下面是小编为大家整理的医院岗位职责及奖惩管理制度【完整版】,供大家参考。
医院岗位职责及奖惩管理制度
医院岗位职责及奖惩管理制度
1. 目的
为了 提高医院保安服务意识, 增强保安服务质量, 强化医院管理, 健全内部安保队伍的建设及监督约束机制, 结合本院的实际运营情况特制定本制度。
2. 岗位职责
2. 1 保安岗位职责
(1)
服从医院领导交给的各项任务, 严格履行岗位职责, 做好本职工作, 做好交接班记录。
(2)
维护医院内部正常的营业秩序, 尤其是各窗口队列秩序, 密切关注收银台周边情 况, 确保营业款绝对安全。
(3)
禁止患者在医院内吸烟, 发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)
谢绝明显的精神病患者, 乞讨者, 醉酒者, 拾破烂者进入医院。
(5)
严格禁止宠物进医院。
(6)
禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7)
严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8)
每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9)
负责对各区域水、 电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)
负责对影响医院形象的行为进行制止。
2. 2 前门保安职责
(1)
负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)
谢绝明显精神病患者、 酗酒闹事者、 收破烂、 乞讨者、 推销商品者进入医院。
(3)
指挥自行车、 摩托车、 电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)
禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖, 及时制止打架斗殴。
(5)
杜绝危险品进入医院、 禁止携带宠物进入医院。
(6)
对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
(7)
发生应急事件负责控制大门。
2. 3 巡逻保安职责
(1)
熟悉医院各区域情况, 保持高度的警惕性, 有高度的责任感, 坚守岗位。
(2)
巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况, 防止和减少各类问题的发生。
(3)
注意发现楼层通道是否有异常情况, 若发现立即处理并报告。
(4)
熟悉医院内部环境, 消防设施分布, 灭火器材的摆放点, 防盗防火报警装置的位 置, 会熟练使用各种灭火器材, 发现隐患及时上报, 保证消防设施处于良好状态, 保证消防通道畅通。
(5)
协助各部门领导处理各类突发事件。
遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静, 快速 将出事地点通知保安和院领导, 并对事件现场录像存档。
(7)
发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)
严格遵守交接班制度, 做好值班记录, 做到三班全面监控。
2. 4 夜间保安职责
(1)
上岗前应于白班执勤人员交接清楚, 坚守岗位, 对于夜间出入人员加强询查
(2)
要增强反应, 机动能力, 对医院重要部位(电梯、 楼道、 卫生间、 办公室、 库 房、 配电室)
要加强巡查力度
(3)
巡查各楼层, 检查应关闭的灯光、 门、 窗、 空调
(4)
提高警惕, 发生应急事件负责控制前门, 立即报告值班人员, 并协助处理(5)
做好值班记录
3.
执勤纪律及行为准则
(1)
当班保安要求仪容整洁, 按规定着装, 不得留胡须长发, 不准嬉戏打闹, 不准高声喧哗; 不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品; 不准袖手、 插兜、 搭肩、 挽臂、 懒腰。
(2)
不得酒后上岗, 当班期间不得饮酒, 不得擅离岗位、 串岗、 干私人事情。
(3)
当班时不准坐卧、 吸烟、 吃东西、 看电视, 听收音机、 看书报、 扎堆聊天等。
(4)
尊重领导, 服从管理。
(5)
不得恐吓, 殴打患者、 危害同事, 不在岗位上大声喧哗, 严禁使用不文明语言。
(6)
不得内外勾结, 损害或企图损害集体利益, 不得利用工作之便擅自携带医院物品, 盗窃医院物品或患者钱物, 损坏医院设施和执勤用品。
遵守医院各项规章制度。
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