职场人际关系很微妙、很复杂,处理时要会给自己增色,更要会避坑。很多时候,我们得罪人,不是因为事情做得多么出格、犯了多大错,而是栽在了一些不起眼、不经意的小细节、小动作上面。那么,人际交往中哪些小细下面是小编为大家整理的体制内,人际交往中哪些小细节、小动作会给你减分?,供大家参考。
职场人际关系很微妙、很复杂,处理时要会给自己增色,更要会避坑。
很多时候,我们得罪人,不是因为事情做得多么出格、犯了多大错,而是栽在了一些不起眼、不经意的小细节、小动作上面。
那么,人际交往中哪些小细节、小动作会给你减分?
01、喜欢找借口
有的人,工作中总会出错、出纰漏。
比如,你让他根据录音整理一份领导讲话材料,他偏偏把领导的名字写错了,把李领导变成了刘领导;
你让他组织个会务、打两个会标,偏偏能给你整几个错别字出来;
你让他转发个邮件,他总给你漏掉几个收件人……。
犯了错,大胆承认、下不为例,其实还好说,可让人难以接受的是,为了自己“高大上”的形象,这些人犯错后总会找些借口、理由为自己辩解,他们会说:
输入法有误;某某没有传达清楚;会标不是我在弄……。
总之,他们会有各种客观理由,来把责任撇的一干二净,俨然一副“被冤枉”“被错怪”的模样。
其实,越是为自己辩解,越会让自己被动。在对方眼里,死不承认错误的人,纯属是没责任、没担当、不值得信任。
为了一时的“形象洗白”,一顿操作猛如虎,却给自己带来了这些负面影响,影响了职场人际关系,何苦呢?
当工作出现失误时,先不要急着找借口,学会总结复盘并及时补救,这样,你给别人的印象会更好。
02、不敢表达主见
有的人认为,凡事多顺从、听从他人意见,少去顾及自己的感受、发表自己的观点,心甘情愿、完完全全成为别人的铁粉、支持者,这样的话,职场人际关系一定不会差。
其实,人际关系必须建立在平等、互惠基础上,没有主见、不敢表达主见,连自己都照顾不好,只会让人越来越看不起你、忽视你,让你人际关系一团糟。
比如,办公室新购置了一批电脑,有台式机、有笔记本,至于分配到什么样的电脑,需要同事间相互协商。
有的人明明想拥有一台台式机,却碍于面子,经不住同事“我申请台式机,你用笔记本如何”“台式机你用不上吧”等“请求”,为了让自己人缘更好,于是非常豪爽地答应让同事用台式机、非常无情地不顾及自己内心真实的想法。
因为不敢、没有表达主见,同事会觉得你或许更想用笔记本电脑呢。因此,你的付出、牺牲,在别人那里一文不值,你的这一“付出”也不会为你的人际关系增值。
比如,同事闲聊,别人问你问题,虽然你不知道,但为了不破坏聊天氛围,你绝不敢说“不知道”,于是随便说了一个答案。这样做的后果是:一旦答案被验证错误,让别人走了弯路,别人会在心里骂你的,甚至会觉得你这个人虚伪、不懂装懂不可深交。
再比如,饭局上点菜时,明明有自己喜欢的菜,为了迎合他人口味,索性放弃了自己所选,跟别人说“你们点的这些菜我很喜欢吃”。这里,说的话言不由衷,活不出自我,甚至会被别人觉得虚伪。
正确的做法是:及时表达观点、诉求,让自己的付出有“明码标价”、有价值,让别人知道你作出的让步。
否则,不去表达主见、一味迎合他人,不但不会给人际关系增色,还会减分,让人看不起你。
03、嘴上不饶人
这类人坏事就坏在嘴上,他们无时无处不在展示自己超群的口才,具体表现是:喜欢跟人抬杠、争辩,喜欢有事没事拿别人开玩笑,总会说些尖酸刻薄、损人的话。
比如,他们常会就某些小事、某些没标准答案的事情,诸如某领导明年要去某城市发展、某领导想生三胎等话题,跟别人抬杠、辩论,非要跟人争个你死我活、谁对谁错。
其实,领导想怎么怎么样,跟你半毛钱关系都没有,何必为了这些事情跟人争论?
就算你争赢了、满足了虚荣心,为人处事方面你却输了,失的是人心、人际关系啊。如此因小失大的事情,有何意义?
再比如,还有的人总会不分场合、不分时间拿人开玩笑,把自己的快乐建立在他人的痛苦、伤疤之上,这是典型的没眼力见儿、祸从口出。
玩笑话是说了、你也开心了,但你能保证被说的那些人不因此怀恨在心?
时间长了,你“毒舌”的名声传开了,到最后,没人愿意跟你打交道,人人对你敬而远之,那时候,你人际关系能好到哪里去?
正确的做法是:管住嘴,多说与人为善、与人为便、给人脸上增光的话,言语上方便别人,也是方便自己。
04、太把自己当回事
有的人从小到大都生活在温柔乡里,习惯了被人簇拥、点赞,也习惯了自我欣赏、表扬与自我表扬。
再加上与外界交往少,坐井观天时间长了,就很容易造成:太把自己当回事,从而渐渐丢掉了自我。
工作中,不管职位如何,他们总会给自己定位为“干大事的”“能者”“领导者”,不自觉会表现出一种高高在上、盛气凌人的姿态,让人不敢接近。
具体是如何表现的?
比如,有的人只是一名小职员,因为太把自己当回事,当科室副职领导给他安排工作时,他会说出“我只听科长的”“这些事情要安排也应该是科长以上级别领导来安排”等话语,毅然拒绝对方的工作安排。
试想,如果你是这名副科长,心里能好受?类似的事情,发生次数多了,这位“太把自己当回事”的小职员,口碑能好到哪里去?人际关系能好?
其实,任何工作都需要有人配合、支持、理解,不要有任何“庙太小”“眼高手低”的想法,你是什么角色,就把这个角色扮演好,不要去自寻烦恼、自找麻烦。
05、负能量满满
有的人,或是愤青、对任何人任何事都有意见,或与周围环境格格不入、不顺心,很多时候常处于消极负面情绪状态,总能见到他们在抱怨。
可怕的是,抱怨对他们来说就跟吃饭、睡觉一样自然,丝毫不觉得有啥不妥。这也许,是体内怨气太多、迷惑了理智吧。
比如,看到同事汇报工作时间稍微长了点,这类人会在背后议论“真啰嗦”“都是一些再普通不过的事情了,不知为何汇报这么详细”。
看到几个同事有事没事喜欢聚一起,一起吃饭、一起购物、一起旅游,这类人会跟别的人说“这几个同事天天搞小团体做什么”“我最看不惯这类人了”。
再比如,工作上稍微吃了点亏,帮别人写了份材料,于是他们心里一万个不爽,想要吐槽、抱怨,逢人就会说某某同事不作为、材料都写不好。
工作又加班了,第二天上班感觉头痛欲裂、毫无精力,于是开始吐槽“这工作真不是人干的”“天天这样压榨人”……。
看到这类人,不了解的,以为别人欠他们钱了呢,不然,怎么每天这么多怨言?
到最后,因为抱怨多了、怨气多了,周围也就没人愿意跟其打交道,毕竟,大家都觉得不如少一事,少跟其来往。如果某事做得不够到位,保不准就被这类人给言语抱怨了,何必呢?
06、总说些莫名其妙的口头禅
身边总有些人,总喜欢把一些负面、让人抓狂、莫名其妙的口头禅挂在嘴边,说者无心听者有意,一不小心,就会因口头禅得罪人。
比如,“你不懂”这句口头禅。很多人开口说话前,总会先来个“你不懂”,一开口就把别人否定了,能让人愉快?
“这个很简单”这句口头禅。如果这件事情比较复杂,大家都在为此犯愁,你一上来就来一句这个口头禅,人家会怎么想你?你是在质疑别人的能力?
“这个不归我管”这句口头禅。如果某件工作本就是你的职责,你这话一出口,相当于推卸责任,让人觉得责任心差、难以相处;
如果某件工作不是你的职责,你硬邦邦这么一句话,让人也难以接受,甚至会觉得你情商低、不会说话。
“傻X吧”这句口头禅,本是为了发泄心中的不满情绪,但如果不注意时间、场合,很容易得罪人,让别人不愿意跟你交往。
再比如,有的人总喜欢说“请多多指教”“我是来学习的”等口头禅,以表达自谦、没架子。殊不知,凡事过犹不及,谦虚要分场合,过度自谦,别人会觉得你没魄力、没担当、虚伪,甚至会觉得你难堪大任、微不足道,不自觉会看低你。
你看看,无意中说这些口头禅,无意中把人给得罪了、让别人误解了,对人际关系丝毫没有好处,多么不值得?
体制内人际交往,除了以上列举的细节需要注意外,还有很多地方同样不能疏忽,要认真规避。
比如,说话办事爱钻牛角尖、说话啰嗦办事拖拉、过于强调自己在单位的付出与重要性、过分追求完美、穿着搭配不修边幅等。
总之,一言以蔽之,细节决定成败。在职场人际交往中,你要做的,是把问题考虑深一点、细致一点,于细节处沉稳展现实力,塑造更好、更深刻的职场形象。