主体责任，落实好党建工作责任制，切实做到党管干部，抓好干部队伍建设及人才队伍建设，力争将单位职工培养成信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部；
要严肃党内政治生活，切实践行“三严三实”，严格落实中央区、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，自觉接受党组织和党员群众的监督。
三是党组在议事决策时必须要做到坚持集体领导、民主集中、个别酝酿：会议决定，坚持充分协商，实行科学、民主、依法决策；
严格执行党组会议相关规定，推进党组议事制度建设，确保党组决策落到实处。
四是终身责任追究能有效推进党组决策：终身问责制，能让党员领导干部有所敬畏，守住制度底线，有了制度的边界，才能让党员清楚明白什么行为是允许的，什么行为是禁止的，时刻以制度作为行动的底线，便于监督，便于管理，让党组管理走上正规化、制度化。
《中国共产党党组工作条例（试行）》第一章第一条：为进一步规范党组工作，加强和改善党的领导，提高党的执政能力，更好发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，根据《中国共产党章程》，制定本条例。在今后的工作中，我们应当准确掌握《条例》主要内容，以《条例》为准则，进一步推进党组工作，增强做好党组工作的能力，坚持从严治党、制度治党、依规治党，加强督促落实，确保《条例》各项规定要求落到实处。
【篇二：学习《中国共产党发展党员工作细则》心得体会(14篇】
学习《中国共产党发展党员工作细则》心得体会（14篇） 通过近期研读《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见》等文章，使我进一步对发展党员和党员管理的工作有了新的了解和认识，长期以来，我们学院都高度重视党员的发展和管理工作，我们院的党员队伍也表现出了良好的政治面貌和道德素养，但是不可否认仍然会出现少数党员入党功利化、政治立场不坚定、组织纪律性不强等问题，同时在党员发展和管理环节也存在发展把关不严、管理不健全等问题。
党的十八大对发展党员工作提出了新的指导思想，要以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，提高发展党员质量。习近平总书记在2013年1月召开的中央政治局会议上提出要按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的新要求，努力建设一支规模适度、结构合理、素质优良、纪律严明、作用突出的党员队伍。这为新形势下高校党员发展和管理工作指明了新的方向，也为我院党员发展和管理工作提供了新思路。
以下是我的几点看法：
一、控制数量，宁缺毋滥
随着时代的发展，我院也不断创新学生党员的管理和教育内容，如开展感恩诚信教育、新老党员交流会、党员民主生活会、党员发展大会、党员进新生寝室等系列教育活动，使我院学生党员的党性观念、政治素养得到了普遍提升。
但是控制总量，即实行发展党员总量调控仍然是发展党员的工作指南。其目的是积极稳妥地对发展党员数量和结构进行调控，使党员数量年均增长控制在适当速度，党员队伍保持适度规模，党员质量不断得到提高，党员队伍结构不断得到优化。近年来党员队伍逐年壮大，我们需要逐步放缓扩大规模的脚步。所以，要严格按照加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线，加强对我院发展党员工作的宏观指导，制定和落实发展党员规划，控制党员队伍的总体数量，保持党员队伍的适度规模。
例如在团推优的过程中，各团支部都是以把人数推满为最终目标，不管被推荐人是否符合推荐标准，也没有在班级进行民主评议环节，我认为在这个方面需要加强。
二、加强培训，提高党性
我院的学生党员在入党前虽然参加了一些党的基本知识和理论的培训学习，但这种学习主要存在于形式上，并没有从思想上进行吸收和消化，在入党之后也很少有党员自觉加强党性修养，具体表现为理论水平低、自我约束能力弱、组织纪律性不强等问题。
强化对入党积极分子和学生党员的培养教育是做好发展党员工作的基础，是提高党员质量的重要环节。培养教育到位，吸收发展才有可能，发展的党员才符合标准，发展党员的质量才能提高。我院学生党支部要对入党积极分子进行党的基本理论知识、党的路线方针、国史党史军史和优良传统教育，使他们懂得党员的义务和权力，端正入党动机，确立为共产主义奋斗终生的信念。要多交任务、压担子，促使他们做在前、干在前，在群众中突现出来，在实践中锻炼成长，这样才能提高我院党员发展对象的整体质量。
三、转换思路，创新管理
转变管理思路，给学生党员发挥作用提供空间，积极推进党员的自我教育和自我管理。基层的工作适当放手让学生党员来做，提高他们承担实际工作的能力。在团支部中充分发挥党员的作用，以党建带团建，想方设法建设班级优良的班风和学风。
我院学生党支部可以通过微博、博客、qq讨论群等新媒体的渠道奖时政热点传达给学生党员，宣扬主流的思想文化，加强舆论导向，通过各种互动的话题引导学生党员关注关心社会。通过开展批评与自我批评、读书交流、民主评议等方式，加强对学生党员的管理。同时通过完善民主评议方式，健全定期考核制度，严肃组织生活纪律。学生党员的管理工作应根据学生的实际情况，制定严格可行的管理制度，加强对学生党员的约束，并引导学生党员发挥思想政治上的模范带头作用。
高校学生党员是中国特色社会主义事业的接班人。做好高校学生党员的发展和管理工作具有重大而深远的意义，同时也是贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记一系列重要讲话精神的重要体现。在新时期新形势下，我院党支部应培养我院学生党员坚定理想信念、练就过硬本领为实现中华民族的伟大复兴之梦贡献力量。
学习《中国共产党发展党员工作细则》心得体会（14篇）
通过对《中国共产党发展党员细则》的学习，让我对党有了更深刻认识，特别是在发展党员、管理党员等方面。《中国共产党发展党员细则》与时俱进，不仅继承了1900试行版的严谨细致的特点更结合了十八大、十三届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，适合新形势下发展党员、管理党员的工作需要。这次学习，我对从发展党员工作有新的了解，以前只知道成为一名预备党员是一件很光荣的事，监督自己时刻向优秀党员学习，参加一些党组织活动，跟随着辅导员、学长学姐步伐，我从懵懂到现在对党有点肤浅的认识。直到完整的学习了《中国共产党发展党员细则》后才渐渐领会到党员是党最基本的组成单元，只有保证新发展的党员质量，才能保持党的先进性和纯洁性。只有对马克思主义信仰、共产主义有觉悟和有中国特色社会主义信念，并能自觉践行社会主义核心价值观的社会各界优秀人才才能被吸纳为党员。深深意识到作为一名预备党员不仅仅只是光荣，更多是社会对我们的期望和赋予我们的责任。
从向党递交入党申请书到有机会学习党的基本知识，荣幸的成为我们班第二批入党积极分子，再到预备党员经过了两三年漫长的成长之路，正是这两三年对党的性质、纲领、宗旨、组织原则和纪律的系统性学习让我明白中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务，懂得党员的义务和权利，坚定了为共产主义事业奋斗终身的信念，也更加坚定了我终身拥护中国共产党的决心。同时也认识到我作为一名预备党员还有许多有待提高的地方，还有很多要向党员同志学习的地方，深感责任重大。
《中国共产党发展党员细则》在新形势下对发展党员的各个步骤了具体的说明，同时也提出新的要求，我们也应该努力提高自己，更快更好的达到《中国共产党发展党员细则》的各项要求，在坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导的基础上，要保证党的先进性和纯洁性。在学习《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作意见》一文后，我充分认识到新形势下发展党员和党员管理工作的具有重要意义。要使党充满活力不断前进就要要提高发展党员的质量，控制发展党员质量，完善党组织结构。
作为一名预备党员党，在新形势下党对我们提出了更高的要求，我们更要做到务实高效，思想上不断提高党性，努力做到信念坚定、素质优良，我们在政治觉悟、道德品质、工作成绩、现实表现等各个方面都要努力表现优秀，自觉为党
的纲领而努力奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，时刻都应以一名正式党员的要求来严格规范自己的行为，绝不能给党组织抹黑。
学习《中国共产党发展党员工作细则》心得体会（14篇）
大家好，今天我们开展了第一次党员同志的集体学习，根据中共湖北省委办公厅文件下发的关于认真学习贯彻《中国共产党发展党员工作细则》的文件精神，我们安排了这次学习活动。在修订内容中，提出了“控制变量，优化结构，提高质量，发挥作用”并作为总要求写入了总则。同时也对入党要求更加完善，更加细致化。
大二时我担任了金融统计q1241团支书，站在这个角度来看细则，我发现对于各项要求更加严格，如需要对入党积极分子更加严格的把关，对同学的思想动态要时刻了解。在《细则》第八条中确定入党积极分子应该采取党员推荐、群团组织推优等形式。进一步要求团支书对班级团员思想动态以及学习生活有一定的了解，同时在《加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见实施情况》中也体会到要抓紧对团员的思想建设，在平时多进行思想上的建设以及熏陶，鉴定对党组织的信仰，从而更加贴近的靠近党组织。
从预备党员的角度上出发，入党规则更加细致以及全面了。如在发展对象的确定和考察章节第十四五条中更加详细的规定了入党介绍人的任务，在预备党员的接受中第二十六一条也详细的规定了接受预备党员的支部大会上的主要程序。同时也加了一些补充，如在申请入党环节，增加了党组织接到入党申请书后，应当在一个月内派人同入党申请人谈话的规定；
二是如入党积极分子确定环节，增加了采用党员推荐等方式选人等从这些细节上可以看出这几个特点；
一是从严要求，对入党积极分子，发展对象，预备党员严格教育、严格管理、严格考察。
二是突出问题的导向，使问题更加具体化，并为其分析作出指导以及规定。
三是注重务实管用，既增加相关规定，又从实际出发简化一些程序，让一些手续更加简单。
党组织在用自己的行动，一步步完善党组织，让制度更加精简变得更加实用，也体现了从开始的地方稳抓党的建设，让党的结构更加扎实，让党员的思想更加真诚，更加端正，让党的步伐走的更加稳健！
在《加强新形势下发张党员和党员管理工作意见》以及《实施情况》中都提出了控制总量，突出重点，进一步优化党员队伍结构，这为我们以后工作的开展提供了方针，我们需要更加谨慎的去对待每一位渴望入党的同学，要切实考察到，要为支部输送更加优秀的新力量！同时也提出了从严管理、畅通出口、进一步发展党员队伍活力，我们需要更加完善的管理制度，积极调动所在成员的积极性，让每位党员都发挥出自己最大的优势为党支部贡献出自己的力量。我们会根据党章的细则以及工作意见逐渐完善我们的工作，尽自己的努力做到最好！
以上是我的感悟，谢谢大家！
学习《中国共产党发展党员工作细则》心得体会（14篇）
近日来，经过对《中国共产党发展党员工作细则》，《中共乐清市委——关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的实施意见》，《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的
意见》三篇文章的学习，让我受益匪浅，也让我对入党的准则和流程有了更进一步的了解。下面我将就我的收获从这样三个方面来说。
1. 《中国共产党发展党员工作细则》是发展入党的行为准则。
《细则》的出台，为新形势下党员发展工作制定了重要遵循。在发展入党的过程中，要坚持党员标准，严格把关。坚持把思想进步、政治可靠作为选拔党员的首要条件，着重看入党申请人是否自觉为党的路线和纲领而奋斗，是否自觉学习实践“三个代表”重要思想、科学发展观，是否在工作和社会生活中取得突出成绩。如果一个组织中大家都只是因为利益驱使，而不是真正想真心实意为同学们服务，那样很难成为优秀的组织，更别谈组织中必要的凝聚力和积极性。还要通过特色培训、重点培养、实践锻炼，落实各项培养措施，加强对入党积极分子、发展对象的培养考察，提高党员工作质量。严格遵守工作纪律，恪守工作细则，使入党工作高效的进行。
2.党员与群众密不可分。
群众路线是我党的根本路线，是每一个共产党员必须始终牢记和践行的根本点，我们作为学生党员，这个一支特殊的党员群体，是国家培养和输送给祖国未来的接班人。而学生时代是树立正确的世界观，价值观的关键时期。我们作为党员，作为学生中的先进代表，有责任和义务引领同学们积极向上，宣传党的知识。
【篇三：党组中心组学习总结】
xx2012年党组中心组学习总结
2012年，xx在上级党委的坚强领导下，深入贯彻党的十七届六中全会和自治区第八次党代会精神，认真践行科学发展观，把中心组学习作为新时期加强思想理论建设和干部队伍建设的重要载体来抓，进一步增强理论学习的规范化、制度化，不断丰富学习内容，创新学习方式，紧密联系公路养护发展实际，做到学以致用，活学活用，取得了明显效果。通过理论学习，党组中心组成员的理论修养和执政水平得到了切实提高，进一步统一了思想、坚定了信念、转变了作风，增强了领导班子的凝聚力、战斗力，为推进xx科学化、人文化、制度化管理提供了有力的思想保证，现将有关学习情况总结如下：
一、完善制度，重抓落实
（一）、注重学习制度的落实，努力加强学习的规范性。对中心组学习进行了较为全面的规范，在学习计划的科学性与系统性、学习内容的前瞻性与针对性、学习制度的严肃性与灵活性上进行了深入研讨，并在学习中建立和完善了集体研讨、个人自学、专题调研、汇报通报等学习方法，利用用制度促学习。一是严落
实学习例会制度。坚持每月进行学习，中心组学习成员参学率达到98%以上；
对学习内容进行提前准备，并做好学习记录。此外，在工作之余各成员还根据自身需求制定自学计划和选学课题，切实保证学习质量。二是力促知识巩固吸收。为了让所学知识真正入脑、入心，将所学转化为能力，为大家所用，我们注重理论与实际结合，使学有所用，不断提高学习积极性。三是严抓监督考核工作。制定了《xx党组中心组学习制度》，从考勤、笔记等几个方面，进行了严格要求，从而保证了中心组理论学习的有效开展，并把学习考核结果直接与年终考核挂钩。
（二）、注重学习内容的落实,不断增强学习的针对性。一是按照“学习要精，学有所用”的要求，明确“以解决实际问题”的学习目的，注重学习与解决实际问题想结合；
二是围绕社会各界关心的热点、难点、焦点问题，确定学习主题，狠抓了学习内容的落实；
三是注重学习与贯彻党的重大方针、政策相结合。一年来，党组组织中心组成员深入学习党的路线、方针政策、主要学习了十七届六中全会和全国“两会”精神、雷锋精神的时代内涵、习近平同志在参加十一届全国人大五次会议新疆代表团审议时的发言、听取“幸福改变生活”职工幸福生产力讲座、新疆维吾尔自治区民族团结教育条例、文化建设战略与实施、《关于利用典型案例开展警示教育的通知》等文件精神，进一步理清了工作思路，在学习中统一了大家的思想，增强了班子的凝聚力。四是注重学习与走访调研相结合。要求中心组成员在平时对联系点
进行走访，收集干部群众反映强烈的热点、难点问题，在走访中探问题，在走访中找课题，在全年调研中撰写调研报告2篇，党建论文1篇。五是在深入学习的基础上，根据学习所得，结合本镇实际，相继出台了一系列致力于解决实际问题的有效举措。
3、注重学习时间的落实，切实保证理论学习的规范化。坚持每月进行学习一次，目前已经学习6次；
每次学习后撰写学习心得体会。同时，在学习中坚持预告制度，每次集中学习前先由政工提早发出学习通知，预先明确学习的具体任务，以便中心组成员尽早安排好工作，准时出席学习。
二、拓宽途径，深化内容
在抓常规学习的同时，理论学习中心组还积极探索，在“两个改变”上求创新：一是改变“关起门来学”为“走向社会学”。在理论学习中，开辟了“走出去学”、“向社会学”的创新机制，采用走进联系点，向职工学习，聘请专家向专业人士学习，推动成员在学习中的理性思考。二是改变“按部就班学”为“紧跟形势学”。坚持和发扬理论联系实际的优良学风，运用学习成果指导工作实践，促进工作与学习相互交融、相互促进、相得益彰。通过学习，中心组成员进一步解放思想，理清了工作思路，着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念，不断提高了科学发展、深化改革开放、促进社会和谐的能力。
三、真抓实学，注重转化
学习的最终归宿在于运用。在学习中，中心组成员充分发挥理论联系实际的优良学风，在“真学、真信、真用”上狠下功夫，取得了明显的学习效果。
1、进一步提高了理论修养。理论学习中心组成员在深刻领会党的方针、政策上狠下功夫，并努力运用所学的理论、思想、方法，客观地分析矛盾，正确地解决工作中遇到的新情况、新问题，稳妥地处理了前进道路上的矛盾和困难。
2、进一步增强了创新意识。通过学习，使得中心组成员的眼界变得更开阔，思路变得更活跃，锐意进取精神变得更强劲，进一步转变了工作作风，提高了业务能力。为认真贯彻科学发展观，推动公路养护科学化、人文化、精细化建设提供了巨大的智力支持。
3、进一步提升了工作能力。党组中心组在学习过程中，引导成员主动地把理论文化知识转化为实际工作的动力，真正把学习的过程转化为破解难题、推动工作的过程，提高了解决实际矛盾和应对当前新形势下新问题的能力，努力成为“肯干事、会干事、干成事、能共事、不出事”的干部。
二〇一二年九月九日
【篇3】信访工作条例党员学习
渠县望溪乡第二中心小学
信访工作条例
信访工作是学校党政机关的一项经常性的群众工作,是党政各级领导体察民情,联系群众的重要渠道,是接受群众监督,实行民主决策、民主办校的重要手段，也是维护和实现群众民主权利的重要保证。根据《国务院信访条例》，为做好学校信访工作，特制定本细则。
一、信访工作的指导思想
认真贯彻中央领导同志对信访工作的指示精神，坚持四项基本原则，把信访工作作为一项重要的思想政治工作和群众工作来抓。全力维护学校的稳定和安定团结，积极推动党风廉政建设，努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。
二、信访工作的原则
信访工作的基本原则是：以事实为依据，以党和政府的政策，国家的法律为准绳，根据学校的有关管理规章制度，积极主动，实事求是地处理人民群众来信来访中提出的问题
(一) 对正确意见和合理要求的处理
对来信来访中所提出的正确意见，包括对学校工作和领导干部的合理建议和正当批评，要热情欢迎、虚心采纳；
对有代表性和建设性的意见，应予以鼓励表扬。对信访中反映的问题和困难，在政策法律法规允许的范围内，要尽力帮助解决。如有漠视信访人员的利益，对信访人员的要求不予办理，拖延推诿或有其他损害来信来访人员正当利益行为的，学校信访部门有责任检查监督，必要时报请有关领导批示处理；
对某些因条件限制而暂时未能解决的问题，应对来信来访者耐心细致地解释和做好思想工作，取得来信来访者的信任及体谅。
(二) 对不符合政策法律法规和有关规定，但确有实际困难的问题的处理。对这类问题，在体谅、同情来信来访者的基础上，恳切地讲清学校的困难，使他们能顾全大局。同时，积极创造条件，协助解决不违背政策法律法规又有可能解决的实际问题。
(三) 对申诉、控告和检举的处理
、对于申诉信访应深入调查了解，分清是非，认真负责地处理。对事实清楚，处理正确的，应在维持原处理决定的同时积极作好思想工作；
对事实不清或处理不恰当的，有关部门应认真负责核查，作出恰当处理。对动机正确但因了解情况片面而诬告者，应对其作出解释说明；
对出于不良动机而诬告、陷害他人或有意挑拨离间者，应严肃批评，造成严重后果，违反法律规定者，依法移送司法部门处理。
、严格保护控告、检举者的民主权利。学校向下批转的申诉、控告和检举信访案件，不得转给被控告和被检举者，或及本案有利害关系的部门和人员。严禁被告人和被检举人的部门及有关领导对控告或检举者采取报复行为。对控告、检举人采取报复行为者应予严肃处理，造成严重后果，违反法律规定者，依法移送司法部门处理。
(四) 对无理取闹者、诈骗分子和其他不良人员的处理
无理取闹指来信来访者无正当理由，欲借来信来访达到某种目的，或来信来访者所提要求已经在合理范围内予以解决，但仍然纠缠不休，影响公务。对此要在弄清事实的基础上适当批评，对其进行民主权利和法制教育。对劝说无效者，可会同有关部门予以教育制止，若其行为违反法律规定，可送公安机关或司法部门处理。对假借来信来访名义，进行诈骗或从事其他违法活动的，依法移送司法机关处理。
(五) 对匿名、化名来信来访的处理。
对此类来信来访要弄清事实真相，根据情况区别处理，不得搁置不理。检举、揭发的情况属实，可根据事实对被检举者进行处理，不必也不准追查来信来访的真实姓名，对匿名、化名的诬告、诽谤、诈骗者，在查明其犯罪活动的同时，报请领导和司法部门批准后，追查其真实姓名和身份，并追究其法律责任。
三、基本程序
(一) 处理来信
、拆信。拆信时做到准确、及时、认真、细致。在拆信时注意：一是对来信夹有的各种证券、票证、现金等，要核查登记，及原信一起妥善保管；
二是对来信有缺页、破损的，要注明情况；
三是要注意保持信封和邮票的完整，以核查投信的时间、地址；
四是信封及信纸一并装订，如属上级机关或其他部门转办的信件，随信的转办单应一并装订。
、阅信。在认真阅读的基础上，依据不同性质的问题分别处理。如属申诉信件，阅信时对照有关政策法律法规制度，确认是否应该再行处理；
如属检举、揭发、控告信，核实信中所涉及的人、物情况和问题性质情节；
如属建议信，应研究所提建议价值，请学校有关部门考虑处理。
、摘要登记。就来信编号，将来信人姓名、单位、职务、地址、来信日期，反映的主要问题和要求摘要登记，以便查找统计和分析研究。
、领导阅批。将填写好的来信处理单及信件装订在一起，即送领导阅批。
、办理。及时了解核实情况，弄清事实真相，依领导批示迅速办理、及时复信。
、需转交有关部门办理的，要及时归口办理，要求其限期报告处理情况或结果，并进行经常性的催办。对检举揭发性信件，要及时向有关部门查询处理结果，超出规定时限或不符合办理要求的，信访部门有责任提请承办部门复议、重办。对拖延、推诿办理的，应报领导进一步批办。
、答复。除匿名信、化名信外，对来信都应及时认真地答复。复信工作贯彻“分级负责，归口处理”的原则。承办部门在办完之后，必须给信访人正式答复，复信内容力求体现党组织和学校对信访工作的重视。
、归档。来信处理结束，将原件、处理结果、答复要点等整理、立卷、归档。
(二) 接待来访
、登记。来访人员须填写来访登记表，内容包括来访人姓名、工作单位或部门、通讯方式和反映的主要问题，然后按所反映问题的性质，按“分级负责，归口办理”的原则，合理分流。
、接待。根据所反映问题的情节，由相关信访工作人员或领导干部接待。同来访者交谈，坚持“一听、二问、三记、四分析”。听，即耐心听完来访人意见；
问，即向来访人问清事情经过、主要情节、上访历史、上访要求或其他没有讲清楚的问题；
记，即把来访人所反映的主要问题记录下来；
分析，即通过听问等方式，弄清来访者所反映问题的性质，以及这一问题应由哪个部门承办，为下一步处理和解决问题打下基础。
、处理。未弄清情况和未核实的，不能随意表态。对“老上访户”，要耐心地做好疏导工作；
对重要上访问题，及时向上级领导报告，根据领导批示再做处理。对少数无理纠缠的上访者，根据情况对其进行批评教育，做好思想工作。
四、信访工作要求
(一) 热情耐心。接待来信来访要热情耐心，以平等态度诚恳交谈，以高度负责的精神，对提出的问题予以处理，保障来信来访人员的民主权利。
(二) 冷静分析。在信访接待中，对信访者提出的问题，既要虚心倾听，又要冷静分析，不能轻易表态，以免导致工作被动。
(三) 防止意外。在接待来访中，对个别情绪激烈、态度蛮横者，要引起警惕，采取必要的防范措施，防止意外事件的发生。
(四) 及时处理。对信访中提出的问题，应在政策法律规章制度允许的范围内及时处理，不得无故推诿或延迟办理。
(五) 秉公办事。对信访中的批评、控告或检举，必须公平办理，虚心接受批评，不徇私包庇，不通风报信，不拖延不办，公正、公平地处理问题。
(六) 尽职尽责。信访工作人员必须认真严肃地对待工作，严格履行工作职责，以保障学校工作的正常、高效运行，保护来信来访者的合法权益。
五、本细则自公布之日起实施。
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