下面是小编为大家整理的【网络舆情】网络舆情道与术,供大家参考。
【网络舆情】网络舆情的道与术
随着互联网的迅猛发展，网络舆情对社会影响越来越大，可以毫不夸张地说，网络舆情已经成为网络事件归因和定性的最重要因素，有时候连真相都为之让步，因为舆情一旦煽动，大部分网友只有情绪，不在乎真相。对网络舆情及时发现——正确分析判断——积极引导——有效控制——避免网上负面舆情大面积炒作是政府及必须具备的能力。
本文旨在密切关注网络舆情动向、提高网络舆情应对能力、确保网络舆情安全、促进现实与虚拟两个社会稳定和谐，做道与术的探讨，没有权威可言，更多的是做探讨和表达。希望看到的网友多加留言和批驳，以助改善。
一、网络舆情的“三易”特点
目前网络舆情主要存在“三易、三难”特点。“三易”，即：易突发。“网络舆情”按照发生方式可以分两类，一类是“渐进式”舆情，此舆情的发生
和扩散有个渐进积累的过程，比如当地矛盾一直没有妥善解决，形成舆情。与之相对的，是“突发式”网络舆情，一般在暴发之前具有“无征兆、无准备”的特点。一个普通事件甚至只是一条普通新闻，一些局部现象、个别言论，一旦被网友关注，可在极短的时间内传遍世界任何一个网络所能够延伸到的角落，往往会从“普通”事件升级为“焦点”事件，甚至演变为“炸点”事件，比如前段时间重庆的公交车坠江事件、广东十三行许静疑似杀人事件等。
易互动。网络媒体改变了传统媒体传播的模式，网民可以对任何感兴趣的话题自由发表观点，而话题的发布者也可以对此观点进行回复，众多网民的参与就形成了一个较大的交流圈，这个交流圈通过对话题内容进行发酵，就会形成一定主导的观点和意见，并产生普遍共鸣，进而推动网上舆情向更广的范围和更深的领域蔓延扩散，形成具有较强社会影响力的“民意”和“民声”，这一互动过程中，微博扮演极其重要的角色和作用，微博是网络舆论的主战场没有改变。我们老网友有一句生动的话，微信改变生活，微博改变中国。而如今，伴随着微视频，形成了“微信微博微视频”三微和客户端融合发展的局面。
易嬗变。网络具有自由开放和兼容并包的特点，网民可以自由地发布任何感兴趣的信息和见解。网络言论自由化也带来了网络话语的多元化。由于网络社会中的成员复杂多样，因此，对一个事件的受注面也不尽相同，造成网络舆情走向呈现多形并存、多花并蒂的特点，形成不同的炒作热点。呈现出个别问题扩大化、单一问题复杂化、一般问题政治化的特点。
在网络舆论场，“直觉加工”是网民表达诉求的首选。某一话题只要触及公众群体心理，形成舆论共振，便会产生大的社会影响。不利于政府的负面传闻乃至于恶意猜测总能迅速扩散，进而易与被质疑者所依托的舆论场发生激烈交锋。今天的网络舆论场，是体制内外的结合部，如何对体制外力量进行有效的引领和吸纳，扩大和巩固体制的民意基础，增强体制的权威和张力，是舆论场治理也是社会公共治理的新挑战。
二、网络舆情的“三难”特点
“三难”，即：难预防。在目前尚未实行网民实名制的情况下，网上发言者身份隐蔽，不受控制。且网民初始阶段各种情绪、观点并不系统，难以准确测出舆情等级和发展方向，新的激发因素何时、以何种方式介入也难以预料，提前预防难度大。难控制。网络舆情是网民借助于任一网络平台将对某事物的认知、态度、情感和行动倾向反映出来的集合体。网络舆情表达快捷、信息多元、方式互动。避开了传统媒体中受众信息是通过层层把关才予以传播。而网络信息则是一个可以自由发表、传播和接受的泛化媒体，且信息平台的给付者数量庞大，缺少必要的规则限制和有效监督。
网络舆情的掌控很难用集束性的方式解决，小网删、大网发，此网堵、彼网冒，且声援广泛，影响力大。很短时间内汇集成网上洪流，非删、堵、淹贴所能控制。难确认。网民队伍是一支数量众多的庞大队伍，一个公民可以有几个甚至几十个不同的网名，我国目前微信用户超 8 亿、微博用户超 3 亿，为世界第一，人数仍呈上升趋势。由于大部分网民不是实名制登记，网民的基本身份信息底数不清、情况不明，
即使是网上重点人员，也会经常改头换面，操纵网上舆论。
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