篇一:对照联系群众方面存在的问题有哪些
联系服务群众方面存在的不足
在联系服务群众方面,存在一些不足,具体可以参考下述示例:
1.缺乏耐心和倾听:一些政府官员或工作人员在接待群众时,缺乏耐心和倾听,对群众的问题和诉求不够重视,缺乏理解和尊重,导致群众满意度不高。
2.服务态度不好:一些政府官员或工作人员服务态度不好,缺乏热情和积极性,对群众冷漠、生硬,缺乏微笑服务和温馨接待,不利于拉近与群众的距离。
3.信息公开不够充分:一些政府部门信息公开不够充分,群众难以获取相关政策信息和办事流程,导致群众需要耗费大量时间和精力去了解和办理业务。
4.缺乏有效的沟通渠道:一些政府部门缺乏有效的沟通渠道,群众难以通过正常渠道反映问题和诉求,或者反映的问题得不到及时解决,导致群众对政府和工作人员的信任度下降。
5.服务质量不高:一些政府部门的服务质量不高,工作人员缺乏专业知识和培训,工作效率不高,处理问题的能力不强,导致群众满意度低。
为了改进这些问题,政府部门可以采取以下措施:
1.加强培训和教育,提高工作人员的素质和服务水平。
2.建立有效的投诉和反馈机制,及时回应群众诉求和问题。
3.加强信息公开,让公众及时了解相关政策和办事流程。
4.推广电子政务,让公众可以通过网络渠道方便快捷地办理业务。
5.加强对工作人员的管理和考核,奖惩分明,提高服务质量和效率。
篇二:对照联系群众方面存在的问题有哪些篇三:对照联系群众方面存在的问题有哪些
联系服务群众方面存在的问题及整改措施5篇
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇1一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作
怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制
各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇2一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切
依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲
正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇3中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。
学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。
表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。
脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。
综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲
理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇4中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。
学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。
表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。
脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。
综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而
不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇5中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实
惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。
学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。
表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。
脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。
综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。
三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各
级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。
篇四:对照联系群众方面存在的问题有哪些
联系服务群众方面存在的问题及整改措施
一、问题:沟通不畅
沟通不畅是联系服务群众过程中经常遇到的问题。这可能是由于服务提供者与群众之间缺乏有效的沟通渠道或方式,也可能是由于服务提供者对群众的需求和反馈缺乏足够的重视和响应。这种问题可能导致群众对服务提供者的信任度降低,影响服务效果。
整改措施:
1.建立有效的沟通渠道:通过定期的座谈会、问卷调查、社区会议等方式,了解群众的需求和反馈,以便及时调整服务策略。
2.提高沟通技巧:对服务提供者进行沟通技巧的培训,提高其与群众的沟通能力,使其能够更好地了解群众的需求和反馈。
二、问题:服务态度不好
服务态度不好是联系服务群众过程中的另一个常见问题。这可能是由于服务提供者对群众的重视程度不够,或者是因为服务提供者的个人素质和工作态度存在问题。这种问题可能导致群众对服务提供者的信任度降低,进而影响服务效果。
整改措施:
1.加强教育培训:对服务提供者进行定期的教育培训,强调群众服务的重要性,提高其服务意识和责任感。
2.设立奖惩机制:对服务态度优秀的员工进行奖励,对服务态度不佳的员工进行必要的惩罚,以此来激励员工提高服务质量。
三、问题:信息公开不足
信息公开不足是联系服务群众过程中的另一个问题。这可能是由于服务提供者对信息公开的重视程度不够,或者是因为缺乏有效的信息公开渠道。这种问题可能导致群众对服务提供者的信任度降低,进而影响服务效果。
整改措施:
1.加强信息公开意识:对服务提供者进行信息公开重要性的培训,提高其对信息公开的重视程度。
2.建立有效的信息公开渠道:通过网站、公告栏、社交媒体等多种方式,及时公开群众关心的信息,如服务内容、政策法规等。
四、整改措施:加强监督机制
为了确保以上整改措施的有效实施,建立一套完善的监督机制至关重要。监督机制应对服务提供者的工作进行全面监督,及时发现问题并采取相应措施。同时,监督机制也应接受群众的反馈和投诉,以便对服务质量进行持续改进。
具体实施方案如下:
1.设立专门的监督机构:该机构应独立于其他部门,有权对所有服务提供者进行监督。同时,该机构应具备完善的举报和处理机制,确保群众的投诉得到及时处理。
2.定期进行满意度调查:通过问卷调查、电话访问等方式,了解群众对服务的满意度。根据反馈结果,对服务质量进行调整和优化。
3.实行服务质量考核制度:结合满意度调查结果和服务提供者的日常表现,对其进行定期考核。根据考核结果,对服务提供者进行奖励
或惩罚。
4.鼓励群众参与监督:通过设立热线电话、网上举报等方式,鼓励群众积极参与服务质量监督。同时,应对积极反映问题的群众给予适当的奖励或表彰。
5.强化内部监督机制:在服务提供者内部建立完善的监督机制,鼓励员工之间相互监督、互相帮助。对于发现的问题,及时进行处理和纠正。通过以上整改措施的实施,我们可以有效地解决联系服务群众方面存在的问题提高服务质量加强与群众的沟通互动从而更好地满足群众需求提高社会满意度为构建和谐社会作出积极贡献实现社区的长治久安同时赢得广大群众的信任和支持为后续的工作开展打下坚实的基础。
篇五:对照联系群众方面存在的问题有哪些
联系群众方面存在不足
联系群众方面存在不足
1.宗旨意识不强,党性修养不够,缺乏团队意识,干的为人民服务的事,说的是混社会的话,当面八面玲珑,背后恶言相向。
2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化,为民服务的宗旨意识淡化,慢慢与群众众拉开距离,出现了脱离群众的问题。
3.个别领导干部联系基层.服务群众不深入,习惯于坐在办公室遥控指挥,电话指示.文件指导,对分管领域出现的问题解决力度不够有力.不够彻底。
4.工作作风漂浮,工作不够务实,强行执行政策多,关心群众需求少,喜欢“和稀泥”。
.一些单位热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程,而不考虑客观实际,“不怕群众不满意,就怕领导不注意”“奖状一屋子,工作还是老样子”。
.坐机关听汇报.打电话下指示.发号施令已经成了工作常态,住农村.入农户越来越少了,和群众的距离越来越远了,老百姓对我们意见越来越大了。
.一些党员干部服务意识不强.水平不高,对群众办事冷硬横推.敷衍搪塞,甚至设置障碍.吃拿卡要。
.艰苦朴素作风.抵制不良风气的意志不够坚定,不能经常在内
心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。
.深入基层与职工群众面对面的时间少,不愿意到矛盾多.困难多的地方去,只注重自己想了解什么,没有关心群众的诉求。
.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑,满足于来什么事办什么事,有什么能力办什么事,为基层办事主要体现在给钱给物,真正关心体贴的少,尊重群众首创意识,发挥主体作用还不够。
11.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距,运用新方式.新载体.新手段开展工作的能力还要进一步加强。
12.有的领导干部基层调查研究不深不透,对群众想什么.盼什么.急什么.要什么掌握的还不够实.不够全面。
13.在脱离群众的现象,平时在办公室呆得多,深入一线.深入基层调查研究少,了解掌握科室.学员队建设情况,主要还是靠材料.电话,还没达到亲知.深知.真知的要求。
14.日常调研了解基层情况,多是浮在表面,蜻蜓点水,对群众实际需求了解的不全面.不深入.不系统。
15.在日常工作中将更多的精力放大了抓大事.谋发展.作决策上,思想上对党的密切联系群众的优良作风理解不深刻,虽然经常深入施工一线,但主要是解决改革发展难题,没能抽出更多时间深入职工群众,了解职工疾苦,解决职工实际困难。
16.我虽然出生于农村,对群众有着深厚而朴素的感情。但大学毕业后,一直在机关工作,大多数时间都是坐在办公室里办公,很少接触群众。最近几年,也没有花更多时间直接接触基层群众,对群众
所思所想所盼不尽了解,慢慢就与人民群众有了距离,没能与人民群众很好地打成一片。
1.不能很好地考虑工作对象的实际困难,没有能够做到把职工群众的利益诉求放在
不足,还没有真正在思想上.行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,对基层鲜活的典型经验学习总结的不够,没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量,指导工作主观意志成份多,为群众想的少.做的少,服务群众,缺乏真功夫。
22.“问计于民”的意识不够,没有完全在思想上.行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识,没有
根据实际情况深入了解群众的所想.所需.所盼.所急。
23.随着参加工作时间的增加,工作环境的变化,与基层群众的联系沟通有所弱化,对群众的呼声困难了解不够,有时满足于完成服务发展.服务决策.服务落实,对如何更好地服务群众.更多地为群众解决实际困难考虑得不够多.做得不够好。
24.在处理加快发展与维护群众利益的关系上,片面强调“发展是
生了不怕群众不满意.就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想.冷暖疾苦不那么上心了,久而久之,全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。
2.有始终如一把人民群众“满意不满意.高兴不高兴.赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”,群众的生产生活条件得到了改善,广大群众就一定对党感恩.就一定拥护党的领导,“从群众中来,到群众中去”坚持不好。
2.总认为“为民发展”就要抓大放小,把工作重点放在大项目.大建设上,只要把经济指标搞上去了,群众生活就上去了,一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情,考虑全局利益.长远利益的多,对关系群众切身利益的事情考虑的少,特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。
2.平时下乡调研检查工作,尽量做到不打招呼.随机抽查,但是或早或晚都会回到城里,在乡镇居住的少,没有真正把群众当主人.当亲人,不知不觉地在思想上.感情上.行动上疏远了群众。
3.思想上对“依靠谁”认识不够深刻,有时自认为工作经历多,经验丰富,在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够,不注意吸取群众首创的新鲜经验。
31.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化.空洞化的倾向,“牢记宗旨.心系群众,心里装着全体人民.唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠,想问题.做决策虽然能够做到出于公心,但也并非完全
没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。
32.没有完全摆正群众的位置,坚持群众路线思想上有所放松,没有充分意识手中的权力来自于人民,没有落实好“为了谁.依靠谁.我是谁”的问题。工作精力用于开会和日常事务过多,用于联系群众.联系基层时间不够;在办公室.会议室多,下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多,与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多,广泛听取同事.群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神,没有做到真正把人民群众当老师.当亲人.当英雄,政绩观.群众观有所偏离,过于追求发展,考虑名次,有所忽视民生改善和百姓诉求,解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。
33.一切为人民打算的理念树立得不牢,没有把人民群众需求作为谋事.干事.创业的出发点和落脚点。总认为自己在农村长大,对农村情况熟悉,对基层群众特别是农民非常了解,群众有什么想法不用问都知道,基层有什么问题和困难一看就明白。
34.主观上把对上级负责和对群众负责割裂开来,更多的是注重上级的安排,而倾听群众心声.了解群众意愿的工作做得少,没有真正了解群众的所需所盼。
35.虽然在日常工作中总是挤时间.找机会深入基层.深入群众,但由于时间有限,过程中很难了解到基层的真实情况和群众的真实想法,逐渐拉开了与群众的距离,对基层的情况了解不足.掌握不全,做群众工作的能力有所退化。
36.习惯上认为对党负责是宏观性要求,是硬任务;对人民负责
是微观性标准,是软约束,特别是认为自身的提拔.任命.考核主要在上级,群众没有决定权,所以更多地考虑如何面对考核,对上“交账”,而对如何使上级精神落地生根,把要求部署转化为惩治腐败.切身维护群众利益方面的考虑较少。
3.随着工作岗位的变化,每天忙于办文办会.上传下达,忙于各种事务的协调处理,到基层的时间少了,与群众面对面交流谈心.倾听群众的呼声.了解群众困难的次数少了,考虑问题更多地站在部门的立场上,对群众的需求盼望考虑少了,对群众的切身利益考量少了,导致联系服务群众不够到位,为群众解决实际困难做得不够好。
3.对脱贫攻坚工作的长期性.艰巨性.复杂性.持久性认识不足,没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济.改善民生.促进社会建设带来的重大机遇,没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的群众方面存在不足
一.当前党员教育治理存在的问题及原因“党要管党,从严治党”,是我们党一贯坚持的方针。建党80多年来,我们党始终高度重视党员队伍建设,取得了丰硕的成果,积累了丰富的实践经验。但是,我们也要清醒地熟悉到,由于市场经济负面效应的影响,党员队伍建设仍然存在一些不容忽视的问题。
一是对党员教育治理的重要性熟悉不够。一些基层党组织抓党员教育治理工作思路不清,措施不力;有些基层党组织片面强调经济工作和业务工作忙,疏于对党员的教育治理。
二是党员作用发挥不明显。一些党员,不愿走在群众的前面,热衷于象普通群众那样随大流;一些党员干部,在工作中怕得罪人,难以发挥党员的先锋模范带头作用。
三是党员党性观念淡薄。有的党员消极落后,不愿参加组织生活,不积极交纳党费,不做党组织分配的工作。有些“党员不像党员”,甚至与党组织讨价还价。
四是党员理想信念动摇。少数党员革命意志衰退,信仰动摇,对政治教育有抵触情绪。有的思想出现庸俗化,混淆了党员和一般群众的区别,党员的先进性无从谈起。
五是宗旨意识弱化。在市场经济条件下,部分党员的党性意识淡漠。他们不能很好地践行党的宗旨,嘴上经常说为人民服务,实际上却不愿为人民牺牲自己的利益,甚至利用共产党员的身份谋私利,捞好处。存在以上问题的原因,我认为有以下几个方面一党员队伍
出入不畅,造成党员队伍整体素质难以提高。在“入”的方面,一些基层党委对发展党员工作热衷于定指标.下任务,片面追求数量,忽视了发展党员的质量。在“出”的方面,民主评议党员工作基本流于形式。许多党组织在民主评议党员工作中,怕得罪人,不敢进行评议,即使评议出来,对那些“三不”党员和其他不合格党员处理也软弱无力。二党员治理机制滞后,造成对流动党员难于有效治理。
一是流动党员的流入地党组织不愿接收,流动党员不愿受治理。
二是改制企业.破产倒闭企业党组织不健全,不能正常开展工作,使下岗职工党员无法过组织生活。
三是下岗职工党员返回家乡.外出务工党员不断增多。
四是离退休党员逐年增多,退休后返回家乡.居住外地的不少,流动性增强。三党员教育形式单一化,造成党教工作效果削弱。
一是组织生活单一化。“三会一课”和组织生活会往往是走形式,不能很好地发挥作用。
二是教育模式的单一化。在党员教育上没有考虑不同党员的年龄.文化.职业的特点,教育形式比较单一,效果很一般。四党员缺乏有效监督,造成一些党员放任自流,甚至出现违法乱纪行为。对党员的监督一般只停留在面上的警示上。党员监督的社会体系也不完善,民主监督气氛不浓。许多人还存在不敢监督的问题。
二.积极探索新机制.新办法,全面提高新形势下党员教育治理工作的实效性一创新发展党员工作机制,严把发展党员入口关。要从抓源头入手,牢牢把住新发展党员的质量关。
一是实行发展党员全程公示制。每次公示的时间不少于10天。党委设立举报电话和举报箱,接受社会监督。
二是实行发展党员预审制。主要看预备发展的党员的程序是否合法,材料是否齐全进行审查,被认定合格后方可吸收入党。
三是实行发展党员责任追究制。对新发展党员工作实行“谁介绍谁考察,谁审批谁负责”。通过创新发展党员工作机制,切实保证新党员质量,实现由追求数量规模向提高质量和优化结构转变。二创新党员退出机制,保证党员队伍出口畅通。首先,必须明确新形势下不合格党员的标准,准确判别和认定不合格党员。制定的标准要广泛征求党内外意见,得到绝大多数党员和群众的普遍公认。其次,要改进民主评议党员的方式方法。应积极尝试新路子,如实行“两票制”评议,即由党员评议票加上群众评议票来综合评定党员是否合格。还可以实行立体式评议,如机关党员由本单位支部党员和纵.横向有关联的单位党员共同评议,综合评定党员。最后,对评议认定为不合格的党员要严厉处置。处置的过程及办法必须做到事实清楚.理由充分.程序规范.处理恰当.手续完备。三创新党员教育工作机制,增强党教工作实效性。一要建立党的领导非凡是党的“一把手”抓党教工作的机制。把“一把手”抓党教的工作列入领导责任制考评的目标之一。
二是建立“以块为主”抓党教工作的机制。大到党委,小到党的小组,必须切实负起党教工作主抓责任,并把能否抓好党教工作列入党建工作重要考评目标。三要建立党教工作联席会议制度。坚持共16传力度,加强对党员的警示教育。联系群众方面存在不足
一.存在的主要问题
1.政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线.方针政策的理解.贯彻.执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义.*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题.分析问题.解决问题的能力有待提高。
2.为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
.工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
.存在好人主义.形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
.工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退共16己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思.恩格斯.列宁.*关于人民公仆的理论改造自己的世界观.人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治.讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感.事业心,勤勤恳恳.扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉.刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构.理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性.科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格.公正.文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感.使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地.勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新.敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作
风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨.规范.科学地做好各项工作。
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篇六:对照联系群众方面存在的问题有哪些
2024年对照联系服务群众方面存在的问题和不足
引言
2024年是新时代中国发展的重要节点,也是全面建设社会主义现代化国家的关键时期。在这一时期,对照联系服务群众成为了一项不可或缺的工作。然而,同时存在着一些问题和不足,本文将从以下几个方面进行分析讨论。
问题一:官僚主义倾向
在一些地方和单位,由于官僚主义思想根深蒂固,存在对照联系服务群众的工作不够重视的情况。有些干部只顾着追求政绩和形式主义,而忽视了真正解决群众问题的核心需求。这使得群众的利益得不到有效保障,也使得对照联系服务群众的工作流于形式。
问题二:工作机制不畅
对照联系服务群众的工作是一项系统性工程,需要各级政府、相关部门和干部群众之间的密切合作。然而,目前在一些地区和单位中,工作机制尚不够畅通,各方协调一致的问题仍然存在。导致工作的推进受到限制,对照联系服务群众的效果不明显。
问题三:信息不对称
对照联系服务群众的过程需要及时了解群众需求,反馈信息,并作出相应的回应和安排。然而,由于信息不对称的问题,一些群众无法及时获得政策和服务的相关信息,也无法将自己的意见和问题及时反馈给相关部门。这使得对照联系服务群众的工作存在信息滞后和反响不足的问题。
问题四:执行力不足
对照联系服务群众的工作需要有强大的执行力和落地能力。然而,目前存在一些干部在工作中执行力不足的问题。部分干部缺乏主动性和创造性,只按照既定程序办事,不愿意面对问题和挑战,导致工作效果不尽如人意。
问题五:群众参与度不高
对照联系服务群众的过程应当体现群众的主体地位,充分发挥群众的主动性和积极性。然而,目前一些群众对对照联系服务工作的参与度不高。一方面是由于部分群众对政府和干部信任度低,缺乏积极性;另一方面是由于政府和干部没有充分发挥群众的主体作用,对群众的需求了解不深入,无法准确把握群众的实际需求。
不足之处
针对上述问题,我们应该采取以下措施进行改进:
1.
加强干部培训,提高对照联系服务群众意识。通过培训,引导干部树立正确的工作观念,强化服务意识,增强对群众需求的敏感度。
2.
完善工作机制,建立信息共享和协调联动机制。各级政府和相关部门应加强沟通和合作,形成工作合力,确保对照联系服务群众的工作高效运行。
3.
加强信息发布渠道建设,建立群众参与的平台。通过建设政府网站、微信公众号等渠道,及时向群众发布政策和服务信息,并鼓励群众积极参与对照联系服务的过程。
4.
加强干部队伍建设,提高执行力。重视干部在对照联系服务群众中的作用,加强队伍建设,培养一支高素质的干部队伍,提高他们的执行力和创造力。
5.
加强群众教育和引导,营造良好的社会氛围。通过开展宣传教育活动,引导群众积极参与对照联系服务的过程,增强对政府和干部的信任度,提高对照联系服务的实效性。
结论
在2024年对照联系服务群众方面,存在着官僚主义倾向、工作机制不畅、信息不对称、执行力不足、群众参与度不高等问题。为了改进这些问题,我们应加强干部培训、完善工作机制、加强信息发布、提高执行力和加强群众教育等。只有这样,我们才能更好地实现对照联系服务群众的目标,推动社会主义现代化事业的顺利发展。
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