家具“三包”存不足方面【完整版】

时间:2022-08-21 15:00:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的家具“三包”存不足方面【完整版】,供大家参考。

家具“三包”存不足方面【完整版】

 

  家具“三包” 存在的不足方面

  最近有很多业主爆料, 曾在某家具商场购买的家具, 送达到的货物与当初在商场看到的样品无论是颜色、 做工上, 还是在品质上都相差甚多, 想要退货却被告知不行, 最好还是支付了一部分的运费才得以退货。

 其实现在市场上像是这样的情况还挺多的, 它已经是家具三包产生纠纷的主要原因了。

  三包, 是“包修、 包换、 包退” 的简称。

 据悉, 目前北京市场上的家具“三包” 规定, 是 1998 年出台的《北京市家具产品修理、 更换、 退货责任规定》 (以下 简称《规定》 ), 其中明确了家具的“三包” 计算时间:

 “(产品)自交货之日起 90 日内发生严重质量问题, 消费者可以选择退货、 换货或修理。

 退货时应当按原购买价格一次退清货款;自交货之日起 180 日内发生严重质量问题, 消费者可以选择换货或修理。” 在 2009 年出台的北京市家具买卖合同中, 规定卖方和市场主办方, 要根据家具销售的实际情况, 做出严于“三包” 规定的承诺。

  消费者买家具时, 要与商家签订买卖合同。

 根据北京工商局制订的《北京市家具买卖合同》 内容, 家具三包问题应按照《北京市家具产品修理、 更换、 退货责任规 定》 办理。

 即使所签合同中没有详细约定, 《产品质量法》、《消费者权益保护法》 等条文也对一般消费品的产品质量作出规定。

 消费者可根据自 身 情

 况, 依靠不同 条文维护自身权益。

  定制产品、 样品都应该要遵守三包的相关政策, 不过家具本就不具备统一的规格标准, 目前市场大部分家具, 比方说门、 柜都是需要根据实际装修环境来定制的, 这些也都属于三包范围之内。

 不过若消费者明知产品存在的不足以及质量问题, 同意和接受无三包保证的约定, 就要另当别论。

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