下面是小编为大家整理的营销具备素质（精选文档）,供大家参考。
一、 关于修身修养
★相由心生， 改变内在， 才能改变面容。
一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
有爱心必有和气； 有和气必有愉色； 有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。
口里说出的话， 代表心里想的事。
心和口是一致的。
★一个境界低的人， 讲不出高远的话； 一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话； 一个格局小的人， 讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争， 是企业家胸怀的竞争， 境界的竞争。
★看别人不顺眼， 是自己的修养不够。
★有恩才有德， 有德才有福， 这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道， 悟道， 最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流， 交流才能交心， 交心才能交易。
★同流等于合流， 合流等于合心， 合心等于交心。
二、 关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、 状态、 态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功， 利是千秋利， 名是万世名。
三、 关于团队
★什么是团队， 看这两个字就知道， 有口才的人对着一群有耳朵的人说话， 这就是团队。
四、 关于沟通
★沟通必须从正见、 正思维、 正语、 正精进、 正念出发， 才能取得一致有效的合作。
中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通， 应把注意力放在结果上， 而不是情绪上， 沟通从心开始。
★沟通有 3 个要素：
文字语言、 声音语言、 肢体语言。
文字语言传达信息， 声音语言传达感觉， 肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有 3 个要素：
场合、 气氛和情绪。
★沟通的 3 个特征：
行为的主动性， 过程的互动性， 对象的多样性。
★沟通的 5 个基本步骤：
点头、 微笑、 倾听、 回应、 做笔记。
★沟通的 5 个心：
喜悦心、 包容心、 同理心、 赞美心、 爱心。
★沟通是情绪的转移, 信息的转移, 感情的互动。
沟通没有对错，只有立场。
★人际沟通, 最忌讳的就是一脸死相。
要学习《亮剑》 中李云龙的笑。
笑能改变自己， 笑能给人以力量， 笑能创造良好气氛， 笑能带给他人愉悦， 笑是成功的阶梯。
五、 关于得失
★放下才能承担， 舍弃才能获得。
心有多大， 舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁， 台下的和珅脸就红了； 乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的； 和珅很会为皇上"分忧解难"， 深得皇上信任。两百多年后的一天， 秘书陪市长和局长参加一个会， 在电梯里， 市长不小心也放了个屁， 为缓解"难堪"， 市长和局长都看了看秘书， 这时， 秘书沉不住气了， 解释说"不是我放的"。
第二天， 市长就把秘书给辞了，秘书不解， 市长说：
你丫 的屁大点的事都承担不了， 留你何用？
★杀生是为了放生， 吃肉是为了给植物放生。
六、 关于人才
★用人之长， 天下无不用之人， 用人之短， 天下无可用之人。
★人才不一定有口才， 但有口才的人一定是人才。
在美国谁会讲话， 谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的， 只要有了， 早晚会被看出来。
有人怀才不遇， 是因为怀得不够大。
七、 关于学习成长
★知识是学来的， 能力是练出来的， 胸怀是修来的。
★不怕念起， 就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼：
孝敬老人花钱不眨眼； 为铁哥们
花钱不眨眼； 为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过精通的目的全在于应用。
不是知识就是力量， 而是使用知识才是力量。
★毛泽东还说， 三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足， 就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源，
★一个人心智模式不好的话， 就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事， 是因为朋友太少， 朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里， 那是你给自己开光。
★最好的投资地方， 是脖子以上。
我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》 背下来， 老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》 背下来， 武圣人跟你一辈子。
你把《论语》 背下来， 孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》 、 《金刚经》 背下来， 佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪， 但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己， 少花时间去苛责别人嫉妒别人;
★如果你认为命不好， 想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08 年以后谁不会讲中文就特别没档次了， 08 年是中文折磨英文的时候到了， 奥运会开始， 把所有的报幕都改成中文方式。
我学外语
是为了教外国人学中文， 见到老外不要说：
对不起， 我英文不好， 第一句话要说：
你好， 你会中文吗？
八、 关于聪明和愚笨
★最笨的人， 就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明， 了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话， 就容易聪明反被聪明误。
九、 关于孝道
★小孝治家， 中孝治企， 大孝治国。
★明天道， 了人道， 开启商道， 你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念， 收获一种良知； 种下一种良知， 收获一种道德； 种下一种道德， 收获一种习惯； 种下一种习惯， 收获一种性格； 种下一种性格， 收获一种人生。
十、 关于营销
★销售不是卖， 是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：
儒{人 + 需} ； 佛{人+ $} 。
★企业只有营销才能实现利润， 其他的都是成本， 企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁， 他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品， 他也不拒绝服务， 他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性， 当顾客拒绝我们时， 我们的工作才刚刚开始"。
十一、 关于金钱与财富
★不要活反了， 生活本身就是财富。
★财散人聚， 人聚财来。
★挣钱只有一个目的：
就是花。
钱少， 自家的， 多了， 就是大家的， 再多了， 就是人民的， 所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人， 这些人是最贫穷的人， 最傻的人就知道把钱存在银行， 银行是把不爱花钱的人的钱拿来， 给爱花钱的人去花。
十二、 关于茶和酒
★郑板桥说：
酒能乱性， 所以佛戒之。
酒能养性， 所以仙家饮之。
所以， 有酒时学佛， 没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒， 千秋大业一壶茶。
十三、 其他
★毛泽东说：
调查就像十月怀胎， 解决问题就像一朝分娩。
没有调查就没有发言权。
★没有那么多人干扰我， 哪有我做球星的价值！
－－马拉多纳。
★包容心， 就是用人所长， 必容人所短。
★同理心， 懂得认同别人， 站在别人的立场。
沟通上没有对与错， 只是立场不同而已。
★赞美心， 赞美是人际沟通的润滑剂， 赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》 里时间和空间的关系从《西游记》 里就表达得更好，故事里的妖精就是“天上” 的动物， 下到人间就变成了妖精。
天上一日，人间一年。