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公安局增进警民关系的十项措施
公安局增进警民关系的十项措施
一、“市局走百乡、县局串千村、乡所访万户”工作机制。机制的内涵是:市公安局领导同志实行分包县区公安工作责任制,县区公安局领导同志实行分包村委工作责任制,对分包地公安机关的工作负连带责任,承担相应的指导、督导、协调和落实任务。乡镇派出所实行所领导和民警分包村、组工作责任制,具体承担打击、防范、管理、建设、教育、服务等职能,对本辖区一方平安负责。机 抑 制的目的是:让市 凿 公安局领导、县 哟 区公安局领导、 越 乡镇派出所领 蕊 导及民警目光瞄向 蛛 基层,步子迈向基 搜 层,工作重心放在 骸 基层,使公安民警 譬 距百姓近些再近些 珊 ,进而加深警民感 愉 情,改善公安机关 拍 的形象,建立新型 拯 的警民关系。为了 凭 抓好“百千万工作 喳 机制”的落实,市 梅 公安局制定了“一 觅 月一反馈,一季一 绑 督查,半年一小结 章 ,一年一考评”制 诚 度,实行以“捆绑 吝 式工作”为主要形 咒 式的分包连带责任 累制。市公安局领导 期 、县(区)公安局 瘪 领导、乡(镇)派 睬 出所领导和民警, 迈 在一年内要对自己 嚏 分包的地方分别走 垮 、串、访两次,重 伶 点单位、部位和有 雍 问题的地方走访两 哼 次以上。
二、 铃 民意定期测评机制 诬 。市、县区公 妈 安机关每年都要向 雍 人大代表、政协委 盆 员汇报公安工作, 共 认真接受评议。
派 戍 出所每半年都要向 火 当地人大代表和群 烙 众代表汇报工作, 日征求意见,接受评 蕴 议,改进工作,求 浆 得支持。市、县 留 区公安机关要结 峪 合开展“百千万工 驾 作机制”,采取问 饱 卷调查、走访群众 出 等方式,定期对分 役 包的辖区进行民意 呐 测评,建立对民意 暑 的汇总、分析、采 良 纳机制,一条一条 饼 地分析,一条一条 沪 地整改,一条一条 隙 地答复。对群众反 泥 映的突出问题,由 犀 分包地方的领导同 鸯 志牵头,一个一个 后 地解决。
三、 触 群众评警议警机制 酮 。分包县、区公安 胯 机关的领导同志要 鞍 深入各派出所的责 译 任区,采取问卷调 扬 查、走访群众等方 鸳 式,综合测定辖区 迭 群众对辖区民警的 拢 满意度。在此基础 阵 上,采取由辖区群 窄 众推荐,县、区公 丈 安局初选,市级新 喻闻媒体公示,并由 认 广大群众投票评选 颅 ,市公安局党委审 院 核确定的方式,开 纹 展“人民满意公安 褒 民警”评选活动, 襟 在广大群众中树立 序 正面典型。市、县 柿 (区)两级公安机 找 关要采取暗访、走 靖 访群众等方式,对 溯 人民群众反映强烈 盏 、满意度低的辖区 寇 民警作通报批评和 涪 适当处理。
四 必 、巡逻防控机制, 汐 提高群众的见警率 拍 。市、县区公 吃 安机关要转变警务 段 理念,改变勤务方 斋 式,增加巡逻警力 蚌 ,千方百计整合警 诈 力资源,及时打击 慌 多发性违法犯罪, 踢提高群众的见警率 浴 ,增强群众的安全 黍 感。
五、领导 倪 接访日工作机制。
颇 市、县区公安 绪 机关、乡镇派 撤 出所都要在每周三 咀 设立领导接访日, 漂 接待上访
群众,解 患 决群众反映的热点 锑 、难点问题和疑难 写 案件,为群众排忧 叫 解难,把重信重访 怖 率、越级上访率降 僵 到最低限度。
旋 六、刑事案件查破 廊 和群众举报民警违 嚎 法违纪案件查处反 崎 馈机制。对群众报 薪 案或举报后一时没 幽 有查破或处理的案 铁件,要及时向群众 扑 反馈工作进展情况 铭 ,做好解释工作, 倚 防止群众产生误解 脂 。
七、窗口单 车 位便民利民机制。
茨 从外观标志、规章 苑 制度、行为举止、 富 纪律作风等方面制 再 定窗口单位各自的 勋 规范。印制警民联 养 系卡,实行“预约 恶 、延时、上门”服 候 务工作法。年底在 破 全市组织开展“人 枉 民群众满意的窗口 握 单位”评选活动, 郸 落实好各项便民利 乃 民措施,并满足群 必 众的需求,适时推 青 出新的便民利民措 咋 施。
八、服务 哇 质量投诉查处机制 谅 。市、县(区)两 协 级公安纪检监察部 马 门要通过设立窗口 矣 单位服务质量举报 帕 箱、110投诉等 诣 方式,接受群众对 椿 窗口单位的监督。
宣 对群众投诉窗口单 拯 位服务质量差的, 鸣 纪检监察部门要及 之 时查处,限期整改 等 。
九、妥善处 咖 理涉及人民群众利 验 益问题工作机制。
晶 做好党委、政府的 袖 参谋助手,对于涉 佬 及群众利益的群体 枷 性事件和苗头,各 挡 级公安机关要及时 去 向党委、政府提出 伸 “用思想政治的方 伞 法解决矛盾”的建 蚜 议。要用换位思考 纸 的方法,设身处地 卿 为群众着想,从群 戳 众的立场和群众的 罩 感情出发,考
虑问 颂 题、处理问题,让 暂 群众理解、支持公 樱 安机关,防止因方 钢 法简单、粗暴而伤 桨 害群众的感情。要 迭 坚持依法办事,坚 制持按政策办事,不 圣 能随意动用强制措 脂 施和武器警械。要 雷 明确公安机关的主 阎 要职责是维持好现 割 场秩序,防止造成 约 公安机关和群众对 莆 立的被动局面。
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十、公安中心工 鹰 作宣传策划机制。
睡 市、县区两级 解公安机关定期策划 币 对公安机关中心工 酞 作的宣传专题,提 胜 高公安宣传的覆盖 于 面和社会影响力。
祭 市公安局运用好“ 笋 新闻发言人”制度 椰 ,对党委、政府和 扭 广大群众关心、关 泻 注的热点问题,及 藤 时组织新闻发布, 峡 主动引导社会舆论 慌 ,使人民群众更多 宰 地了解、理解公安 次 机关和公安工作, 蹋 提升公安机关的社 送 会公信度。各级公 墅 安机关认真落实“ 宙 重大警情公示制度 殖 ”,定期、不定期 黎 向群众公示重大警 歧 情,进行安全提示 违 ,提高群众的自防 大 能力,树立公安机 匝 关、公安民警的良 奎 好形象。
全市 写 公安系统通过推行 姬 以上十项工作机制 哮 ,进一步密切了警 玻 民关系,切实把人 拦 民群众反映强烈、 附 公安民警在履行职 盆 责方面存在的突出 啦 问题解决好。
鸯 一是解决好不作为 涩 、乱作为的问题。
僳 坚决杜绝群众报案 絮 不立案、立案不办 翘 案、求助不响应、 狄 服务不到位等漠视 牌群众需求和疾苦的 姻 不作为行为;坚决 玄 杜绝给了好处乱办 僵 案、插手经济纠纷 底 、为某些营利场所 质 提供保护等乱作为 躁 的行为。
二是 菠 解决好受经济利益 薄 驱动办案的问题。
悍 坚决反对把目光盯 痒 着群众的口袋,热 沏 衷于办“油水案” 月 、“金钱案”和各 逾 种巧立名目、乱收 勺 滥罚的行为。
辰 三是解决好人民群 帜 众对一些地方和一 伊 些方面社会治安状 喇 况不满意的问题。
姬 对于当地群众反映 瓢 强烈、突出治安问 余题长期得不到解决 形 的地方,市公安局 阉 和县区公安机关领 战 导同志要亲自过问 瞩 ,实行“倒查制” 侵 ,采取果断措施予 人 以整改;对不能履 龙 行保一方平安职责 干 的派出所所长要进 辐 行诫勉谈话,直至 义 给予党政纪处理。
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四是解决好执 沾 法不公、循私枉法 恩 甚至执法犯法的问 泽 题。对于执法犯法 铜 、贪赃枉法、滥用 送 职权等案件,发现 娜 一起查处一起,带 漳 “长”民警出现此 摇 类问题要从严查处 细 ,绝不姑息迁就。
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文章标题:公安局 又 增进警民关系的十 晃 项措施
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