管理人员培训

时间:2022-08-27 20:45:03 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的管理人员培训,供大家参考。

管理人员培训

 

 车间管理人员培训材料 车间管理人员在管理时经常会遇到这样那样的问题, 例如:

 1.工作做了不少, 每天也忙忙碌碌, 管理好象还是理不出头绪, 如何有效的推进车间基层管理工作?

 2. 要改善工艺, 要降低成本, 生产现场如何有效发现问题, 持续改进?

 3.品种多, “计划跟不上变化”, 如何提高生产车间应变能力, 有效的保证生产进度?

 4.生产过程不稳定, 机器故障和产品质量问题经常发生, 如何有效的控制、 提高质量和提高设备利用率?

 5.现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力, 可是经常是出了问题后, 人人相互推脱,事情一误再误, 如何有效的与他人沟通和协调, 如何激发下属的主动性和责任心? 面对以上问题, 我们要做从以下几个方面来提高自己:

 一.提高基层管理人员的业务水平;

 二.要掌握正确的管理方法与技巧;

 三.提高有效沟通、 协调的能力;

 四.要做好细节工作;

 五.提升个人亲和力;

 六.学会培训下属。

 对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训, 包括基础知识、 岗位操作技能、 生产现场管理、 质量监控点、 设备检修、 工艺改进、 劳动组织、 定额管理、 成本核算、 班组管理等。

 车间管理应以市场为主导, 生产责任为核心开展其它管理。

 1、 建立安全的操作程序 2、 计划设备和环境的安全保护措施 3、 指导工人进行安全生产 4、 促进工人提高安全保护意识 5、 在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施 6、 找出事故原因。

 防止事故再发生 7、 对现场时刻进行检查, 预防事故的发生 1、 建立安全的操作程序 2、 计划设备和环境的安全保护措施 3、 指导工人进行安全生产 4、 促进工人提高安全保护意识 5、 在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施 6、 找出事故原因。

 防止事故再发生 7、 对现场时刻进行检查, 预防事故的发生在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力, 采取因材适用的方法, 不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病, 要找出解决问题的突破口, 从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情, 晓之以理, 对待他们工作中出现的问题和所犯的错误, 应当给予耐心诚恳的帮助, 多给他们以鼓励, 使他们从中得到锻炼和提高。

 只要方法运用得当了, 管理起来才能得心应手。

 3)

 . 如何加强领导能力 领导靠的是自己的真正能力。

 领导力针对的是团队而不是个人。

 因此, 基层管理人员若想在组织中作到“令下如山倒”, 就必须作到以下两点。

 一、 树立自己的威信。

 1 、 管理者不宜过分低调, 必须被员工敬重, 与员工相处要有分寸, 尤其在工作时间内地位

 感一定要明显, 在小节上的约束可以于无形中提升威信。

 在工作时间之外, 可“与民同乐”,员工更会认为主管没有架子。

  2 、 人格魅力。

 管理者的权威、 技术、 工作能力等因素都很重要, 但人格魅力更能对下属产生影响力。

 不敬业、 不敢承担责任、 不守信用、 说谎话、 无胆量、 摆架子、 冷漠等, 会严重伤害管理者的形象。

 一个襟怀坦荡诚实努力的管理者, 至少可以赢得下属的尊敬。

 3 、 堪为人师的高度。

 管理者应该努力提升自己的综合素质, 争取在技术、 沟通能力、 用人、 工作思路等方面上升到堪为人师的高度, 以此可赢得下属的敬佩。

 、 注意命令的艺术 1 、 言前三思。

 指令一定要合理, 下令前要征询意见, 慎重思考, 使指令更具有操作性。

 避免草率决策、 仓促下令, 然后朝令夕改的情况。

 2 、 丑话在前。

 清楚表达命令的附加内容。

 3 、 言出如山。

 一旦指令下达, 就必须照章办事, 决不徇情。

 4 、 不怕怨, 不怕冤, 考核是管理手段, 不能带丝毫的主观意见。

 只要管理者襟怀坦荡, 就事论事地执行奖罚政策, 员工有怨气 第 4/7 页 日子久了就会自行消化, 而一次不公的惩罚, 很可能破坏员工长久“积攒” 的积极性, 而失去人心。

 作为一名管理者要想做好工作, 首先要做好协调各种关系的能力, 搞好服务工作, 这些工作也需要各方面的配合, 上级的信任, 下级的敬畏, 同事的帮助, 人际关系的处理起着主导作用; 其次, 靠技巧获得别人的信任总是暂时的, 诚实、 乐观、 乐于助人、 理智的人格魅力,才是处理人际关系的真正法宝。

 1)

 .什么是沟通?

 沟通是为了一个设定的目标, 把信息、 思想和情感在个人或群体间传递, 并且达成共同协议的过程。

 2)

 .沟通方式有两种:

 即语言的沟通和肢体语言的沟通。

 通过这两种不同模式的沟通, 可以把沟通的三个内容即信息、 思想和情感传递给对方, 并达成协议。

 )

 . 如何进行有效沟通?

 A. 谈论行为不谈论个性 谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。

 个性就是对某一个人的观点, 即我们通常说的这个人是好人还是坏人。

 在工作中, 我们在沟通的时候应该就事论事。

 B. 要明确沟通 明确沟通就是在沟通的过程中, 我们说的话一定要非常明确, 让对方有一个准确的唯一的理解。

 C. 积极聆听 努力理解讲话者所说的内容, 用心和脑, 站在对方的利益上去听, 去理解他。

 四.小结 “管理当中无小事”。

 一位出色的基层管理同时也应该是一位心细的领导者, 更应该是一位优秀的领头羊。

 管理形式、 方式为资源组合的形式所决定, 企业不能像国家机关、 政府企业那样去管理, 因为企业没有像他们一样的强大行政权力, 我们的员工流动性相当 第 6/7 页 大, 而且目前年轻人都渴望着能张扬个性、 提倡民主, 因此管理时更应慎重、 谨慎, 去寻找一个双赢的管理法则。

 基层管理者应尽快充实理论基础, 在时间中加以印证, 不断摸索总结,将理论转化为自己的管理技术和艺术, 尽快转换角色, 以调动它的核心, 在学习总结、 实践、 摸索尝试中提高管理能力

 如何做好车间管理

 车间管理是公司经营计划实施的主体, 管理过程的顺利与否, 直接关系到公司方针目标能否顺利实现, 而作为一名生产车间的管理者, 其管理的好坏, 决定了车间生产的正常运作。

 那么, 怎样才能做好生产车间的管理工作, 怎样才算是一个合格的、优秀的生产车间管理者呢?在此, 我个人从以下几个方面谈谈自己粗浅的看法。

 一、 作为一名优秀的生产车间管理者, 应是公司企业文化的积极推行者。

 一个国家, 有着其他国家没有的国粹; 一个民族, 具备其他民族所不同的民族精神; 就是个人, 也有其与众不同的精神支柱!

 如此, 国家才能繁荣昌盛, 民族才能长久不衰, 个人才能坚韧不拔。

 作为一个企业, 其精神支柱、 其灵魂就是“企业文化”。

 纵观世界五百强企业, 无不非常重视和积极推行公司的企业文化。

 要想做好生产车间管理, 作为一名优秀的生产车间管理者, 首要工作就是要积极推行公司的企业文化, 用企业文化来熏陶员工、 激励员工。

 通过推行企业文化,让员工了解公司的发展史, 增强其对公司的信任度, 使其热爱公司; 通过推行企业文化, 让员工清楚公司的目标、 愿景、 发展趋势, 提高员工对公司的信心, 从而坚定他们对公司的忠诚度, 甘于奉献; 通过推行企业文化, 让员工了解公司的各项制度, 使其清晰个人的发展目标, 树立竞争意识, 从而推动公司的生产发展。

 要善于利用各种时机、 各种场合, 积极推行企业文化, 使企业文化无处不在、 无孔不入。

 二、 作为一名优秀的生产车间管理者, 应会制定和实施合理的管理制度。

 没有规矩不成方圆。任何一个集体, 失去了 纪律的约束, 势必如一盘散沙, 毫无战斗力可言。

 作为一名优秀的生产车间管理者, 不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度, 更要逐步建立完善车间的管理制度体系, 制定出员工的行为规范, 起草文件注重可操作性, 尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新, 变无规定可依为有规定可依, 从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促, 逐步培养员工良好的工作习惯, 鼓励员工自觉按规程去做, 固化良好行为, 改正错误行为, 为车间管理的正规化打下了坚实的基础。

 三、 作为一名优秀的生产车间管理者, 应是安全生产的倡导者与实施者。

 安全为了生产, 生产必须安全。

 安全生产是企业、 社会发展最根本的保障。

 不同的工种在不同的地点、 不同的时间, 都要求有不同的安全措施, 生产车间安全生产措施、 法则, 可归纳为对“人、 机、 料、境、 法” 五大要素的管理和规范。

 ①“人”, 即人的管理。

 安全管理归根结底是对人的管理。

 生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。

 车间新需求的员工, 根据公司所荐人员的详细材料, 先形成定岗的初步意向,然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。

 在这段磨合期中, 车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准, 然后根据该员工的操作技能水平、 熟练程度等情况进行总评, 形成书面资料,反馈给公司, 以落实定岗。

 对初评不能担当本岗位者, 车间通过以培训、 再教育等途径来提升该员工的综合能力, 以达到胜任的目 的。

 如再不能胜任的员工, 则谢绝录用。

 在日常生产中, 车间管理者要注重与员工进行沟通, 通过表扬、 鼓励、 奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。

 ②“机”, 即机器设备的管理。

 机器设备是企业进行生产活动的物质条件, 是进行安全生产的首要保障。

 作为一名生产车间管理者, 应根据设备保养的复杂性, 对每台设备定制 “设备责任牌”, 落实专人负责。

 公司不定期开展现场管理检查, 并建立相配套的奖罚制度, 使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。

 员工在交接班的时候, 必须有机器设备运行情况的交接记录, 一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、 及时维护。

 此外, 还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训, 以达到安全操作的目的。

 ③“料”, 即物料的管理。

 物料管理是安全生产中的基本因素, 由于化学物料的特殊性,

 物料性能的转换相当快, 也就是说, 从低温到高温, 从低压到高压, 由稀变稠等一系列反应,伴着一种物料的加入, 只在瞬间便可完成。

 车间从领料人员开始着手, 应进行专业的培训,使他们熟悉工艺流程, 通晓每种物料的化学性质、 物理性质, 对一天所需物料能做到计算精

 确。

 对于不适存放的物料, 严禁在车间停留, 做到现领现用。

 领料人员必须对仓库原料进行及时检验, 严禁将不合格原料领进车间。

 为此, 车间还应建立专门的考核制度, 培养员工认真、 仔细的工作作风。

 ④“境”, 即环境的管理。

 环境可直接影响到安全生产, 也是创造优质产品的前提。

 作为一名生产车间管理者, 应结合“整理、 整顿、 清扫、 清洁、 素养”

 的5S 管理思想, 以现场管理为出发点, 通过开展自 查与互查的方式, 结合车间实际制定相应细则。

 车间各种用品、 工具的摆放应当规范, 并成为一种习惯。

 生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议” 活动, 发现、 探索各类提高现场管理的有效建议, 并对相关建议进行分析, 完善, 付诸实施, 以达到不断改进的目的。

 ⑤“法”, 即操作法, 指导书。

 操作法是引导操作的路线, 在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑,作为生产车间管理者, 除了解释, 还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导, 直到他们完全理解和掌握。

 为了 减少安全隐患, 车间还应根据原始记录、 显示记录仪, 不定期地进行检查, 提醒操作人员时刻保持警惕, 做到操作与规定完全一致。

 针对每个不同岗位, 车间还应制定各岗位的职能考核细则, 一周一小评, 一月一大评, 奖罚根据考核细则所规定的条例进行, 进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。

 总之, 作为生产车间管理者, 一定要认清:

 安全生产不是一项阶段性工作, 而是长期不断的持续性工程。

 安全生产管理, 还应注重以下四个方面:

 ①安全管理以人为本必须坚定不移。

 首先是管理层要更新观念, 破除墨守成规, 不思进取的保守思想; 其次是要在员工身上下功夫, 卡死职工素质关、 上岗关和思想关, 一切按标准办事。

 要善于研究职工思想动态, 把隐患消除在岗前、 岗下; 再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作, 做到严而不死, 注重感情投入, 营造和谐的团队氛围。

 ②安全管理必须注重对作业过程的控制。

 一是要建立管理考核机制, 管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督, 真正发现和处理动态过程中的安全隐患, 消 第 2/6 页 除形式主义; 二是对基层部门考核检查, 做到结果与过程相结合, 在深入现场实际调查研究的基础上, 开展结果检查, 杜绝片面性。

 ③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。

 首先要建立班组考核机制, 建立车间考核班组、 班组考核小组、 小组考核岗位的逐级考核框架, 把责、 权、 利下放班组, 将责任和权力变为压力和动力, 以调动每个职工的积极性, 自觉主动参与安全管理, 实现安全管理中的自控、 互控、 他控。

 实现班组的自我管理, 才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。

 ④安全管理应做到超前防范, 关口前移, 抓好典型。

 一是要主动出击, 自寻压力, 敢于揭丑。对存在的突出安全隐患, 要抓住典型, 扩大教育分析, 使责任人引起震动, 使员工得到教育。二是注重确立防范措施, 突出预防为主的方针, 对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题, 迅速制定防范措施, 果断予以纠正, 查找工作中的关键人、 关键岗位, 重点加以控制,达到预防问题发生的目的。

 四、 作为一名优秀的生产车间管理者, 应注意避免各种不必要的浪费, 节约成本和资源。

 一般的生产工序中, 在日常工作中都会产生诸多的“浪费”, 其实, 在生产管理中, 通常也会出现“七种” 浪费。

 这“七...

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