下面是小编为大家整理的中国移动和中国联通“网上营业厅”,供大家参考。
中国移动和中国联通“网上营业厅” 功能介绍
对手机用户来说， 在炎热的夏日跑一趟营业厅感觉肯定会很“闷”。
其实， 目前移动联通已经在自己的网站内设置了各种业务办理的窗口， 你只要办理了相关手续后， 就可以在电脑前办理许多业务。
手机用户只要在营业厅办理了一个密码之后， 在家里或办公室电脑上， 就可以办理查询话费或购买充值卡等业务。
根据运营商所反馈的信息， 目前大多数手机用户， 在办理业务时， 还是选择了最传统的方式：
营业厅。
其实， 目 前移动联通两大移动运营商， 已经在自己的网站内设置了各种业务办理的窗口， 大多数用户只需要在营业厅办理了 一个密码之后， 在网站就可以咨询业务和资费标准、 查询话费和清单， 还可以选择号码、 购买充值卡等等。
这种足不出户办理业务， 逐渐成为一种时尚。
以下是可以在网站上的几种常见业务， 你不妨试一下。
可查话费和清单
目前手机用户在各运营商的客户服务热线， 已经能查询到自己的话费。
但是相比之下， 一些比较详尽的话费清单， 在网站上比电话获取更为方便。
据了解， 目前广东移动的全球通用户， 登陆网站后就可以查询到前 3 个月的手机话费月账单， 也可以查到实时话费(当前计费月实时话费， 例如今天是 7 月 1 3 日， 你可以查到 7 月 1 日至今的话费)， 除此之外， 你还可以在网站上办理话费账单邮件定制， 索取当月话费到达时的通知。
而广东联通的用户， 在其网站上也可查询到自己话费和资料， 包括实时账单查询、 欠费查询、 账户余额查询， 对于如意通、 南粤卡等充值卡用户， 网站也提供清单及相关业务的查询。
发短信输入更快捷
用手机发短信是很多用户常用的功能， 但你是否尝试过在网上发送短信？ 相比在手机这么细小的键盘上动用拇指， 利用电脑在网上发短信除了输入快捷之外， 还有很多在手机上无法实现的功能。
比如， 在广东移动的网站上发送手机短信息， 第一， 可以选择“马上发送” 还是“定时发送” (就像发送电子邮件一样)； 第二， 还可以利用网上的电话本(最多可以保存 5000 条)。
而广东联通用户在联通网站发送短信， 还可以将其转化为“语音” 形式， 也就是说系统将短信内容转化为声音， 拨响接收方的手机， 让对方“听” 短信。
而在网站上发送短信， 最多可以发送 50 个汉字或者1 00 个英文字母， 收费仍然和手机一样 0.1 元/条。
不过， 相比之下， 在移动和联通网站上发送短信， 也有一个不方便的一面：
不能网间发送， 也就是说移动的用户只能发送到移动的手机上。
办理手机停机和开机
在一些特殊的情况下， 通过网站你可以快捷地为自己办理停机手续。
目前广东移动和广东联通， 在网站上都可以通过自助服务， 办理手机停机/开机业务。
除此以外， 两大运营商在网上还开办一些业务项目，而且免手续费， 包括主叫显示、 呼叫转移、 呼叫限制、 呼叫等待、 留言信箱、 短消息服务、 WAP 服务等。
除了 可办理业务外， 在运营商的网站上， 还可以查询各种业务、 资费和促销优惠等信息。
就好像客户服务平台一样， 除了查询， 你也可以通过留言在上面咨询和投诉各种事项。
不过， 需要注意的是， 运营商的网站不一定会实时更新， 一些促销、 资费的信息可能已过期， 因此， 在选择办理业务时， 最好能拨打其客户服务热线查问清楚， 以避免不必要的麻烦。
选号码和购卡或充值
在网上还可以选择号码和购买新储值卡和充值卡。
例如在广东移动网站， 进入了“移动商城” 后， 就可以在其间购买全球通、 神州行和动感地带缴费卡。
只要你选择好卡的金额和种类， 并且下了 订单， 一般市区在 24 小时内就有专人把卡送到你的手上， 届时你只要货到付钱就可以了。
而广东联通的网站， 还可以用充值卡为手机话费、 I P 或者长途电话账号充值， 例如把要充值的手机号码、 账号和密码输入就可以把金额充到手机中， 比手机更为方便快捷。
但是， “如意 1 33” 和“如意通”等预付费卡的用户暂时还不能在网上充值。
在运营商的网站购买充值卡， 除了 方便外， 个别充值卡还可以比在代理点购买更加优惠， 尤其是一些I P 电话卡， 而普通缴费卡的价格一般和营业点相同。
精明提醒
“网上营业厅” 如何确保安全？
用户在“网上营业厅” 办理业务， 密码相当于自己的一条“钥匙” ， 只要注意密码的保密、 安全退出等事项， 一般而言是安全的。
移动联通两大运营商的网站均要求登陆之后才能办理业务， 登陆时需要输入密码。
以广东移动为例，全球通用户凭手机号码和服务密码， 就可以登陆网站办理业务。
而其他品牌的用户由于只可以浏览站点内容， 因此不需要登陆。
据了 解， 无论是移动还是联通， 网站的服务密码是需要凭身份证到营业厅才能办理的。
为了避免网页未退出， 或者个别网页设置了“预定” 状态， 在登陆网站之后， 如果离开时最好点击“退出” 登陆状态， 然后才关闭网站或者关机， 以免给后来上网者造成可乘之机。
为了 安全， 办理业务最好不要使用网吧等公共场所的电脑登陆网页。
缴费形式
在网上或用电话缴纳话费
不少用户到之所以顶着烈日到营业厅， 目的是交纳话费或欠费停机了， 无论如何也要走一趟。
事实上，交纳话费除了 到营业厅之外， 通过一些网站或者打个电话， 就可以完成。
这种方式也有一个不方便之处：未能马上获得话费发票。
但是你在缴费之后， 可以选择事后到营业厅或缴费终端机器上补打最近 3 个月的
发票。
由于部分操作在广东省各地市可能并不统一， 下面以广州地区的三家运营商为例， 说明一下如何在家里把话费“搞掂” 。
广州移动
如果你是全球通用户， 就可以选择一种被称为“缴费通” 的缴费方式， 它通过打电话或者在网站上输入银行卡号和密码， 以转账的形式缴纳电话费， 不过一个银行卡最多只能为 3 个手机号码缴费或充值。
使用“缴费通” ， 首先需要注册， 可以选择三种注册方式：
1 .网上注册：
登录 http：
//www.gnete.com 点击“银联缴费通” 业务链接进入客户注册页面输入手机号码、 银行卡号、 身份证号码、 卡有效期(信用卡客户输入)、 电子邮箱地址等；
2.手机短信注册：
用缴费本机写短信“ZC＃ 银行卡号＃ 身份证号码＃ 卡有效期(信用卡客户输入)” ，发送至 01 1 99；
3.电话注册：
用缴费本机拨打服务热线 85539999， 按 1 进行客户注册， 依次输入银行卡号、 身份证号码、 卡有效期(信用卡客户输入)。
广州联通
联通目前也为其用户提供了 多种简便的缴费方式， 除了直接到营业厅或者缴费终端机缴费之外， 在家里同样可以， 不过用于缴话费的银行卡需要是广东银联卡或者招商银行卡。
1 . 网 上 缴 费 ( 仅 限 于 协 议 入 网 的 用 户 ) ：网 址 http ：//www.un1 65.com / ；http //www.gz.cm bchina.com /。
2.电话缴费：
拨打缴费电话：
969271 30、 83966000(广东银联)95555(招商银行)
3.短信缴费：
所有银联卡， 注册号码：
96927008
广州电信
1 .网上交费：
用银行存折、 信用卡在 www.gz2000.net、 www.payeasy.com .cn 或者 21 CN 的电信首页上， 就可查询和交纳电信资费。
2.电话交费：
申请了该业务的用户， 只需在电话上拨打 88208(免费)， 按照语音操作输入银行卡账号和电信密码， 即可交费。
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