一、项目概况X街道办事处党工委于20XX年X月1日与XX市欣和社会工作服务中心签订服务协议，开展“X党群共享空间社工服务项目”，项目服务期为期一年，目前已经开展五个月。二、项目服务内容本项目以辖区内的下面是小编为大家整理的社工服务项目自评报告,供大家参考。
一、项目概况
X街道办事处党工委于20XX年X月1日与XX市欣和社会工作服务中心签订服务协议，开展“X党群共享空间社工服务项目”，项目服务期为期一年，目前已经开展五个月。
二、项目服务内容
本项目以辖区内的企事业单位、社会组织、社区群众为服务对象，采取项目化运作方式，实现立体化、发展式综合性的服务。该项目突出以党建为引领、以党员为先锋、以专业社工为支撑、以社会组织为触手、以“道德银行”和“社会组织孵化中心”为纽带的多元参与工作服务模式，打造X街道办“党群共享空间”，增强社区社会组织活力，开展丰富多彩的社区服务活动，形成可复制、可推广的工作模式。
（一）“道德银行”的建设发展。根据X街道办关于“道德银行”的建设发展思路，开展“道德银行”建设发展工作。包括“道德银行”的整体打造、制度建设、资源整合、平台建设和维护、服务开展等。
（二）社会组织孵化发展。开展X街道办辖区内社会组织的孵化、培育、培训发展工作；结合“道德银行”孵化公益服务项目；培养社区工作人才。
三、工作开展情况
（一）“道德银行”建设发展
1.“道德银行”机制建设。开展“道德银行”规则制度、实施办法、兑换流程等相关机制建设，设计包含“道德银行管理制度、储蓄细则、兑换细则、宣传手册、记录表、开户表、统计表、活动记录表、志愿者申请登记表”等在内的机制建设和服务记录措施18类，并在实际工作中不断完善。
2.道德联盟单位资源链接。开展两轮走访访谈工作并在具体工作中对接相应资源。链接和整合教育培训、文艺服务、医药服务、手工制作、专业服务、志愿服务、生活用品、场地礼品、便民服务、武术教学、就业服务11类60项服务。对接近70家合作商家/单位。
3.“道德银行”开户。在辖区内单位和居民中开展宣传推广工作，目前X“道德银行”个人开户600余户、单位开户75户。
4.服务品牌建设。建设发展包含家电维修，义剪义诊等便民服务的“道德银行公益日主题活动”，包含公益瑜伽、模特、舞蹈、戏剧、乐器等服务的“悦享课堂”，包含公益电影、公益相亲、文明实践的“益+空间”，针对辖区儿童青少年的“道德天使”以及每季度一次集中展示的“公益集市”等服务品牌。
5.服务活动开展。截至目前开展公益集市1场、公益日主题活动26场、社区老人探访2次。“益+空间”：开展红色影院30场、公益放映25场，依托新时代文明实践站承载党课学习3场。“悦享课堂”开展舞蹈模特戏剧乐器场地共享服务53次、舞蹈公益课程2次、瑜伽公益课程21次。“道德天使”主题活动2次。
6.接待参访咨询。接待洛阳市委组织部、涧西区委组织部等政府单位参观6次，八方电器、春雨教育、好一生等联盟单位参访16次、许昌等外地社会组织参访2次、居民咨询276人次。
（二）社会组织孵化中心
制定社会组织孵化中心机制建设一套，包含孵化中心制度、孵化流程、孵化内容、孵化审核办法和工作制度等。开展孵化社会组织、培育公益项目、培养专业人才三项工作。
1.孵化社会组织。孵化2个社区社会组织——益之家志愿服务队、乐瑜伽志愿队，发展1个社区社会组织——爱联盟志愿服务队。依托党群共享空间开发志愿服务岗位，目前组织志愿者23人，其中志愿者骨干10人。开展志愿者服务120人次。
2.培育公益项目。在九九公益日期间上线项目——“道德天使”，筹集资金1274.39元，项目正在实施中。
根据X情况，以益之家志愿服务队为基础开展“七二五社区空巢孤寡老人医养陪伴党建项目”。
3.培养专业人才。开展三社联动主题培训3场、社工专题培训2场。
（三）项目宣传工作
1.工作总结与档案整理。编写工作总结5份，档案记录25套。
2.宣传工作建设。设计制作“党群共享空间”logo一个，微信公众号注册申请一个，推送信息112条，H5平台信息修改与维护，党群共享空间夏季工装制作2套，志愿者服装制作1套，“道德天使”服装1套，制作展板、海报等宣传材料26份。同时在开展社区活动时进行“道德银行”服务宣传。
四、服务成效
（一）打造服务品牌，开展特色活动
打造“道德银行公益日”、“公益集市”、“道德天使”等五个服务品牌，针对社区不同情况以及居民需求开展不同形式的服务活动，赢得服务对象的欢迎。
（二）凝练服务模式，加强资源链接
行动机制上采用三社联动方式，发挥社区、社工、社会组织联动优势，形成工作合力。行动策略上采取三库同建方式，将需求库、资源库、服务库相结合，提高服务效率。行动内容上采取自治、法治、德治服务并进，创新供给模式。
不断加强资源链接，在项目服务过程中充分利用道德联盟商家的资源，使之与社区服务活动做好结合，发挥好社区服务平台作用。
（三）优化服务方法，推进道德银行
行动机制上采用三社联动方式，发挥社区、社工、社会组织联动优势，形成工作合力。行动策略上采取三库同建方式，将需求库、资源库、服务库相结合，提高服务效率。行动内容上采取自治、法治、德治服务并进，创新供给模式。
不断加强资源链接，在项目服务过程中充分利用道德联盟商家的资源，使之与社区服务活动做好结合，发挥好社区服务平台作用。
五、存在问题
（一）项目经费问题
项目自8月1日执行至今，未收到项目经费，欣和社工借贷垫资人员工资社保以及零散的活动经费。
（二）场地布置问题
楼梯及二楼的场地装饰上墙及布置已经做好规划，制作与否以及制作材质须等领导批示。
（三）工作进度问题
目前同社区以及装修设计等人员沟通基本比较顺畅，但是工作配合需要不断催促。
六、下阶段工作计划
（一）“道德银行”建设发展
1.“道德银行”服务。进一步优化“道德银行”兑换工作和宣传工作、优化H5平台建设。
2.“益+空间”服务。进一步丰富“益＋空间”服务内容和形式，扩大居民参与。
3.“公益日主题活动”。继续开展相关活动并形成常态。
4.“悦享课堂”服务。优化课堂安排，增加课堂内容，做好服务活动体系化建设。
5.“公益集市”活动。继续开展不同形式、不同主题的“公益集市”活动，第二期“公益集市”于1月17日下午开展。
（二）社会组织孵化中心
1.孵化社会组织。在现有基础上开展志愿者队伍发展，不断吸纳合适的志愿者，开展志愿者组织培训，培养志愿者骨干。
2.培育公益项目。继续实施“道德天使”公益项目，于1月——2月结合各社区开展实施，后续根据实际情况联合X小学等辖区学校继续推进。以益之家志愿服务队联合七二五社区推进“空巢孤寡老人医养陪伴党建项目”。
3.培养公益人才。培养志愿者骨干和社会组织负责人，同时于3月份筹备社区工作者参与社会工作师考试，为辖区社区工作者提供2-3期集中培训。
（三）项目宣传工作
1.服务宣传工作。加强宣传平台建设，加强媒体沟通，增加宣传次数，扩大宣传效果。
2.场地装饰布置。优化场地布置与装饰，做好相应迎检参观准备工作。
3.工作档案整理。服务档案撰写与整理工作。
4.成果册制作。申请制作项目服务成果册的经费并制作服务成果册，计划100-200本。
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