下面是小编为大家整理的研讨会会议记录(精选文档),供大家参考。
梅花生物科技集团股份有限公司
2010 年品牌研讨会会议纪要 会议时间:
2010 年 5 月 4 日-5 日 会议地点:
集团总部中式楼 会议主题:
2010 年品牌研讨会 召集人:
燕汝顺 记录人:
张培娥、 翟蒙 与会者(人):
会务组:
李洋、 韩金、
会议内容:
营销中心梁总开场讲话, 新的营销模式的应用, 在实际操作中暴露出很多问题, 每月将组织探讨形式的会议, 解决销售中遇到的问题。
战略发展部燕汝顺就整体研讨会进行说明, 共同探讨市场, 一起共同看看市场或行动目标, 希望在未来 10 个小时之内配合, 过的轻松愉快, 对组织和每个人的考验, 步调一致,共同维护会议秩序。
12 点 5 分钟的电影, 看到国共两党的会议情景, 通过电影我们看到硬件设施, 讨论氛围, 对淮海战役的分析是不同的, 因此联想到我们的市场, 区域性的手段,促销策略的效果是不一样的, 希望对大家的工作有帮助。
品牌研讨会—研讨日程与倡议 1、 品牌的目标:
8 万吨的品牌味精销量; 1 万个持续运营的堆码; 100T/0. 5T 的单城销量; 高效本地化队伍的建设。
2、 攻坚战:
东北市场, 华北市场, 华中市场, 华南、 西南市场未开发全。
行业系统性优势已经初步显现, 区域协同推进将是发展的助剂, 单城有效拓展将是发展的基础是我们研讨的重点。
单城拓展的质量和速度将是发展的基础和保障。
3、 会议目标:
清晰城市拓展目标; 规范城市拓展策略; 推动团队文化建设。
4、 会议倡议:
培训楼内禁止吸烟; 尽量自带水杯, 如用纸杯请勿浪费; 减少会议期间三心二意时间(禁止走动、 接打电话等); 参会人积极和全心听取汇报, 洞察每个小组的优点和不足; 学会倾听, 视不同意见为学习的机会; 用数据和事实说话; 分享你内心的想法,敢于说别人不爱听的实话。
一、 主题一:
什么样的客户才能成为堆码客户? 或者选择堆码客户的条件是什么?
(一)
七组林立坤:
1、 符合公司“三个一” 标准;
2、 有独立分销能力(业务客情);
3、 资金实力充足;
4、 严格按照公司价格体系执行;
5、 有发展潜力(未来可以销售公司新品种)。
与会人员讨论:
缺少示例, 没有触动本质, 要融入小组意见。
(二)
六组张龙 1、 认可公司政策及价格体系, 能够主推梅花产品;
2、 有分销味精及新品的能力(客情较好, 终端网络月销售 100 件以上);
3、 接受梅花“三个一” 品牌建设, 严格履行堆码协议;
普 通
4、 在某一单个渠道有影响力, 能主动分销我公司产品。
(三)
九组刘伟:
堆码客户是为新品导入服务, 前期做好铺垫。
1、 堆码实力, 月回货 100 件以上;
2、 有能力做到符合公司“三个一” 标准;
3、 积极配合, 能够积极配合代理商, 分销助销;
4、 价格体系, 堆码客户严格执行公司代理商的价格体系;
5、 箱装味精, 每月回货 100 件以上, 其中 60%市内梅花箱装味精;
6、 新品问题, 在公司源源不断推出新品, 能经营并销售;
7、 促销品问题, 堆码客户必须做到促销品不截留问题。
(四)
四组曹亚林 1、 认可公司的产品和营销理念 2、 良好的网络渠道;
3、 资金保障, 人员及配送能力;
4、 口碑、 信誉、 客情;
5、 接受并执行堆码协议;
6、 有长期稳定的合作;
7、 发展潜力。
(五)
一组王谦 1、 有店面陈列;
2、 销量能达标, 每月 50 件以上;
3、 有实力(有业务员, 车辆配送, 网络资金);
4、 认可公司的政策并落实,“三个一” , 价格体系稳定, 严格执行公司的促销政策, 在当地具有影响力, 号召力的客户。
与会人员讨论:
我们应该考虑的是堆码客户对公司的价值, 我们要堆码做什么?
(六)
三组王凯 1、 门店的显著位置堆码 50 件商品, 货架、 店面小, 我们就向高处堆, 想堆都能堆, 主要是为了让人看见梅花的箱子。
2、 首次进货 100 件, 月月回货;
3、 门店显著位置货架上要有陈列;
4、 店员要着装; 经销商都愿意穿衣服, 而不愿意带围裙;
5、 维护价格体系, 味精应该看质量, 价格有一定差异;
6、 有人, 有车, 有资金, 有网络没资金先拿货, 网络最重要 与会人员讨论:
没钱是不行的。
堆码的价值体现在回货上, 回货的数量很重要。
堆码的价值药考虑清楚。
(七)
五组赵世超 1、 硬件是有稳定的分销渠道, 网络; 首次进货 100 件, 回货 50 件以上; 有独立的配送能力;
2、 软件是对梅花品牌操作方式的认可; 保证不乱价, 不窜货, 不截留促销; 有发展眼光, 雄心壮志; 按公司要求达到“三个一” 。
(八)
二组龙帅 1、 小组成果:
资金实力雄厚, 具有分析能力, 进货月销 100 件, 堆码 50 件, 符合公司“三个一” 标准, 认可公司销售理念, 严格执行公司价格体系, 可以销售梅花全品项产品的堆码客户; 有店面, 地理位置优越, 辐射能力强, 口碑好。
2、 没有量化的东西, 客户有钱, 有人, 有车, 有分销能力, 符合公司“三个一” , 持
续进货, 认同公司理念, 价格体系和新产品的导入容易做, 堆码的核心是渠道, 店面的地理位置优越, 能让人看见。
与会人员讨论:
店面的问题, 一个客户如果没有店面, 其他条件都有, 也可以成为堆码客户, 有车有人有钱有渠道, 让其他人知道我们梅花就可以。
李耀华:
标准不能改变, 改变的是我们的方法。
给李耀华补充, 堆码客户不一定是核心客户。
资金多少算有资金, 有多少终端是有网络? 堆码并不是为堆码而堆码, 堆码是为了造势, 对于区域来讲是当地, 对全国是梅花未来的天下大势。
(九)
八组张凤武 1、 口碑, 信誉度高;
2、 认同公司政策, “三个一” 标准,
3、 有资金实力, 销售网络, 有经销和维护的能力,
4、 持续发展, 良性回货,
5、 积极主动推广新产品。
(十)
十组梁湘伦 1、 有配送能力, 有网络, 三辆车;
2、 资金实力 50 万以上;
3、 能够在门市堆放 50 件箱装;
4、 能够每月回货 100 件以上箱装;
5、 认同梅花的销售政策;
6、 能够着装(围裙, 工装, 罩衣);
7、 能够多规格, 多品项在明显位置陈列;
8、 信誉好, 服务好, 口碑好;
9、 有专职的业务人员, 3 人;
10、 不窜货, 不乱价;
11、 不截留公司促销品。
与会人员讨论:
有 3 辆车以上是客户, 不是堆码客户, 堆码就是堆码, 客户就是客户。区域建立多少个堆码客户?
(十一)
梁总总结:
堆码问题上, 有人问全卖了为什么不能是堆码客户? 堆码是造势,顾及大局, 堆码客户不一定是核心客户, 有卖货的, 有堆码的, 在市场上有最好位置的, 大家说各有特色, 每个组都很认真, 有可能第一次开这样的会议, 大家可能只是罗列类型, 而没有进行头脑风暴法, 找有实力的, 分销能力有多大才叫实力? 认同我们公司的所有价值,是我们的理想, 传导我们的思想, 我们的堆码是为什么? 是如下三点, 一是卖竞品, 梅花的造势, 把莲花的经销商变为我们的客户, 卖味精竞品, 而不至满足于现在的利润, 二是卖名品, 而不满足于现在名品的运营规则, 市场的调研, 客户的最终选择, 确定最后的重点, 实力在于今天的把握能力, 发展能力, 对利润、 发展、 现状的分析, 三是有思想, 有意识培养我们的堆码客户, 终端的胜利在于开端, 堆码的价值在于回货。
这三点成为我们的堆码客户。
张总补充梁总, 同意梁总卖竞品观点, 密云买的好是因为红梅的客户成为我们的堆码客户, 竞品的经销商变为我们的经销商是个最好的捷径。
二、 主题二:
如何对堆码客户进行有效维护? 或者维护堆码客户的方法有哪些? 如何让堆码客户的销量有质的提升?
(一)
六组马建 1、 每周一次拜访堆码客户, 提升销售的积极性;
2、 定期帮助堆码客户分销库存, 加快回货频率;
3、 帮助客户扩充终端网络, 提升渠道影响力;
4、 引导全品项经营(鸡精、 味精等后续新品)
建立合理的价格体系;
5、 加强与堆码业务沟通, 充分了解梅花产品, 增强器产品销售。
与会人员讨论:
张总补充如何拜访堆码客户, 要当一级代理对待, 做客户的参谋, 提供信息, 告诉行情。
梁总:
当参谋, 是要走过市场, 跑过市场的, 了解市场, 背后是份敬业,观点赞同, 补充一条是当参谋是要有功底的当参谋。
(二)
三组赵凯 1、 帮助堆码客户分销, 拓展销售渠道, 每周一次;
2、 早市路演(宣传品牌, 规格价格体系, 最后卖货, 在市场造势);
3、 增加堆码客户的销售品项和规格;
4、 增加客户拜访次数, 真心实意把客户当做朋友;
5、 调动堆码客户业务员积极性。
与会人员讨论:
张总:
两个字:
鱼和渔, 给客户带来利润, 告诉堆码客户利润是如何出来了, 给客户带来价值。
燕总:
精益管理:
value, novalue 两个词, 要判断哪个有价值哪个没有价值。
(三)
一组郑校帅 1、 有效性, 同期性拜访:
拜访的八步骤,“三个一” 政策; 价格执行情况梅花政策的宣称, 提高其主动性和能动性, 促其客户成为梅花在市场上的代言人, 严格堆码费的发放。
2、 帮助堆码客户销售:
增加产品的铺市率, 早市路演, 终端拉动销售, 帮助客户建立客户档案。
沟通+传授+帮助=有效维护(双赢)。
与会人员讨论:
公司倡导老板工程, 跟客户吃饭, 聊天。
人立于诚。
燕总:
新人也能超过老业务。
(四)
七组崔兵蛟(未完)
1、 加强与客户的沟通与拜访, 了解客户的需求(库存, 问题, 分销情况)
2、 定期、 定人拜访。
市区客户:
每月拜访 1 次, 下县每月拜访两次。
本地加业务经理。
3、 有效对堆码客户分销。
分销形式:
公司车辆+司机+本地化+堆码客户, 分销政策:
在公司政策基础上, 拿出 2-4 元做促销,
4、 分销指标:
每天最少 50 件。
与会人员讨论:
堆码费的分销使利润减少, 建议大客户拿出奖品给终端客户。
(五)
九组孙鹏 1、 有计划拜访, 制定本地化周期性拜访, 包括“三个一” , 库存, 产品和促销信息。
2、 帮助堆码促销, 对有潜力的客户, 给与促销支持, 车辆和业务员终端铺货支持,
3、 制定合理利润体系;
4、 增加品项;
5、 对于回货量不等的堆码客户, 给与不同的利润支持。
与会人员讨论:
在每个市场上的目标量, 前期可能达不到, 阶梯型销售, 设计阶梯型利润, 不同的销量享受不同的待遇。
(六)
五组骞伟伟 1、 建立堆码客户资料卡;
2、 稳定团队建设, 专区、 专人、 定点拜访;
3、 及时沟通, 存在沟通问题及时解决;
4、 根据行情, 定品制定有效的分销政策。
与会人员讨论:
资料卡分四类:
拉着, 跟着, 拖着, 鸡肋, 垃圾的客户踢出去。
(七)
二组王计伟 1、 加大业务员拜访频率, 制定合理有效的促销政策, 培训堆码客户销货人员;
2、 动销 3、 终端陈列利润 4、 奖励制度 培训堆码客户的销货人员, 增加货物的销量, 堆码客户终端店面的全品项陈列, 堆码客户区域划分, 堆码客户的奖励制定, 提高额外奖励。
(八)
4 组扬帆 1、 周期性拜访那个, 每月两次。
2、 拓宽渠道, 分销;
3、 宣传公司政策, 确保“三个一” 形象建设;
4、 培训堆码业务;
5、 新品导入, 完善品项,
6、 了解竞品信息, 终端截流 (九)
八组时卫东 1、 堆码客户分类。
重点服务, 价值贡献大的核心堆码, 月销售 300 件。
2、 给与堆码客户信心。
如协助分销。
3、 教会堆码客户销售方法。
4、 给与堆码客户促销的利润(利润+附加值)
与会人员讨论:
信、 渔、 利。
教会堆码客户销售方法, 有了利润, 一定可以长期合作。戴总补充差一个字:
干, 光说不做没有效果。
(十)
10 组陈克东 1、 渠道提升:
周期性拜访, 协助分销, 每月至少一次, 拜访每月协助一次分销促进回货。
开发空白区域, 增加铺市率, 提升销量。
2、 品项提升:
充分利用公司尖刀产品优势, 增加未销售规格产品, 多品项销售, 及时导入新品。
3、 服务提升:
货到, 人到, 车到。
(十一)
梁总总结:
首先谁是我们的堆码客户, 原有客户的提升是一个方向。
一, 严格执行公司的堆码政策, 分析一下终端、 渠道、 一级代理到底分到多少钱? 修改战略是没有权利, 做了 10 年业务, 从没有修改政策, 更多是想办法, 发现市场的本质, 就是交换。
我们高出同行业的利润, 加大附加值, 给与高地位, 二, 就是干, 三是怎么干, 只告诉一个方向,怎么干, 预则立, 不预则废。
五步, 一, 每一个堆码客户看成经销商, 二是干, 三, 化区域,定周期, 拜访, 持久战, 四是打造优势本地化, 藏兵于民, 每个业务要善于利用公司资源,五是通过这两个月的箱装市场的刺激, 展示和造势, 最后销售就是干。
三、 主题三:
每个城市应设立多少个堆码客户?
(一)
四组 具体市场具体分析:
市区下面-县下面-乡, 按人口将销量分流, 按分流销量选取堆码,辐射终端。
(二)
七组许会争 A 大于 90 吨每月, 30 个以上; B 大于 60 吨每月, 25 个以上; C 大于 30 吨每月, 15 个以上。
与会人员讨论:
补充:
堆码个数的增加与堆码数量的增加成比例, 堆码个数是有效个数,随时间的推移, 销量的增长。
(三)
六组张海波 30-40 家, 按照中等规模城市(500 万), 按是个县城计算, 每个县城设立 1-2 家, 市区20 家。
与会人员讨论:
考虑一个城市的覆盖, 一个百堆城市的分解。
(四)
九组陈广宏 堆码客户按地域分解, A 类要求 100 家(100 吨), 下设市区, A 县, B 县, 下面批发市场和农贸市场。
(五)
三组刘泽君 100 家有效堆码。
目标就是 100, 堆码就是造势, 目前达不到这个量, 要有这个思想,不能局限于眼前, 就像梅花的发展战略。
与会人员讨论:
分析不是要数字, 而是逻辑, 要一种逻辑分析过程。
(六)
二组叶志强 C+1:
C 代表未来市场销量基数的堆码数。
具体量不知道, 而是由基数决定, 比要求的大, 超过他。
(七)
五组盖鑫 30-50 家-n 家, 安城市辖区划分, 安渠道划分, 重点市场, 部追求数量, 保证质量和利润。
区、 县、 镇覆盖, 不要追求数量, 先做质量, 还有利润分配。
(八)
一组孟军 1、 堆码客户质量逐渐提升, 以 1 吨为起点,
2、 人口比例,
3、 观点基本一致, 保留个人观点, 条件是质量不变, 销售数...