下面是小编为大家整理的6S管理制度(完整文档),供大家参考。
6S 管理 一、 6S 管理的概念
1、 6S 管理:
即指“整理、 整顿、 清扫、 清洁、 素养、 安全” ;
2、 6S 词语由来:
由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中, 第一个字母均为“S” , 故简称为“6S” ;
3、
6S 管理起源:
6S 管理起源于日本, 现已成为国际上许多大中型企业现场管理的经典之作。
二、
6S 管理之内容
1、 整理:
首先, 对工作现场物品进行分类处理, 区分为必要物品和非必要物品、 常用物品和非常用物品、 一般物品和贵重物品等;
2、 整顿:
对非必要物品果断丢弃, 对必要物品要妥善保存, 使工作现场秩序昂然、 井井有条; 并能经常保持良好状态。
这样才能做到想要什么, 即刻便能拿到, 有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
3、 清扫:
对各自岗位周围、 办公设施进行彻底清扫、 清洗, 保持无垃圾、 无脏污;
4、 清洁:
维护清扫后的整洁状态;
5、 素养:
将上述四项内容切实执行、 持之以恒的贯彻执行下去, 从而养成一种良好习惯;
6、 安全:
上述一切活动, 始终贯彻一个宗旨:
围绕其工作环境改善, 实现“安全第一, 预防为主” 。
三、 6S 管理的意义及好处 (一)
对个人的意义及好处
1、 工作态度的改变; 2、 增加荣誉感; 3、 增加责任感; 4、 改善沟通能力; 5、 改善管理能力; 6、 改变工作习惯; 7 得到好的工作环境;
改变心态, 改善管理沟通能力, 改变工作习惯, 得到个人能力整体提升。
(二)
对企业的意义及好处
1、 工作态度; 2、 改善流程; 3、 改进管理; 4、 增加放权授能; 5、 提高效率; 6、 提升形象; 7、 合理利用场地; 8、 提高竞争力; 9、 改善沟通与信息流通渠道;
顾客满意、 管理流程改善、 提高效率、 节约成本、 提高竞争力、 业绩成长。
四、 如何推动 6S 管理 (一)
责任部门
1、 行政部统一管理公司 6S 的推动工作, 负责组建一个由各部门指定人员参加的 6S 管理小组, 该小组有权对各部门 6S 开展情况进行指导、 监督、 检查、 评比、 奖罚和发布;
2、 各部门组建本部门 6S 管理小组, 定期参加公司 6S 管理进行指导、 监督、 检查、 评比、奖罚和发布工作。
对本部门进行定期 6S 管理改善工作检查, 发现问题即行整改。
(二)
责任区
1、 个人责任区是指:
个人的桌面、 抽屉、 计算机、 档案柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。
每个人均有责任做好个人责任区的 6S 工作;
2、 公共责任区是指:
花草、 走廊、 公共通道、 楼梯口、 洗手间和未分配到部门的办公区域。
3、 公共责任区管理:
公共责任区管理的 6S 工作由行政部制定标准, 并指定专人管理。
(三)
个人 6S 操作规范
1、 员工每天下班离开办公室之前, 均须整理个人桌面。
桌面允许摆放的物品包括:
办公桌玻璃板、 计算机、 电话、 文具架、 计算器、 数据框和茶杯, 其它物品一律不得保留;
2、 个人办公桌玻璃板下禁止摆放于工作无关的个人照片、 图片等物品;
3、 办公区域周围、 办公桌、 椅子每天清洁, 做到无灰尘水渍; 抽屉应每星期整理一次, 对三个月内用不到的东西, 应从抽屉里清理走, 办公桌最下面一层抽屉用于存放私人物品;
4、 长期离开办公座位时, 办公椅子归位摆放, 做到办公环境通畅, 现场安全意识增强;
5、 办公区域电源线路、 计算机网线、 电话线等线路捆扎整洁顺畅, 无随意悬挂或拖地安全隐患, 电源开关等确定专人管理检查;
6、 各部门档案柜要每半个月整理一次, 并按大小、 类别、 使用频率等进行分类建文件, 贴上标签; 若有变动, 标签应及时更新; 单页纸必须平放或放入档案盒存放;
7、 对需要舍弃的文文件、 数据、 图纸、 工艺流程, 应遵照公司有关安全、 保密的原则及规定进行定期销毁;
8、 个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里, 如:
饭盒、 雨具、 食品、 化妆品等;
9、 提倡办公用纸张可再生利用环保理念, 凡非对外发布、 发放纸张推动二次回收再利用原则;
10、 各部门办公用品定期清理, 多余办公用品汇总上缴行政部仓库, 经统一分类汇总从新分配给有需要部门。
(四)
张贴规定
1、 公司及各部门需在公司“公告栏” 张贴的文檔、 通知、 宣传品、 流程等均需经行政部许可, 其张贴期限遵循下列规定:
一般张贴物品保留 3-5 天, 重要张贴物品保留 7-10 天;
2、 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间, 到期应由贴出部门相关人员负责收回;
3、 公司内部信息发布尽量应用“OA 平台” 发布。
(五) 吸烟规定
1、 公司提倡禁烟, 除总经理和会客室、 会议室、 餐厅、 来客人外, 任何人不得在工作区域、办公室区域内吸烟;
2、 发现员工在禁烟区域吸烟, 每人每次罚款人民币 100 元;
3、 遇有客人来访, 接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。
若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员, 每次罚款人民币 100 元。
(六)
其它规定
1、 员工应遵守公共责任区内的 6S 规定;
2、 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
3、 工作时间提倡使用普通话;
4、 注意仪表与形象, 做到着装整齐, 工装无污渍; 梳妆适宜, 以饱满的精神投入工作;
5、 员工上班时间不得在工作区域、 办公室区域吃东西, 如违反此项规定每人每次罚款人民币 50 元;
6、 员工自行车、 电动车要放到固定位置, 不得把自行车、 电动车推入工作区域、 办公区域,如违反此项每人每次罚款人民币 50 元;
7、 瓶装矿泉水、 一次性纸杯是为客户准备, 员工喝水自备水杯, 如违反此项每人每次罚款人民币 50 元。
五、 6s 管理的关键 1、 建立明确可行的目标;
2、 训练员工能够辨别问题并找出解决方案;
3、 全部员工的共同参与;
4、 建立定期分析机制;
六、 推行的关键 1、 实行 6s 管理的关键环节:
区域规划、 责任明确和形成素养。
2、 推行执行流程的关键环节:
落实岗位、 熟悉流程运作并长期保持。