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县行政服务中心管理委员会党支部 2021 年度党支部书记抓党建述职报告
一年来，本人在全体干部职工的支持配合下，按照县委、县政府、县组织部的部署要求，对照《关于做好 X 年度党组织书记抓基层党建述职评议考核工作的通知》（X 组字〔X〕X号）要求，恪尽职守，勤政廉政，圆满完成了各项工作任务。现将 X 年抓党建述职报告如下：
一、履职情况和工作亮点
（一）推动党建与中心工作双提升、两促进情况
1.全面推行“一窗式”“一链式”办理。多次组织中心“一窗”工作人员赴市中心及兄弟县（市、区）学习考察，借鉴先进经验重点打造“一窗”受理平台，按照“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的模式，配置完善“一窗”受理平台服务事项。开展“一链办理”改革，在企业注册开办、建设工程项目审批等领域实现全链条办理“一件事”，将过去企业、群众到不同部门“办几件事”变为全链条办理“一件事”。
2.拓展提升“X 服通”服务功能。在 X 月 X 日“X 服通”X 版正式上线运行的基础上，全力将医保费用报销、异地就医等高频事项纳入“X 服通”，实现“掌上办”，努力推动更多事项实现“不见面审批”，更多服务实现“无证办理”，更
多涉企政策兑现打通“最后一公里”。目前，“X 服通”本地事项 X 项，实名注册用户数 X 人，占本地人口总数的 X%，完成省、市规定的用户数占本地人口总数 X%的目标。
3.全力开展政务服务“好差评”工作。一是出台《X 县政务服务“好差评”工作管理制度》（X 府办字〔X〕X 号），明确工作职责与工作目标；二是根据全省政务服务“好差评”工作视频培训会议要求，在 X 年已采购了 X 个线下评价器的基础上，邀请浪潮公司技术人员到县政务服务中心部署，将大厅评价器接入全省“好差评”系统。三是加快推动我县“互联网+政务服务”及县政务服务中心智能化大厅升级改造工作，推动线上（政务服务网）与线下（实体政务服务大厅）业务整合，构建一个上下联动、层级清晰、便捷高效的服务体系。目前，县市场监管局、县医保局、县城管局等单位窗口的评价器已接入全省“好差评”系统，评价数据共 X 条。